Obsah
- Príčiny, prečo je pripojenie Wi-Fi na vašom PS4 pomalé
- Riešenie problémov s pomalým pripojením Wi-Fi na PS4 (PlayStation 4)
- Navrhované hodnoty:
- Získajte pomoc od nás
Niektorí majitelia PS4 sa môžu občas stretnúť s problémom pomalej wifi. Tento problém je spôsobený mnohými faktormi, takže nie je možné vykonať nijakú univerzálnu opravu. Ak sa chcete zbaviť problému, budete musieť zúžiť príčiny.
Ak ste jedným z používateľov s problematickým pripojením Wi-Fi, môže sa vyskytnúť niektorý z týchto bežných indikátorov alebo ich kombinácia:
- Rýchlosť sťahovania je drasticky znížená.
- On-line hry pre viacerých hráčov s oneskorením alebo vstupmi tlačidiel sa oneskorujú
- Remote Play sa stále odpojuje
- Streamovanie na PlayStation Now zaostáva alebo zobrazuje skreslenie obrazu
- Streamovaná hudba alebo video sa pozastavuje alebo ukladá do medzipamäte
Ak narazíte na niektorý z týchto problémov, postupujte podľa pokynov v tejto príručke.
Príčiny, prečo je pripojenie Wi-Fi na vašom PS4 pomalé
Ak narazíte na problém s pomalým pripojením Wi-Fi na vašom PS4, budete musieť skontrolovať niekoľko faktorov, ktoré to môžu spôsobiť. Nižšie uvádzame bežné dôvody, prečo môže byť vaše pripojenie Wi-Fi PS4 pomalé.
Problém s ISP.
Nie všetky problémy s pripojením, s ktorými sa môžete vo svojom systéme PS4 stretnúť, nesúvisia s konzolou. V niektorých prípadoch môže byť problém mimo domácu sieť, napríklad problém s poskytovateľom internetových služieb. Skúste v počítači alebo smartfóne spustiť test rýchlosti a skontrolujte, či váš smerovač poskytuje rýchlosť sťahovania a nahrávania, za ktorú platíte. Ak sú rýchlosti sťahovania alebo nahrávania oveľa nižšie ako vaše predplatené rýchlosti, získajte pomoc od svojho ISP.
Náhodný smerovač alebo chyba systému PS4.
Elektronické zariadenia, ako je váš systém PS4, alebo sieťové zariadenia, ako sú smerovače, môžu z času na čas vyvinúť chyby. Tieto chyby môžu všeobecne ovplyvniť pripojenie a spôsobiť, že sa wifi na vašom PS4 odpojí alebo spomalí.
Rušenie signálu Wi-Fi.
Signál Wi-Fi môže narážať na prekážky z mnohých faktorov. Silné steny, iné bezdrôtové zariadenia, sklo alebo kovové predmety sú len niektoré z bežných príčin, prečo doma dochádza k rušeniu signálu.
Nízka šírka pásma.
Vaša bezdrôtová sieť môže byť ohromená počtom zariadení, ktoré súčasne streamujú alebo sťahujú. Ak takáto situácia nastane, herná konzola môže naraziť na pomalý problém s Wi-Fi, ktorý môže ovplyvniť online hranie, ako aj základné sieťové úlohy, ako je sťahovanie alebo streamovanie.
Stará generácia PS4.
Konzoly prvej generácie PS4 používajú pomalšiu sieťovú kartu v porovnaní s neskoršími modelmi, ako sú PS4 Slim a PS4 Pro. Ak máte rýchle pripojenie od poskytovateľa internetových služieb, ale váš systém PS4 je starý, je to pravdepodobne spôsobené staršou sieťovou kartou. Nejde o problém s dizajnom, ale skôr o hardvérové obmedzenie. Ak chcete zažiť rýchlejšie pripojenie, odporúčame vám vymeniť starú konzolu za novú.
Riešenie problémov s pomalým pripojením Wi-Fi na PS4 (PlayStation 4)
Potrebný čas: 20 minút
Na vyriešenie problému s pomalým pripojením Wi-Fi na systéme PS4 budete musieť vykonať niekoľko krokov na riešenie problémov. Postupujte podľa nižšie uvedených riešení a vyriešte problém s pomalým pripojením Wi-Fi systému PS4.
- Spustite test rýchlosti pripojenia.
Na svojej konzole PS4 môžete vykonať test rýchlosti a zistiť, či má dostatočnú rýchlosť sťahovania a nahrávania. Postupujte takto:
-Otvorené nastavenie.
-Vybrať Sieť.
-Vybrať Vyskúšajte pripojenie na internet.
Ak sú odhadované rýchlosti sťahovania a nahrávania stále príliš nízke, pokračujte zvyšnými krokmi riešenia problémov nižšie.
- Napájanie PS4, modem a / alebo smerovač.
Vypnite systém PS4 a odpojte napájací kábel zo zadnej strany. To isté urobte pre modem alebo smerovač. Uistite sa, že ste obe zariadenia nechali úplne vypnúť na 30 sekúnd. Potom smerovač znova zapnite a počkajte, kým nebudú všetky svetlá úplne stabilné. Potom zapnite systém PS4 a znova sa pripojte k sieti Wi-Fi.
- Vyskúšajte káblové pripojenie.
Ak veľmi potrebujete rýchle pripojenie a nemáte čas na riešenie problémov so sieťou PS4 wifi, použite ethernetový kábel. Toto je dobrý spôsob, ako ignorovať akékoľvek problémy s pripojením Wi-Fi, s ktorými sa momentálne môže váš PS4 stretnúť. Ak hráte online, dôrazne sa odporúča káblové pripojenie. Drôtové nastavenie je lepšie ako pripojenie wifi, pretože eliminuje rušenie signálu a znižuje pravdepodobnosť problémov so sťahovaním a nahrávaním.
- Vypnite ďalšie zariadenia, ktoré môžu spotrebovávať rýchlosť spojenia.
Ostatné zariadenia, ako sú inteligentné televízory, telefóny, počítače, notebooky alebo iné herné konzoly, môžu spotrebovávať šírku pásma wifi, čo môže spomaliť vašu PS4 wifi na prechádzanie. Pokúste sa ich vypnúť, ak hráte, aby ste zistili, či to situáciu zlepší.
- Presuňte konzolu bližšie k smerovaču.
Čím bližšie je váš PS4 ku konzole, tým menšia je pravdepodobnosť vypadnutia wifi signálu. Ak je to možné, skúste umiestniť konzolu PS4 vedľa smerovača a zistite, či to vyrieši váš problém s pomalým pripojením Wi-Fi.
- Vyskúšajte sieť 5 GHz.
Ak váš smerovač vysiela v pásmach 2,4 GHz aj 5 GHz, môžete skúsiť použiť ten druhý na vašom PS4. Sieť 5 GHz je rýchlejšia ako 2,4 a môže ju používať iba menej zariadení vo vašej domácnosti. V dokumentácii k smerovaču nájdete informácie o tom, či má váš smerovač kapacitu 5 GHz.
- Vypnite Remote Play.
Niektorí používatelia dokázali na svojom systéme PS4 vyriešiť problémy s pomalým pripojením Wi-Fi vypnutím funkcie Remote Play. Toto je funkcia bezdrôtového pripojenia na vašom PS4, ktorá vám umožňuje vytvoriť sieť rovnako ako wifi, aby sa umožnilo pripojenie ďalších zariadení.Ak ste to už predtým povolili, skúste to vypnúť a uvidíte, čo sa stane.
Tu je postup, ako zakázať Remote Play:
-Otvorené nastavenie.
-Ísť do Nastavenia pripojenia na diaľku.
-Ísť do Povoliť vzdialené prehrávanie a uistite sa, že krabica je nezačiarknuté.
Možné riešenie: Zmeňte servery DNS manuálne.
Toto riešenie sme vyskúšali v našom vlastnom systéme PS4, ale veľa toho neurobilo. Niektorí majitelia PS4 však v minulosti tvrdili, že to fungovalo na ich konci. V závislosti od príčiny vášho problému môže alebo nemusí tento návrh pomôcť.
Podľa nasledujúcich pokynov môžete servery DNS na vašom PS4 zmeniť manuálne. Ak to nebude fungovať vôbec, nezabudnite vrátiť nastavenia DNS na predchádzajúcu konfiguráciu.
Otvorené nastavenie.
Ísť do Nastavenia siete.
Vyberte si WiFi (ideálne je zvoliť LAN, ak máte káblové pripojenie).
Vyberte CUSTOM.
Pripojte sa k domácej WiFi.
Zvoľte automatické nastavenia, kým sa nezobrazí ikona DNS obrazovka.
Vyberte si Manuálny a vstúpte 1.1.1.1 ako váš primárny DNS a 1.0.0.1 ako váš sekundárny DNS.
Navrhované hodnoty:
- Ako opraviť Nintendo Switch Slow Wifi na stiahnutie a rýchlosť načítania
- Ako opraviť Xbox One sa neaktualizuje | Aktualizácia systému sa nenainštaluje
- Ako opraviť problém, ktorý nefunguje na sieti PS4 Wifi Nebudem sa pripájať
- Jednoduché spôsoby, ako vyriešiť problém s blikaním modrého svetla na systéme PS4 Bez energie
Získajte pomoc od nás
Máte problémy s telefónom? Neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Pokúsime sa pomôcť. Tvoríme tiež videá pre tých, ktorí sa chcú riadiť vizuálnymi pokynmi. Navštívte náš TheDroidGuy Youtube Channel pre riešenie problémov.
