#Samsung #Galaxy # J5 je vylepšená verzia J3, aj keď sa stále považuje za telefón s nízkym rozpočtom. Model 2017 využíva 5,2 palcový Super AMOLED displej s HD rozlíšením. Jeho procesor Exynos 7870 v kombinácii s 2 GB RAM umožňuje telefónu plynulé spustenie akejkoľvek aplikácie dostupnej v obchode Google Play. Telefón tiež dokáže robiť vynikajúce fotografie vďaka 13MP zadnému fotoaparátu s clonou f / 1,7. Aj keď ide o spoľahlivého hráča, existujú prípady, keď môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, že obrazovka Galaxy J5 sa nezapne po problémoch so spánkom a ďalších súvisiacich problémoch.
Ak vlastníte Samsung Galaxy J5 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Obrazovka J5 sa po spánku nezapne
Problém: Ahoj. Mám Samsung j5, ktorý spadol na toaletu. Vytrhol som to rovno. Sedí to v ryži 3 dni. Vložím batériu a spustí sa. Môžem používať internet, telefonovať, textové správy atď. Keď sa obrazovka uzamkne, nereštartuje sa. Vypínač alebo stlačením stredného tlačidla. Je to, akoby ma to dráždilo. Je tento telefón nablýskaný? Alebo to dám na dlhšie do ryže?
Riešenie: Momentálne by ste mali skontrolovať, či je problém spôsobený chybou softvéru. Najskôr si zálohujte dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, bude to s najväčšou pravdepodobnosťou problém s hardvérom, ktorý môže byť spôsobený poškodením vnútornej súčasti vodou. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
J5 sa vypol po vložení jednotky OTG USB
Problém:Na svoj Samsung J5 som vložil USB disk pre Android; samo sa vyplo, nechce sa zapnúť. Vybral som batériu a tiež som nastavil hlasitosť a výkon, ale stále som nemal napájanie, ktoré používam telefón týždeň
Riešenie: Skúste do telefónu vložiť novú batériu a skontrolujte, či sa zapne. Ak to tak nie je, mohlo dôjsť k skratu v jednotke USB, ktorú ste vložili do telefónu. Najlepšie by ste teraz mali telefón preniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
J5 Vybíjanie batérie
Problém:Samsung Galaxy J5 - Zrazu sa včera z ničoho nič začal telefón vybíjať, nenabíja sa. Vyskúšal som niekoľko vecí, aby som napravil tento problém, a nemohol som. nebolo to síce po aktualizácii. Mäkké bootovanie, tvrdý reset a stále sa vybíjajúce. Teraz sa zobrazuje ako nabíjanie, ALE neustále sa vybíjajúce, takže sa nebude nabíjať úplne. Ako je možné tento problém vyriešiť alebo je to problém telefónu / batérie teraz?
Riešenie: Najlepšie urobíte, ak si teraz zaobstaráte novú batériu a potom skontrolujete, či sa problém nevyrieši. Ak problém stále pretrváva, môže to už byť problém s hardvérom, ktorý môže spôsobiť chybný integrovaný obvod napájania. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Hotspot J5 umožňuje prístup iba na určité webové stránky
Problém:Zdá sa, že môj hotspot môjho telefónu umožňuje, aby som s laptopom prechádzal iba na určité stránky. Zatiaľ mám prenosný počítač prístup na stránky Google a YouTube. Nemohol som sa dostať na toto fórum ani cez svoj hotspot telefónu
Riešenie: Skúšali ste skontrolovať, či k rovnakému problému nedochádza aj pri pripájaní iného zariadenia k vášmu hotspotu telefónu? Ak problém pretrváva, problém môže spôsobiť vaše predplatné mobilných dát, ktoré môže blokovať prístup na určité webové stránky, ak je aktívny hotspot telefónu. Budete to musieť potvrdiť u svojho operátora.
V prípade, že po pripojení k hotspotu môže na iné webové stránky pristupovať iné zariadenie, problém môže byť vo vašom notebooku. Skúste reštartovať laptop. Tiež by ste sa mali pokúsiť použiť iný prehliadač na prístup na webové stránky, na ktoré nemáte prístup.
J5 Nereaguje na tvrdý reset
Problém:Môj Samsung J5 nereaguje na tvrdý reset .... prosím, pomôžte. Ak dostanem továrenské nastavenie, zobrazí sa mi zoznam v čínštine. Ak vyberiem xxxxx eMM, potom sa niečo páči, vynuluje sa. ale ak sa zapne, je stále to isté ... ak ho pripojím k notebooku, pripojí sa ako mediálne zariadenie USB. Ak chcem obrázky odstrániť, nedovolí mi to ... Odinštalovať aplikácie tiež nefunguje, PROSÍM PORADTE
Riešenie: Zdá sa, že váš telefón používa vlastný softvér, ktorý sa nejako poškodil. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je blesknúť telefón aktualizovaným súborom firmvéru. Súbor môžete získať z webovej stránky Sammobile. Pokyny na blikanie telefónu sú tiež uvedené na tejto webovej stránke.
Aktualizácia softvéru J5 na 6.0.1
Problém:Dostal som novú SIM kartu od spoločnosti Verizon a telefón funguje. Neustále mi však zobrazuje upozornenie na aktualizáciu softvéru „Softvér je k dispozícii“. Teraz má 6.0.1. Ak na ňu kliknem, prebehne to, čo vyzerá ako aktualizácia softvéru, reštartuje sa a optimalizujú sa všetky aplikácie atď. Po dokončení je však stále na verzii 6.0.1 haha. Môže sa telefón aktualizovať na Android 7.0? Je to to, o čo sa snaží telefón? Nikdy mi nedáva chybové hlásenia, ale pokúsil som sa to tucetkrát s rovnakým efektom.
Riešenie: Pre tento telefón zatiaľ na oficiálnych kanáloch nie je k dispozícii žiadna aktualizácia Android 7 Nougat. Aktualizácia, ktorú ste vykonali v telefóne, sú s najväčšou pravdepodobnosťou bezpečnostné opravy, ktoré sa pre mobilné zariadenia neustále vydávajú.
Obrazovka J5 je čierna
Problém:Môj Samsung Galaxy J5 bude zobrazovať oznamovacie LED svetlo a bude tiež blikať na nástroje v spodnej časti telefónu, kde je domovské tlačidlo, ale obrazovka zostane čierna. Vyskúšal som všetky vaše tipy a sledované videá a nič sa nezmenilo.
Riešenie: Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je spustiť telefón v režime obnovenia a odtiaľ vykonať obnovenie továrenských nastavení. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu. V prípade, že je obrazovka v režime obnovy stále čierna alebo ak problém pretrváva aj po obnovení továrenských nastavení, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už môže byť problém s hardvérom.
