Problém s blikaním obrazovky v telefóne Samsung Galaxy J5 môže byť spôsobený problémom s firmvérom alebo hardvérom. Naozaj nemôžeme presne určiť príčinu problému alebo vedieť, o čom je problém, kým nevyriešime problém s vaším telefónom. Dostali sme pomerne veľa sťažností od našich čitateľov, ktorí údajne niekedy zažili blikanie obrazovky so svojimi telefónmi, ale to nevyhnutne nemusí znamenať, že všetky tieto prípady patria k problému s blikaním obrazovky.
Problém: Ahojte chlapci Nie som si istý, či ste sa už s týmto problémom stretli, ale obrazovka môjho Galaxy J5 občas zmení jas, ale stane sa to za zlomok sekundy; displej sa stlmí, potom sa vráti na pôvodný jas a potom sa opäť stlmí. Existujú aj prípady, keď zobrazuje určitý druh statického obrazu s riadkami prebiehajúcimi od dolnej k hornej časti obrazovky. Nemám potuchy, prečo sa to deje, takže ak by ste mohli poskytnúť nejaké kroky, ako to napraviť, bolo by to skvelé.
Riešenie problémov: Pri riešení problémov by sme mali vylúčiť možnosť, že tento problém je spôsobený problémami súvisiacimi s aplikáciou alebo firmvérom. Ak na konci riešenia problémov blikanie nikdy neprestane, môžeme povedať, že ide o problém s hardvérom, a môžeme s ním urobiť iba toľko, že by sme mohli zrušiť záruku na váš telefón iba odskrutkovaním jednej z jeho skrutiek. Teraz je tu to, čo musíte urobiť, aby ste skončili ...
Krok 1: Vykonajte postup vyťahovania batérie
Toto je veľmi efektívna metóda na riešenie menších problémov s firmvérom a hardvérom. Berte na vedomie, že závady sa dejú neustále a blikanie obrazovky je len jedným z jej príznakov. Tento postup je bezpečný pre váš telefón a dáta a jediné, čo sa po ňom môže zmeniť, je čas a dátum. Takto to robíte ...
- Odstráňte zadný kryt.
- Vytiahnite batériu.
- Stlačte a na jednu alebo dve minúty podržte vypínač.
- Vložte batériu späť.
- Pripojte zadný kryt.
- Zapnite telefón.
Teraz sledujte, či obrazovka stále bliká alebo nie.
Krok 2: Sledujte svoj telefón v núdzovom režime
Samotné spustenie telefónu v bezpečnom režime problém nevyrieši, ale určite vám poskytne predstavu, čo ho spôsobuje. Za predpokladu, že problém je spôsobený aplikáciou tretej strany, obrazovka nebude blikať, keď je telefón v bezpečnom režime. V tomto prostredí sú všetky aplikácie tretích strán dočasne deaktivované, aby ste mohli problém skutočne izolovať a vykonať potrebné postupy na jeho odstránenie. Teraz môžete telefón spustiť v bezpečnom režime takto:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
- Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Za predpokladu, že displej v tomto režime nebliká, prejdite na ďalší krok, inak prejdite na krok 4.
Krok 3: Nájdite aplikáciu, ktorá spôsobuje problém, a potom ju resetujte a odinštalujte
Náročnou časťou tohto kroku je nájdenie aplikácie, ktorá skutočne spôsobuje problém, najmä ak ste si už nainštalovali veľa aplikácií. Začnite však od aplikácií, ktoré ste nainštalovali pred problémom, a pracujte naraz s jednou aplikáciou. Ak už máte podozrivého, skúste ho resetovať vymazaním medzipamäte a údajov, potom skúste aktualizovať aplikácie, ktoré je potrebné aktualizovať, a nakoniec odinštalujte aplikáciu, ktorá podľa vás spôsobuje problém.
Ako vyčistiť medzipamäť a dáta aplikácií v Galaxy J5
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Správcu aplikácií.
- Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ĎALŠIE> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
- Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Ako aktualizovať aplikácie na Galaxy J5
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
- Klepnite na Obchod Play.
- Klepnite na kláves Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete, aby sa vaše aplikácie aktualizovali automaticky, klepnite na kláves Ponuka, potom na Nastavenia a potom klepnutím na Automaticky aktualizovať aplikácie začiarknite políčko.
- Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
- Klepnutím na Aktualizovať [xx] aktualizujete všetky aplikácie dostupnými aktualizáciami.
- Klepnite na jednotlivú aplikáciu a potom klepnutím na Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.
Ako odinštalovať aplikácie z vášho Galaxy J5
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Správcu aplikácií.
- Klepnite na požadovanú aplikáciu
- Klepnite na Odinštalovať.
- Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.
Krok 4: Odstráňte všetky systémové pamäte cache, aby ich bolo možné vymeniť
Ak telefón stále bliká v bezpečnom režime a nedávno ste ho aktualizovali, je veľmi pravdepodobné, že problém spôsobujú niektoré poškodené pamäte cache. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, musíte telefón zaviesť v režime obnovenia a potom vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Niekoľkokrát stlačte kláves zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie oddielu medzipamäte“.
- Stlačením vypínača vyberte.
- Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
- Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Ak problém stále pretrváva, prejdite na ďalší krok.
Krok 5: Zálohujte svoje súbory a dáta a resetujte telefón
Po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov a obrazovke vášho telefónu stále bliká, musíte telefón resetovať, aby ste vylúčili možnosť, že problém bude spôsobený problémom s firmvérom. Toto je tiež posledný postup na riešenie problémov, ktorý musíte urobiť, pretože ak problém pretrváva aj potom, musíte naozaj nechať techník, aby to vyriešil za vás, ak neznesiete blikanie.
Pred obnovením nezabudnite zálohovať súbory a dáta, ktoré sa odstránia, a potom deaktivujte ochranu obnovenia továrenských nastavení, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí z telefónu.
Ako vypnúť ochranu pred obnovením továrenských nastavení na Galaxy J5
Ak chcete vypnúť zariadenie proti krádeži, budete sa musieť odhlásiť zo svojho Google ID v zariadení a zvoliť si neprihlásenie pomocou Google ID do žiadnych služieb Google. Po prihlásení pomocou Google ID do akejkoľvek služby a nastavení zámku PIN, hesla alebo odtlačku prsta sa automaticky zapne ochrana proti krádeži. Ak sa chcete odhlásiť z účtu Google ID, postupujte takto:
- Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Účty.
- Klepnite na Google.
- Klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
- Klepnite na Viac.
- Klepnite na Odstrániť účet.
- Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.
Dva spôsoby, ako resetovať svoj Samsung Galaxy J5
Takto resetujete telefón v režime obnovenia ...
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Takto to môžete resetovať z ponuky Nastavenia ...
- Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Zálohovať a obnoviť.
- Ak je to potrebné, klepnutím na položku Zálohovať moje údaje posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
- Ak je to potrebné, klepnutím na Obnoviť posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
- Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
- Klepnite na Resetovať zariadenie.
- Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoj PIN alebo heslo.
- Klepnite na Pokračovať.
- Klepnite na Odstrániť všetko.
Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov pomôže.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.