Je známe, že #Samsung #Galaxy # Note4 má stabilný softvér. Je schopný bez problémov spustiť väčšinu aplikácií dostupných v Obchode Google Play. Existujú však prípady, keď sa na tomto zariadení môžu vyskytnúť určité problémy so softvérom. To je to, čo dnes budeme riešiť, keď sa budeme venovať tomu, že Galaxy Note 4 TouchWiz neustále naráža na problémy a ďalšie súvisiace problémy. Zhromaždili sme niekoľko najnovších problémov týkajúcich sa softvéru, ktoré nám zaslali naši čitatelia, a venujeme sa im nižšie.
Poznámka 4 TouchWiz neustále havaruje
Problém:Moja poznámka 4 začala mať problémy so zmrazením, touchwiz neustále zlyháva, náhodne sa reštartuje. Tiež som to nechal úplne uzamknúť, keď som na obrazovke zobrazoval symbol Androidu, ktorý si nie je istý, čo sa stalo s mojím telefónom od tejto aktualizácie marshmallow pred 2 týždňami.
Riešenie: Môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie TouchWiz od správcu aplikácií (nezabudnite zvoliť všetky systémové aplikácie). Ak sa tým problém nevyrieši, môže to byť spôsobené určitou formou starých softvérových údajov, ktoré pri aktualizácii zostali. Budete chcieť zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania by problém mal zmiznúť.
Poznámka 4 Nevypínajte chybu sťahovania
Problém: Ahoj, poznámku 4 používam už viac ako 2 roky. Len minulý týždeň som narazil na nejaký problém, nižšie sú podrobnosti; aj keď je batéria úplne nabitá, automaticky sa vypne, maskot Androidu sa objaví na obrazovke s titulkami „nevypínajte sťahovanie“, ale aj keď som čakal viac ako 1 hodinu, stále je tu a môj telefón sa ohrieva. akonáhle vyberiem batériu a počkám asi 5 sekúnd, niekedy sa zapne, ale niekedy nie, takže musím batériu znova vybrať, aj keď niekedy nabíjam telefón, objaví sa maskot Androidu. Neviem, či ide o problém s mojou batériou alebo telefónom samotným. Skúšal som továrenské nastavenie už 5x, ale stále to isté. Ďakujem a hping za urgentnú odpoveď.
Riešenie: Pretože obnovenie výrobných nastavení problém nevyrieši, mali by ste vyskúšať novú batériu a skontrolovať, či to funguje. Ak problém pretrváva, mohlo by to byť už spôsobené nefunkčným interným komponentom. Mali by ste to skontrolovať v servisnom stredisku.
Poznámka 4 Aplikácie po aktualizácii programu Marshmallow prestali správne fungovať
Problém:Ahoj. Chcel by som položiť nejaké otázky týkajúce sa môjho zariadenia. Vlastním poznámku galaxie 4 a keď sa aktualizovala na marshmallow, niektoré aplikácie prestali fungovať správne. facebook messenger: je vždy vypnutý a musím čakať, kým sa pripojí k internetu, keď už budem pripojený. hovorí, že čaká na pripojenie alebo na žiadne pripojenie na internet. facebook: spravodajský kanál sa neaktualizuje dni. Nemôžem si ani zobraziť stránky priateľov, pretože hovorí, že som offline alebo nemám internetové pripojenie. to isté platí pre youtube. offline alebo nie je pripojený rovnako pre viber. no snažil som sa to opraviť pomocou obnovenia z výroby nepomáha. potom bol preinštalovaný celkový systém Android. fungovalo to správne iba pár hodín a potom to začalo robiť to isté ... mám tento problém už pár mesiacov.
Riešenie: Pretože problém nastáva aj po obnovení továrenských nastavení a preinštalovaní systému Android, môžu okrem softvéru, ktorý problém spôsobuje, existovať aj ďalšie faktory.
Odporúčam vám vyskúšať iný režim internetového pripojenia. Skúste telefón pripojiť k inej sieti Wi-Fi. Mali by ste tiež skontrolovať, či sa problém vyskytuje pri používaní mobilného dátového pripojenia.
Ak problém pretrváva, mali by ste skúsiť znížiť verziu softvéru telefónu tak, že na neho nainštalujete predchádzajúcu verziu. Pokyny na blikanie telefónu nájdete na viacerých fórach pre Android online.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, navrhnem vám, aby ste svoj telefón priniesli do servisného strediska a nechali ho skontrolovať.
Poznámka 4 Stále sa reštartuje
Problém:Moja Galaxy Note 4 sa neustále reštartuje a často sa nezastaví. Je to dosť konzistentný problém (denne), aj keď sú to krátke cykly, keď bude telefón fungovať normálne, ale bude ich čoraz menej a ďalej. Obnovil som továrenské nastavenia dúfajúc, že sa tým problém vyrieši, a neurobil to. Jediné, čo, zdá sa, pomáha - niekedy - je, keď je telefón pripojený k nabíjačke. Stáva sa to menej často a zvyčajne sa dokončí jazda na bicykli, takže je telefón použiteľný. Išiel som po pomoc do obchodu Verizon Wireless a boli zbytočné. Zdá sa, že pokiaľ skutočne nekupujete nové zariadenie alebo nepridávate služby, nemá veľký záujem pomôcť svojim zákazníkom. Prosím, pošlite nám každú radu, ktorú môžete, inak si budem musieť zaobstarať nový telefón - a keďže na trhu nie je žiadny nový Galaxy Note, nechcem to robiť. Vďaka!!!
Riešenie: Keďže ste spomenuli, že problém niekedy zmizne, keď je telefón pripojený k nabíjačke, mali by ste v telefóne vyskúšať použiť novú batériu. Tiež, ak máte v našom zariadení nainštalovanú kartu microSD, môžete ju vybrať.
Ak problém pretrváva, môže to byť spôsobené nefunkčným vnútorným komponentom. Odporúčam, aby ste svoj telefón priniesli do servisného strediska, ktoré vykonáva opravy na úrovni dosky, a nechali ho skontrolovať.
Poznámka 4 Vyskytla sa chyba servera Chyba reštartu fotoaparátu
Problém: Zakaždým, keď zapnem predný fotoaparát, zobrazí sa správa „Vyskytla sa chyba servera. Reštartovať kameru “. Môj zadný fotoaparát funguje dobre, len mám tento problém s predným fotoaparátom. Tento telefón mám iba pár týždňov a okrem problému s fotoaparátom sa mi veľmi páči! Dúfam, že sa mi tento problém podarí vyriešiť.
Riešenie: Ak máte v telefóne nainštalovanú kartu microSD, skúste ju vytiahnuť, pretože by to mohlo spôsobovať problém, najmä ak je to predvolené úložisko uložených fotografií.
Mali by ste sa tiež pokúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Fotoaparát od správcu aplikácií. Týmto vymažete všetky poškodené dočasné údaje v aplikácii, ktoré by mohli prispieť k tomuto problému.
Ak problém pretrváva, budete musieť obnoviť výrobné nastavenia. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
Ak problém pretrváva aj po resetovaní, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Poznámka 4 Stuck on Android KitKat
Problém: Zariadenie nikdy nebolo schopné inovovať z Androidu 4.4.4 na čokoľvek iné. Skontrolujem dostupnosť aktualizácií a informuje o tom, že aktuálny softvér je aktuálny. Viackrát som resetoval továrenské nastavenie a stále nemal šťastie.
Riešenie: Predtým, ako telefón získa oficiálne aktualizácie, musí spĺňať podmienky uvedené nižšie.
- Ak je telefón odomknutý, mal by bežať v pôvodnej sieti.
- Telefón nesmie byť rootovaný.
- Telefón nesmie pracovať s vlastným firmvérom.
Ak váš telefón spĺňa vyššie uvedené podmienky a nenájde sa žiadna nová aktualizácia, pokúste sa zálohovať dáta telefónu a obnovte výrobné nastavenia. Po dokončení resetu skúste skontrolovať dostupnosť aktualizácie. Tiež by ste sa mali pokúsiť skontrolovať dostupnosť aktualizácie pomocou Kies.
Posledná vec, ktorú by ste mali zvážiť, je manuálne prebliknúť aktualizovaný súbor firmvéru do telefónu. Pokyny, ako to urobiť, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android online.
Poznámka 4 Po aktualizácii programu Marshmallow zaostáva
Problém:Nedávno aktualizovaný na verziu 6.0.1 a moje zariadenie bolo veľmi oneskorené a reštartovalo sa niekoľkokrát denne. Aplikácie sa načítavajú pomaly, posúvanie sa oneskoruje. Nevylepšoval by som sa, keby som vedel, že to bude také zlé. Zdá sa, že je to všetko ovplyvnené. Aplikácia Správy reaguje pomaly, Firefox, Spotify, Keep sú oneskorené.
Riešenie: Pre tento konkrétny problém budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Ak sa problém nepodarí vyriešiť, pokračujte v obnovení továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.