Séria smartfónov, ktoré spoločnosť Samsung uviedla na trh, sa nachádza medzi vlajkovou loďou a cenovo dostupnými modelmi. Toto je séria zariadení A, ktorá má prémiový vzhľad a dosahuje takmer taký dobrý výkon ako vlajkové modely. #Samsung #Galaxy # A7 je jedným z takýchto modelov tejto série, ktorý má 5,7-palcový Super AMOLED displej na hliníkovom ráme. Telefón tiež využíva osemjadrový procesor v kombinácii s 3 GB RAM pre hladký chod používateľa. Zaokrúhľovanie tých najlepších funkcií telefónu zahŕňa jeho fotoaparát s rozlíšením 16 MP f / 1.9 a batériu s rozlíšením 3600 mAh. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom s náhodným pripojením karty microSD Galaxy A7 a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy A7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Karta A7 microSD sa pripája náhodne

Problém: Ahoj. Mám Galaxy A7 (2016). Buď je poškodený telefón, alebo SD karta externej pamäte (SDXC), ale myslím si, že teraz, keď som si kúpil nový Samsung SDXC 64GB U3, to je telefón, príznak pretrváva. Problém: SD karta sa občas prerušuje, dokonca aj keď je vložená nová karta. Môže to byť spôsobené tým, že som telefón spadol už viac ako trikrát. Mám vymeniť slot pre SD kartu / SIM kartu u spoločnosti Samsung? Alebo len úplne získajte nový telefón (J7 +) Vďaka

Riešenie: Obnovením výrobných nastavení by ste mali vyskúšať skontrolovať, či niektorý problém so softvérom nespôsobuje tento problém. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Najskôr vyberte kartu microSD z telefónu a potom vyčistite slot na kartu microSD pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Vložte kartu microSD späť do telefónu a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, môžu to spôsobiť kvapky, ktoré váš telefón utrpel. Mali by ste to skontrolovať v servisnom stredisku.

Klávesnica A7 nahrádza písmená medzerou

Problém:Stále viac ma frustruje, keď píšem, že písmená slov musia byť nahradené medzerou a písmená pridané na koniec slova. Ja a. Tiež (pozri posledné písmená na druhom riadku, ktoré sa objavili pri pokuse o vykonanie vety so slovom „tiež“, ktoré sa teraz javí ako začiatok novej vety. Naozaj máte dosť a chcete nejaké odpovede

Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že problém spôsobuje nastavenie v aplikácii pre klávesnicu. Skúste vyčistiť medzipamäť a dáta aplikácie pre klávesnicu, aby ste ju vrátili do pôvodnej konfigurácie. Problém by sa mal vyriešiť. Ak problém pretrváva, vykonajte ďalšie kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

A7 zamrzne pri snímaní videí uložených na karte microSD

Problém:Mám Samsung Galaxy A7 a mám vloženú SD kartu, ktorá je predvolená na ukladanie videí a fotografií.Mám problémy s pokusom o nahrávanie videí, stlačím záznam a počítadlo klepne, ale keď stlačím stop, celý telefón iba zamrzne. Nemôžem vôbec vystúpiť z aplikácie fotoaparátu, reštartovať alebo používať telefón. Je to veľmi frustrujúce. Ak nastavím interné úložisko ako predvolené, potom to funguje dobre. Mal som tento problém s predchádzajúcim A7, ktorý som poslal do poisťovne na prehliadku a oni povedali, že to nie je možné opraviť, takže mi poslal nový telefón. Ale teraz mám rovnaký problém s novým telefónom! Akékoľvek nápady, prosím.

Riešenie: Máte k dispozícii ďalšiu kartu microSD? Skúste vymeniť kartu v telefóne za novú, pretože to môže spôsobovať problém.

A7 Nedostávajú sa aktualizácie softvéru

Problém:Ahoj, mám Galaxy A7, mal som ho od konca roku 2016. Nemá vybratú automatickú aktualizáciu, takže si nemyslím, že som ju niekedy aktualizoval. Zakaždým, keď sa pokúsim aktualizovať, zobrazí sa správa „operačný systém vo vašom zariadení bol upravený neoprávneným spôsobom. Skúste si stiahnuť aktualizácie softvéru pomocou aplikácie Samsung Kies do počítača alebo navštívte centrum služieb zákazníkom “a spoločnosť Samsung Kies mi hovorí„ Pripojené zariadenie je podporované prostredníctvom inteligentného prepínača, ktorý je rýchlejší a pohodlnejší “, a inteligentný prepínač ma pošle späť späť do Samsung Kies. Ak môžete pomôcť, dajte mi vedieť, ďakujeme!

Riešenie: Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania skúste skontrolovať, či telefón môže získať aktualizácie softvéru. Ak to stále nie je možné, je váš telefón rootovaný alebo používa vlastný firmvér. Ak chcete aktualizovať svoj telefón, budete musieť pomocou Odina ručne flashovať najnovší súbor s firmvérom. Tento súbor môžete získať z webovej stránky Sammobile, kde tiež nájdete pokyny na blikanie telefónu.

A7 sa úplne nenabíja

Problém:Ahoj, prvý smartphone som si kúpil v júli 2017. Je to nový telefón, ale nie najnovší model, pretože som si ho v tom čase nemohol dovoliť. Je to Samsung Galaxy A7 a od prvej chvíle by sa úplne nenabil a zdá sa, že kým to skúša, trvá to dlho. Najviac v ňom môžem získať je 83% a trvá to 6 až 8 hodín, kým ho dostanem z 50% na 80%. Nie som zvyknutý na smartphony, ale zdá sa, že s tým existuje problém. Prvá vec, ktorú som urobil, bolo vyskúšať iné powerpointy, a keď to nepomohlo, kúpil som si novú originálnu nabíjačku Samsung, ktorá tiež nerozlišovala. Podržal som stlačené tlačidlo napájania, aby sa vybila statická elektrina, klepol som na tlačidlo napájania, vyčistil som svorky, skontroloval, či v zásuvke nie sú nečistoty a skúsil to znova, ale nič sa nestalo Urobil som chybu pri kúpe staršieho modelu telefónu, aj keď bol nový? máte nejaké ďalšie návrhy alebo rady? Vďaka za vašu pomoc

Riešenie: Skúste v telefóne obnoviť výrobné nastavenia. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Po dokončení ešte do telefónu neinštalujte žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak sa tak stane, jedná sa pravdepodobne o problém súvisiaci s hardvérom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

A7 Obnova údajov, keď je obrazovka nefunkčná, ale telefón stále funguje

Problém:Ahoj!. Obrazovka môjho telefónu je rozbitá (čierna), ale funguje to. Potrebujem obnoviť súbory v ňom, ALE mám ScreenLock a nevidím ich. Aplikácia Dr.Fone nefunguje s Galaxy A7. Môžeš mi pomôcť?

Riešenie: Z dôvodu bezpečnej povahy prostredia Android nebudete môcť obnoviť žiadne dáta v ňom uložené, pokiaľ neopravíte displej. Displej je potrebný na zadanie vašich bezpečnostných údajov, ktoré vám zase umožnia prístup k údajom uloženým v telefóne.

A7 sa nenabíja, nezapína sa

Problém:Ahoj, druhú noc som položil telefón na nabíjačku, keď som išiel spať ako obvykle. Keď som sa však zobudil a šiel som používať telefón, bol mŕtvy - obrazovka bola čierna a nezapla by sa kliknutím na tlačidlo Domov, a vtedy som si uvedomil, že v hornom rohu tiež nie je kontrolka nabíjania (telefón bol stále pripojený k nabíjačke). Skontroloval som, či je nabíjačka správne pripojená k powerpointu, čo to bolo. Takže som ho odpojil a po asi 10 sekundách som ho vrátil späť a skúsil som ho zapnúť, ale to stále nefungovalo. Odvtedy som to skúsil znova nabiť a stlačiť tlačidlá napájania, hlasitosti a domov, ale zdá sa, že nič nefunguje. Nejaké návrhy? Myslíte si, že budem možno potrebovať novú batériu?

Riešenie: Mali by ste sa pokúsiť vyčistiť nabíjací port telefónu najskôr pomocou plechovky so stlačeným vzduchom, potom nabíjať telefón najmenej 20 minút pomocou iného nabíjacieho kábla a sieťovej nabíjačky. Ak problém pretrváva, môže to už byť problém s hardvérom, ktorý môže spôsobiť chybná batéria. Najlepšie urobíte, ak v takom prípade prinesiete telefón do servisného strediska a dáte ho skontrolovať.