Obsah
Keď váš Samsung Galaxy A5 začne objavovať chybu „zistená vlhkosť“, nabíjanie sa zastaví. Je navrhnutý tak, aby zabránil ďalšiemu poškodeniu kvapalinou. Dobre viete, že elektrina a voda sa nemiešajú dobre. Ak k tomu dôjde vo vašom telefóne, vaše drahé zariadenie sa zmení na drahú váhu.
V tomto príspevku sa budem venovať tomuto problému, aby váš telefón opäť fungoval normálne. Nie sme prví, s ktorými sme sa stretli s týmto problémom, takže už vieme, čo by vám mohlo pomôcť vyriešiť. Každý prípad je však jedinečný, pokiaľ nejde o problém spôsobený aktualizáciou firmvéru. Pokračujte v čítaní, aby ste vedeli, ako sa vysporiadať s problémom „zistená vlhkosť“.
Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, navštívte našu stránku na riešenie problémov s Galaxy A5, pretože s týmto zariadením sme už riešili niekoľko problémov. Prejdite si stránku a nájdite problémy, ktoré by vám mohli byť podobné, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.
Riešenie problémov s telefónom Galaxy A5, ktorý sa nenabíja a zobrazuje chybu
Riešenie problémov začneme tým, že sa uistíme, že nejde o problém s poškodením tekutinou, aby sme telefón už ďalej nespôsobovali. V prípade, že je tento problém dôsledkom poškodenia kvapalinou, pokúsime sa určiť, aký závažný je. Ak je to niečo, čo presahuje našu ligu, stále máte možnosť požiadať o pomoc technika, ale dúfam, že ide iba o menší problém.
Skontrolujte, či to nie je spôsobené fyzickým alebo tekutým poškodením
Ak by k tomuto problému došlo v dôsledku fyzického poškodenia, na vonkajšej strane by ste videli škrabance alebo preliačiny. Ak vzhľad telefónu zostáva bezchybný, mali by ste sa pokúsiť zistiť, či je to spôsobené poškodením tekutinou.
Po vylúčení možnosti, že tento problém je spôsobený fyzickým poškodením, skúste skontrolovať, či je port USB mokrý alebo či v ňom nie sú stopy vlhkosti. Upozorňujeme, že chyba „zistená vlhkosť“ sa zvyčajne objaví, keď telefón zistí prítomnosť vlhkosti v porte. Ak si nie ste istí, či je port mokrý, použite vatový tampón na vyčistenie okolia alebo si vezmite kúsok hodvábneho papiera a vložte ho do portu; bude absorbovať vlhko.
Ďalšou vecou, ktorú musíte urobiť, aby ste sa uistili, že nejde o poškodenie kvapalinou, je skontrolovať indikátor poškodenia kvapalinou, ktorý sa nachádza vo vnútri zásuvky na SIM kartu. Vyberte zásobník SIM karty, aby ste zistili, či indikátor svietil načerveno alebo ružovo, pretože ak by to tak bolo, je zrejmé poškodenie kvapaliny. Ak však indikátor zostal biely, potom si môžete byť istí, že problém nie je spôsobený poškodením kvapalinou.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Čo robiť so zariadením Samsung Galaxy A5 (2017), ktoré stále zobrazuje chybu „zistená vlhkosť“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5, ktorý sa sám vypol a znova sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]
- Obrazovka Samsung Galaxy A5 nefunguje po mokrom probléme a ďalších súvisiacich problémoch
- Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy A5 (2017) stále zobrazuje varovanie „zistená vlhkosť“ [Sprievodca riešením problémov]
Vypnite telefón a nabite ho
Po skontrolovaní, či chybu nespustí poškodenie kvapalinou, môžete pokračovať v postupe, ktorý doplní batériu vášho telefónu. Aspoň teraz sa nemusíte obávať, že svoj telefón pokazíte ešte ďalej, pretože sme vylúčili, že problém môže byť spôsobený poškodením tekutinou.
Je nevyhnutné, aby ste sa pokúsili nabiť telefón, pretože budeme riešiť problémy. Môžeme tak urobiť iba v prípade, že zostane iba asi 5% batérie. V tejto chvíli chcem, aby ste telefón vypli a potom nabili. Chybové hlásenie, ktoré zabraňuje nabíjaniu telefónu, sa zobrazí, iba ak je telefón zapnutý, pretože ho obsluhuje služba alebo dve služby, ktoré sa načítavajú spolu s firmvérom. Keď je však všetko vypnuté, telefón by mal byť schopný správne nabíjať.
Vyskytli sa však prípady, že aj keď je zariadenie vypnuté, telefón stále odmietol nabíjanie a v takom prípade môžete vyskúšať ďalší postup.
Spustite Galaxy A5 v bezpečnom režime a nabíjajte
Často odporúčame prevádzkovať telefón v bezpečnom režime, ak je možné, že príčinou problému je aplikácia tretej strany. V takom prípade však chceme, aby ste telefón spúšťali v tomto režime, aby načítal iba všetky potrebné služby. a aplikácie. Niektorí naši čitatelia, ktorí sa tiež stretli s týmto problémom, naznačili, že zavedenie systému v bezpečnom režime umožní vášmu telefónu úplné nabitie batérie. Podľa týchto pokynov môžete zariadenie spustiť v bezpečnom režime:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
- Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Nezabudnite zapojiť nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky a potom k nej pripojte telefón pomocou originálneho kábla USB. Ak sa telefón v tomto režime stále nenabíja, ďalší krok vám určite pomôže.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje služby USB Settings
Jednou zo služieb, ktorá sa zaoberá nabíjaním, je USB Settings. Je to ten, kto zodpovedá za to, prečo váš telefón vyskakuje chybu „zistená vlhkosť“, ale je to tak, že zvláda aj všetky ostatné aplikácie a funkcie. Ale pretože máte problém s nabíjaním telefónu, skúste vymazať jeho vyrovnávaciu pamäť a dáta, aby sa mohol resetovať. Potom môžete pokračovať v nabíjaní telefónu.
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Zobraziť obsah karty VŠETKY.
- Nájdite Nastavenia USB a klepnite na ne.
- Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
Potom sa pokúste telefón nabiť. Ak sa telefón úspešne nabije, ponechajte ho v pôvodnom stave, aby mohol pokračovať v nabíjaní batérie. Ak však telefón odmietne nabíjať aj po vykonaní tohto kroku, je na čase predstaviť ho technologickému vývojárovi, pretože to môže byť skutočne problém s firmvérom a vyžaduje si okamžitú pozornosť.
Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže vyriešiť problém s telefónom. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5 (2017) s chybou „Bohužiaľ sa proces com.android.phone zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť Samsung Galaxy A5, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5 (2017), ktorý sa zasekol na úvodnej obrazovke [Sprievodca riešením problémov]
- Galaxy A5 sa nezapne, obrazovka zostane čierna, ďalšie problémy
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5, ktorý sa sám vypol a znova sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť problém s čiernou obrazovkou smrti Samsung Galaxy A5 (2017) [Sprievodca riešením problémov]
