Od majiteľov Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) sme dostali veľa problémov s aplikáciami, takže som do tohto príspevku zahrnul tucet problémov. Vysvetlil som bežné problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť v predinštalovaných aplikáciách aj v aplikáciách tretích strán, vrátane nemožnosti vytvárať ďalšie obrázky pomocou aplikácie Galéria, Obchodu Play sa nepodarí stiahnuť a nainštalovať aplikáciu, zlyhania aplikácie atď.
Galaxy S6 po aktualizácii už nemôže presúvať obrázky
Problém: Pokiaľ ide o aplikáciu Galéria, organizoval som fotografie z fotoaparátu do rôznych albumov. V jednom okamihu bol proces zastavený, aby zamrzol buď počas, alebo po presunutí niektorých obrázkov. Takže som stlačil kláves v pravom dolnom rohu telefónu. Vrátil sa späť do galérie, ale už nemohol presunúť žiadne ďalšie fotografie. V správe bolo uvedené: „Nie je možné presunúť fotografiu.“ Skúšal som to potom a po chvíli to znova fungovalo. Potom však opäť zamrzlo. Čakal som cez noc, kým to skúsim znova, ale stále som nebol schopný presunúť fotografie do albumov. Nejaké návrhy? Úplne nový telefón, aktivovaný včera. Teraz došlo k aktualizácii softvéru, ale nepamätám si, či to bolo pred alebo po začiatku problému. Vďaka. - Linda
Riešenie: Možnosť vytvárať albumy je teraz natívnou funkciou aplikácie Galéria S6 a mali by ste to byť schopní bez problémov, ako je tento. Ale keďže sa vám to už stalo, najefektívnejším spôsobom, ako to opraviť, je vyčistiť medzipamäť a údaje aplikácie Galéria. Môžete stratiť albumy, ktoré ste už vytvorili, ale ak to znamená, že potom bude plavba hladká, stojí to za to.
Obchod Play ukazuje, že inštaluje aplikáciu, ale nedokončí sa
Problém: Idem do obchodu s hrami a pokúsim sa stiahnuť aplikáciu, ktorá ukazuje, že sa lišta zobrazuje, a hovorí, že inštalujem, ale nikdy. Tiež tiež nemôžem nič aktualizovať.
Riešenie: Uistite sa, že máte aktívne pripojenie na internet a že sa neaktualizuje žiadna iná aplikácia. Ak sa vám pri sťahovaní aplikácie nezobrazuje nijaká chyba, musí ísť iba o drobnú chybu. Nútene zatvorte Obchod Play a potom to skúste znova; často to potom funguje. Ak nie, vymažte údaje Obchodu Play. To by malo urobiť.
Stále sa objavuje upozornenie na aktualizáciu firmvéru, e-mailové správy sa neaktualizujú
Problémy: Mám 2 problémy. 1. Táto aktualizácia chce neustále inštalovať najnovšiu aktualizáciu softvéru, aj keď bola práve úspešne nainštalovaná. Po 3-krát som začal ignorovať správcu aktualizácií. 2. Zdá sa, že program Microsoft Exchange synchronizuje všetky priečinky, okrem toho, že už nebude aktualizovať stav neprečítanej pošty. E-maily prečítané v počítači zostávajú v mobilnom zariadení neprečítané.
Riešenia: Riešením vášho prvého problému je stiahnutie všetkých zostávajúcich aktualizácií. Môže sa stať, že naraz dorazí niekoľko aktualizácií, keď už spoločnosť Samsung niektoré vyrobila a telefón bol práve aktivovaný alebo používaný. Po stiahnutí všetkých vás už upozornenie nebude upozorňovať, kým výrobca alebo váš dopravca nevydajú ďalšie.
Pokiaľ ide o druhý problém, skúste znova nastaviť e-mail a skontrolovať, či sú všetky nastavenia správne.
Zvuk Galaxy S6 sa pri nahrávaní videí rozmazával a syčal
Problém: V podstate na mojom SnapChat, kedykoľvek nahrávam video počas prehrávania hudby cez telefón, (Galaxy S6), hudba vydáva syčavý zvuk a je takmer rozmazaná ... Existuje riešenie?
Riešenie: Skúste prehrať hudbu a nahrať video pomocou aplikácie Stock Camera a zistite, či tam stále syčí zvuk. Ak nie, potom je problém v aplikácii SnapChat a nemôžete s tým urobiť veľa, iba problém nahlásiť vývojárovi.
Ak však zvuk pri nahrávaní videa stále syčí, a to aj v prípade základnej kamery, problém je v telefóne a zjavne existuje interferencia medzi fotoaparátom a zosilňovačom. Stále s tým nemôžete urobiť veľa, iba nahlásiť problém. Váš poskytovateľ alebo spoločnosť Samsung o tom už možno vedeli a už pre ne existuje riešenie. Určite teda stoja za zavolanie.
Aplikácie Galaxy S6 neustále zlyhávajú
Problém: Ahoj. Mám svoj S6 už niekoľko mesiacov bez problémov, ale teraz sa stále rúti a dávanie tejto bohužiaľ aplikácie zastavilo chybu a nemôžem robiť nič, napríklad memo sa nebude otvárať, nemôžem písať text a toľko ďalších aplikácií mi prosím pomôžte.
Riešenie: Ak sa tento problém začal po aktualizácii, stačí vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a to by malo byť hotové. Ak sa však spustí bez zjavného dôvodu, môže to byť vážny problém s firmvérom. Musíte si zálohovať dáta a vykonať hlavný reset.
Ikony aplikácií zmizli, domovské obrazovky sa odstránili
Problém: Keďže som telefón dostal v rôznych časoch, aplikácie z prednej obrazovky zmiznú. Skúšal som uzamknúť obrazovku, ale stále to robilo. Včera večer vymazala celú stránku aplikácií. Aplikácie sú stále v sekcii aplikácií, ktorá zobrazuje všetky moje stiahnuté súbory. Musím sa však vrátiť späť a znova ich posunúť dopredu na prednú obrazovku a znova vytvoriť rôzne bloky aplikácií. Máte nejaké nápady, ako tomu zabrániť?
Riešenie: Ak ste si stiahli spúšťač tretej strany, skúste ho odinštalovať. Ak však používate základnú aplikáciu TouchWiz, vymažte jej medzipamäť a údaje, ale stratíte tiež všetky domovské obrazovky, ktoré ste vytvorili. Keď ich však nabudúce zostavíte, už sa neodstránia. Ak však zlyhajú iné možnosti, hlavný reset to napraví za vás.
Galaxy S6 nezobrazuje ID volajúcich
Problém: Môj telefón nezobrazuje mená ľudí, ktorí mi volajú. Načítal som kontakty do vnútornej pamäte telefónu a kontakty mám tiež nahraté na svoj účet Gmail. Zdá sa, že telefón má problémy so zobrazením prichádzajúcich podrobností, keď zaregistrujem číslo ako + 1864xxxxxxx, ale bude zobrazovať prichádzajúce hovory, ktoré sú zaregistrované bez formátu +1864. Som zmätený, pretože som nemal s telefónom Samsung S3 problémy. Ak môžete, pomôžte nám.
Riešenie: Myslím, že kontakty, ktoré nezobrazia ID volajúceho, majú duplikáty. Odstráňte alebo zlúčte duplikáty do jedného kontaktu, ktorý by problém vyriešil. Môžete tiež vyskúšať vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje kontaktov aj úložiska kontaktov, ale najskôr si zálohujte svoje kontakty. Na základe vášho popisu sú to len veci, ktoré musíte urobiť.
Galaxy S6 nemôže načítať e-maily
Problém: Na svojom telefóne Samsung Galaxy S4 som si mohol zobraziť e-maily uložené do vlastných priečinkov. Mám účet Hotmail. Na svojom novom telefóne Samsung Galaxy S6 môžem načítať vlastné priečinky, ale priečinky sú prázdne. Zobrazuje sa nasledujúce chybové hlásenie: „Žiadne e-maily“. „Možno máte e-mailové adresy, ktoré ešte neboli načítané zo servera.“ Ako môžem získať e-maily zo servera? Vďaka.
Riešenie: Zapnite synchronizáciu účtu a ak problém pretrváva, stačí znova nastaviť e-mail.
Galaxy S6 zobrazuje „Aktualizácia zoznamu kontaktov ...“
Problém: Kontakty sa aktualizujú navždy po najnovšej aktualizácii dnes ráno. Nemohol som nájsť tlačidlo synchronizácie. Urobil som obrazovku na obnovenie, vymazal som dátový oddiel a reštartoval som. Kontakty sa stále aktualizujú navždy. Dúfam, že môžete pomôcť?
Riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aj údaje služieb Kontakty a Úložisko kontaktov, a to by to malo urobiť. Upozorňujeme, že všetky kontakty uložené v pamäti telefónu budú odstránené. Tie, ktoré sú uložené na SIM karte alebo online, zostanú nedotknuté.
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Posuňte sa na „APLIKÁCIE“ a klepnite na Správca aplikácií.
- Potiahnite prstom doprava na obrazovku VŠETKY.
- Posuňte sa na a klepnite na Kontakty (potom na Úložisko kontaktov).
- Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
Zabráňte tomu, aby obrázok Kontaktov Google nahradil obrázky kontaktmi v telefóne
Problém: Viete, ako môžem zabrániť tomu, aby obrázky kontaktov Google nahradili obrázky kontaktov v aplikácii Stock Contacts v Galaxy S6.
Riešenie: Zakáže synchronizáciu kontaktov pre váš účet Google.
Majiteľ sa sťažuje na niekoľko problémov s novým Galaxy S6
Problém: Neznášam tento telefón, vylepšený, pretože som miloval Galaxy S4.
- Bluetooth nemôže prebudiť telefón, aj keď je to registrované zabezpečené zariadenie. Niekedy sa to stane, keď použijem Google, naše heslo na prebudenie, spoločnosti Samsung. Musím urobiť oboje? Alebo dôjde ku konfliktu?
- Miniatúra, budem pracovať a zamkol ma. Moje heslo by ho neodomklo. Takže to sa stalo dvakrát a ja som bol 4 dni bez prístupu, kým som nemohol zavolať svojej žene na inom telefóne. Veľmi nebezpečné. Nakoniec som dostal žiadosť o moje heslo Google a dostal sa dovnútra.
- Stále vyžaduje odomknutie kódom PIN na mnou identifikovaných bezpečných miestach.
- Telefón zadá nové 1 alebo 2 sekundy na zadanie kódu PIN skôr, ako stmavne. Zvyčajne to trvá 4 alebo skôr, ako sa odblokujú.
- Aplikácia natívneho kalendára je naozaj na hovno. Nepovoluje vytáčanie telefónu z polohy ani kopírovanie a vkladanie. Bývalá natívna aplikácia pre Samsung 4 to umožňovala. Aplikácia tiež neukazuje prílohy našich poznámok pri schôdzke.
- Aplikácia pre natívne správy správu neprečíta, ak ich je viac. Často sa to nezobrazí “” alebo si neprečíta novú správu. A už po prečítaní správy neposkytuje ponuku možností ... žiadne slovné príkazy „“ odpovedať, posielať ďalej, mazať ”“. To je absurdné, že by tieto funkcie odstránili z toho, čo v štvorke fungovalo tak dobre.
- Niektoré údaje zadané do kontaktov sa nesynchronizujú medzi platformami na výmenu servera, najmä ak sa to deje pomocou aplikácie Cardcam.
Problémov je viac, ale sú najnaliehavejšie. Ďakujeme za pomoc a možno komunikáciu so spoločnosťou Samsung. Chystám sa prejsť na iPhone, cítim sa tak frustrovaný. Som prezidentom významnej neziskovej organizácie a nemôžem uveriť, aký neproduktívny som sa stal od inovácie, DOWNGRADING na Galaxy S6.
Návrh: V prípade úplne nového telefónu to predstavuje veľa problémov a väčšina z nich sa nachádza v tomto zozname, pretože nezodpovedá vašim preferenciám. Ak sa nejedná o skutočný problém, riešenie problémov nemá zmysel. Takže navrhujem, choďte do toho a prepnite na iPhone, tento telefón nie je len pre vás.
Galaxy S6 zobrazuje stránku s návrhom na stiahnutie náhodnej aplikácie
Problém: Keď zapnem telefón prvýkrát, zvyčajne sa pri pokuse o otvorenie aplikácie na odosielanie správ vyskočí aplikácia obchodu Google Play, ktorá ma žiada o nainštalovanie náhodnej aplikácie. Párkrát som urobil úplný reštart.
Riešenie: Je to zjavná reklama. Čo sa stane, je to, že sa zobrazí webová stránka, ktorá navrhuje inštaláciu aplikácie. Častejšie však znak Zavrieť (X) nenájdete, takže namiesto zatvorenia stránky na ňu klepnete. Tentokrát budete presmerovaní na stránku Obchod Play, ktorá automaticky otvorí Obchod Google Play. Ak to chcete opraviť, nájdite aplikáciu, kde je pripojená reklama, a odinštalujte ju. Ak máte ťažkosti s nájdením vinníka, jednoducho resetujte telefón.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
