Prehrievanie je v dnešnej dobe bežné, pretože smartphony sú každým rokom výkonnejšie. Avšak pre telefón základnej úrovne, ako je Samsung Galaxy J3, je veľmi neobvyklé, že sa jeho súčasti prehrievajú, ale keď k tomu dôjde, môžeme si byť takmer istí, že sa vo vnútri deje niečo zlé, a je potrebné to okamžite riešiť.
Riešenie problémov: Aj keď sa v tomto príspevku zaoberáme problémom prehriatia, postupy riešenia problémov budú založené na skutočnosti, že sa váš telefón počas nabíjania prehrieva. Existujú ďalšie problémy s prehriatím, ktoré sa vyskytujú za rôznych okolností, a možno zverejňujeme príspevky, ktoré tieto problémy uspokoja.
Krok 1: Reštartujte Galaxy J3 v bezpečnom režime a nabite ho
Účelom je zistiť, či sa telefón počas nabíjania stále zahrieva, aj keď sú dočasne vypnuté všetky aplikácie tretích strán. Skúste teda najskôr spustiť zariadenie v bezpečnom režime podľa týchto pokynov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
- Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Po úspešnom zavedení zariadenia v tomto režime ho nabite, aby ste zistili, či sa stále zahrieva, a ak je to tak, musíte resetovaním telefónu vylúčiť možnosť, že ide o problém s firmvérom. Ak však bola vaša J3 aktualizovaná pred problémom, musíte najskôr vymazať oddiel cache, pretože problém mohli spôsobiť poškodené pamäte cache.
Na druhej strane, ak sa telefón v bezpečnom režime neprehrieva, mali by ste sa pokúsiť nájsť aplikácie, ktoré problém spôsobujú.
Krok 2: Vyhľadajte, resetujte a / alebo odinštalujte aplikácie, ktoré spôsobujú prehriatie telefónu
V bezpečnom režime sú zakázané všetky aplikácie tretích strán, takže ak sa problém vyrieši, keď je telefón v takom stave, znamená to, že problém môže spôsobovať jedna z aplikácií, ktoré ste si stiahli (alebo niektoré z nich). Skutočnou výzvou je zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém. Ak už máte podozrivého, mali by ste ho resetovať a potom odinštalovať, ak problém pretrváva aj potom.
Ako resetovať aplikáciu z vášho Galaxy J3
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu ponuky> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
Ako odinštalovať aplikáciu z vášho Galaxy J3
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu ponuky> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
- Klepnite na Odinštalovať.
- Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.
Zakaždým, keď resetujete aplikáciu, reštartujte telefón v normálnom režime a skúste ho nabiť, aby ste zistili, či sa stále prehrieva. To isté urobte pri každom odinštalovaní aplikácie.
Krok 3: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
Urobte to pred obnovením, ak sa váš telefón aktualizoval pred začiatkom problému. Je možné, že niektoré pamäte cache sú už zastarané alebo poškodené počas procesu aktualizácie.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
- Stlačením vypínača vyberte.
- Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
- Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Potom skúste nabiť telefón, aby ste zistili, či sa stále zahrieva, a ak áno, prejdite na ďalší krok.
Krok 4: Resetujte svoj Galaxy J3
Toto je posledný postup, ktorý by ste mali vedieť, či sa telefón počas nabíjania stále zahrieva, aj keď je v prevádzke bez zásahu prvkov tretích strán. Nezabudnite však zálohovať svoje súbory a údaje, pretože budú odstránené. Potom deaktivujte ochranu proti krádeži alebo ochranu pred obnovením továrenských nastavení (FRP), aby ste po resetovaní neboli uzamknutí z telefónu.
Ako zakázať FRP na vašom Galaxy J3
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Cloud a účty.
- Klepnite na Účty.
- Klepnite na Google.
- Klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
- Klepnite na ponuku.
- Klepnite na Odstrániť účet.
- Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.
Ako Master resetovať Galaxy J3
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Telefón môžete tiež resetovať z ponuky Nastavenia ...
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Cloud a účty.
- Klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
- Ak je to potrebné, klepnutím na položku Zálohovať moje údaje posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
- Ak je to potrebné, klepnutím na Obnoviť posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
- Dvojitým klepnutím na kláves späť sa vráťte do ponuky Nastavenia a potom klepnite na Všeobecné spravovanie.
- Klepnite na Resetovať.
- Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
- Klepnite na Resetovať zariadenie.
- Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoj PIN alebo heslo.
- Klepnite na Pokračovať.
- Klepnite na Odstrániť všetko.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
