Obsah

• Riešenie problémov s telefónom Galaxy A3 s veľmi nízkym zvukom alebo zvukom

Za posledných pár mesiacov sa denník používateľov Samsung Galaxy A3 sťažoval na problémy so zvukom, podľa ktorých sa podľa nich náhle znížila hlasitosť ich telefónu bez zjavného dôvodu. Častejšie sa tento typ problému vyskytuje, ak používateľ nesprávne nakonfiguroval nastavenia zvuku a už ho nemohol vrátiť do správnej konfigurácie.

V tomto článku sa musím zaoberať faktormi, prečo má Samsung Galaxy A3 problémy so zvukom. Pokiaľ teda máte s týmto zariadením problém typu, pokračujte v čítaní tohto príspevku, pretože vám môže pomôcť.

Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, prejdite na stránku riešenia problémov s formátom A3, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto telefónom. Prejdite si stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Riešenie problémov s telefónom Galaxy A3 s veľmi nízkym zvukom alebo zvukom

Problém: Môj telefón má veľmi slabý zvuk a počujete ho, ak si reproduktor priložíte úplne blízko pri uchu, ale reproduktor už nebude hlasnejší a keď som na nich vyskúšal slúchadlá, je nám dobre, čo si myslíte, že sa stalo? Môžeš mi pomôcť?

Riešenie: Jedným z dôvodov, prečo sa tento problém vyskytuje, je nesprávna konfigurácia, pri ktorej používateľ mohol zmeniť niektoré nastavenia a namiesto vylepšenia zážitku spôsobiť problém so zvukom. Na druhej strane, ak bolo vaše zariadenie namočené vo vode alebo spadnuté na tvrdý povrch, môže to byť rovnako dôležité. Pokúste sa podľa týchto postupov určiť, v čom je problém, a pokúsiť sa ho vyriešiť ...

Skontrolujte, či zvuky nie sú deaktivované

Účelom tejto metódy je skontrolovať, či sú všetky nastavenia zvuku nastavené na pôvodné hodnoty. Pretože ak nie, to by bol dôvod, prečo má váš Galaxy A3 slabý zvuk. Skúste skontrolovať nastavenia a skontrolovať, či sú všetky povolené.

1. Z domova klepnite na Aplikácie> Nastavenia> Zjednodušenie ovládania.
2. Klepnite na Sluch a vykonajte potrebné opravy nasledujúcich položiek:
   • Vypnúť všetky zvuky: Zvuky vydávané telefónom počas klepnutí, výberov, upozornení sú stlmené.
   • Sluchové pomôcky: Automaticky sa upravuje tak, aby sa pokúsil vylepšiť kvalitu zvuku pre použitie s načúvacími prístrojmi.
   • Vyváženie zvuku vľavo / vpravo: Pri používaní slúchadiel upravte zvuk vysielaný doľava a doprava.
   • Mono zvuk: Povoľte alebo zakážte kompresiu stereofónneho zvuku do jedného mono audio streamu na použitie s jedným slúchadlom.

Po skontrolovaní nastavení zvuku použite telefón a pozorne sledujte, či problém pretrváva. Ak je to tak, pokračujte ďalšou metódou.

PRÍSLUŠNÉ ČLÁNKY:

• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý nemá zvuk [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A3 (2017) s chybou „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Na telefóne Samsung Galaxy A3 sa stále objavuje chyba „Bohužiaľ sa galéria zastavila“ [Sprievodca riešením problémov]

Skontrolujte známky fyzického poškodenia alebo poškodenia tekutinami

Ak by telefón spadol alebo spadol na tvrdý povrch, môže to byť dôvod, prečo má teraz taký problém so zvukom. Takýto náraz by však určite zanechal stopu navonok; môže to byť vo forme škrabancov, preliačin alebo prasklín. Inými slovami, bolo by jednoduchšie určiť, či je tento problém spôsobený fyzickým poškodením.

Čo sa týka poškodenia tekutinou, musíte skontrolovať USB port a indikátor poškodenia kvapaliny (LDI) telefónu. Nahliadnite do portu nabíjačky a skontrolujte, či nie sú nejaké zvyšky vlhkosti. Potom môžete použiť vatový tampón alebo do neho vložiť malý kúsok vreckovky, aby absorboval vlhkosť. Ak máte plechovku so stlačeným vzduchom, nechajte port trysknúť dva, aby ste sa zbavili vlhka a iných foriem zvyškov a zvyškov vlákna. Potom vyberte priehradku na kartu SIM a pozrite sa do zásuvky, aby ste našli LDI. Ak zostal biely, znamená to, že váš telefón nie je poškodený tekutinou. V opačnom prípade musíte telefón skontrolovať technicky, pretože telefón má problémy so zvukom kvôli poškodeniu tekutinou.

Spustite telefón v núdzovom režime

Ďalšou možnosťou, ktorú musíme vylúčiť, je šanca, že problém spôsobujú niektoré z nainštalovaných aplikácií. Skúste teda telefón spustiť v bezpečnom režime, aby ste dočasne deaktivovali všetky aplikácie tretích strán. Ak sa problém so zvukom v tomto režime vyriešil, je zrejmé, že ho spustila jedna alebo niektoré z aplikácií tretích strán. Takto prevádzkujete telefón v bezpečnom režime:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak problém v tomto prostredí zmizne, mali by ste urobiť ešte odinštalovať všetky aplikácie, o ktorých si myslíte, že ich spôsobujú. Postupujte takto:

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu ponuky> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Ak by problém pretrvával aj potom, prejdite na ďalší krok.

Obnovte všetky nastavenia v telefóne

Stále musíme vylúčiť možnosť, že je to len kvôli niektorým nastaveniam v telefóne, a keďže nevieme, kam hľadať, musíme vrátiť pôvodné továrenské nastavenia všetkých nastavení vášho zariadenia. Nerobte si však starosti, pokiaľ to urobíte, nebudú odstránené žiadne vaše súbory a údaje ...

1. Na ploche prejdite na: Aplikácie> Nastavenia> Zálohovanie a obnovenie.
2. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
3. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Potvrďte klepnutím na Obnoviť nastavenia.

Po vykonaní tohto postupu si vypočujte svoj telefón a zistite, či bol problém so zvukom vyriešený, ak nie, potom už nemáte inú možnosť, ako svoj telefón resetovať.

Zálohujte si dôležité súbory a resetujte telefón

Pokiaľ ide o základné riešenie problémov, už ste vyskúšali všetko, aby ste problém vyriešili bezvýsledne. Môže to byť problém s firmvérom, takže poslednou možnosťou je reštartovanie telefónu. Ako však viete, po úplnom resetovaní stratíte všetky svoje osobné súbory a údaje, ktoré sú uložené v internom úložisku telefónu. Pokúste sa ich teda presunúť na kartu SD alebo vytvoriť zálohu v počítači.

Po dokončení procesu zálohovania vypnite ochranu pred obnovením továrenských nastavení odstránením účtu Google z telefónu. Týmto spôsobom nebudete po resetovaní uzamknutí. Keď je všetko pripravené a pripravené, resetujte zariadenie podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže tak či onak. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať.

Príspevky, ktoré by sa vám mohli tiež páčiť:

• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý sa objavuje pri chybe „Bohužiaľ sa správy zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Na telefóne Samsung Galaxy A3 sa stále objavuje chyba „Bohužiaľ sa galéria zastavila“ [Sprievodca riešením problémov]
• Galaxy A3 nedostáva upozornenia z aplikácií Facebook Messenger a Gmail, ďalšie problémy
• Samsung Galaxy A3 sa stále zobrazuje - chyba „Nastavenia sa zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť, keď Facebook zlyhá na vašom Samsung Galaxy A3 [Stránka riešenia problémov]

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.