Obsah
Chybové hlásenie „Bohužiaľ sa galéria zastavila“ vo vašom telefóne Samsung Galaxy J2 Pro 2018 je v podstate iba upozornením oznamujúcim, že zlyhala predvolená aplikácia galérie vo vašom telefóne. Môže to byť spôsobené menšími problémami a chyba môže byť iba výsledkom a nie skutočným problémom. Inými slovami, problém by sa dal ľahko vyriešiť a možno nebudete potrebovať nikoho, kto by vám s týmto problémom pomohol.
V tomto príspevku vás prevediem riešením tohto problému, aby ste sa zbavili chyby, aby ste mohli naďalej používať aplikáciu galéria. Podelím sa s vami o riešenie, ktoré sme vždy používali na riešenie takýchto problémov. Takže ak ste jedným z majiteľov tohto zariadenia a momentálne máte podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.
Skôr ako pokračujeme, pokiaľ hľadáte riešenie problému s telefónom, skúste prejsť našimi stránkami na riešenie problémov a zistiť, či podporujeme vaše zariadenie. Ak sa váš telefón nachádza v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku na riešenie problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte a využite naše riešenia a riešenia. Nerobte si starosti, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Ako opraviť Galaxy J2 Pro 2018 s chybou „Galéria sa zastavila“
Nasledujúce postupy sú skutočne účinné pri určovaní problému a jeho riešení, prípadne jeho odstránení. Váš Galaxy J2 Pro 2018 má veľmi pôsobivé hardvérové špecifikácie a skutočne stabilný firmvér, takže problém ako je tento, je len malým poškriabaním na povrchu. Všetko, čo sa hovorí, je to, čo musíte urobiť ...
Prvé riešenie: Reštartujte telefón (prvý výskyt)
Ak sa s touto chybou stretnete prvýkrát, neurobte ešte nič zložité. Namiesto toho reštartujte telefón, pretože by to mohla byť len závada v systéme. Reštart môže byť iba jediná vec, ktorú musíte urobiť, aby ste tento problém vyriešili. Je veľmi efektívny pri riešení menších problémov vo firmvéri alebo hardvéri. Ak sa to nepodarí vyriešiť, vyskúšajte postup vynúteného reštartu, ktorý je účinnejší ako bežný reštart.
- Stlačte a podržte súčasne klávesy na zníženie hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekúnd alebo viac.
Ak sa tým problém nevyrieši, prejdite na ďalší krok.
Druhé riešenie: Obnovte aplikáciu Galéria
Pod resetom mám na mysli vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Galéria. Nebojte sa, týmto sa neodstránia vaše obrázky ani videá a je to veľmi efektívne riešenie tejto chybovej správy. Ak sa tento problém týka iba aplikácie, táto metóda stačí na odstránenie. Tu je postup ...
- Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
- Na ploche prejdite: nastavenie > Aplikácie.
- Klepnite na Správca aplikácií.
- Vyhľadajte a klepnite na Galéria.
- Klepnite na Skladovanie.
- Klepnite na VYMAZAŤ VYROVNÁVACIU PAMÄŤ.
- Klepnite na Údaje uložené v pamäti.
- Klepnite na JASNÝ.
Ak by problém pokračoval aj potom, musíte urobiť ďalšie riešenie.
Tretie riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón
Galéria je predinštalovaná aplikácia a je zabudovaná do systému, takže ju nemôžete jednoducho odinštalovať. Už ste sa pokúsili vyčistiť medzipamäť a údaje, takže je čas resetovať telefón. Predtým si však nezabudnite zálohovať súbory a dáta, najmä tie, ktoré sú uložené v internom úložisku telefónu. Po zálohovaní odstráňte z telefónu svoj účet Google, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí. Potom resetujte telefón podľa týchto pokynov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Dúfam, že naše riešenie pre vás bude fungovať. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, kontaktujte nás alebo zanechajte komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:
- Čo robiť, ak sa váš Samsung Galaxy S8 po procese rootovania sám reštartuje [Sprievodca riešením problémov]
- Čo robiť, keď sa váš nový Samsung Galaxy S8 zasekne na obrazovke Verizon počas bootovania [Sprievodca riešením problémov]
- Samsung Galaxy S8 sa po aktualizácii začal objavovať s chybou „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý nemôže pokračovať v bootovaní, ale namiesto toho sa stále reštartuje [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8 s chybou „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
