Smartfóny pravidelne dostávajú aktualizácie softvéru, aby zlepšili celkový výkon zariadenia. Napríklad telefón #Samsung #Galaxy # Note4, ktorý bol uvedený na trh v roku 2014, bol vydaný so systémom Android KitKat. Dnes je tento telefón aktualizovaný na Android Marshmallow. Získať aktualizáciu je ľahké, pretože do procesu je malý zásah používateľa. Existujú však prípady, keď sa na tomto zariadení môžu vyskytnúť problémy spojené s aktualizáciou, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, že aktualizácia Galaxy Note 4 neinštaluje problém a ďalšie softvérové ​​problémy.

Poznámka 4 Aktualizácia sa nepodarí nainštalovať

Problém: Mám poznámku 4 n910a v modeli & t us. beží lollipop 5.1.1 posledná verzia z marca 2016, teraz mi chýba 6 aktualizácií, pretože každá aktualizácia sa odvtedy nenainštalovala správne bez toho, aby som povedal, že aktualizácia zlyhala. tiež moje lte už tiež nefunguje. naozaj potrebujem pomoc Mám na počítači odin 3.11. Kopal som súbory, ale nemôžem nájsť tie správne a tiež nechcem preskakovať aktualizácie a pokaziť celý proces. prosím pomôžte!!

Riešenie: Ak sa aktualizácia nenainštaluje správne, odporúčam vám vyskúšať si zálohovanie dát z telefónu a obnovenie továrenských nastavení. Po dokončení resetu sa pokúste znova stiahnuť aktualizáciu a potom skontrolujte, či sa teraz nainštaluje. Ak to tak nie je, skúste pripojiť telefón pomocou kábla USB k počítaču, na ktorom je spustený program Kies alebo Smart Switch. Pomocou softvéru aktualizujte svoje zariadenie.

Ak sa aktualizácia stále nenainštaluje, je čas zvážiť použitie Odina. Stiahnite si napríklad aktualizovaný súbor firmvéru z telefónu zo služby Sammobile a tento súbor nahrajte do telefónu. Pokyny na flashovanie zariadenia nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android online.

Poznámka 4 Nie je možné aktualizovať softvér

Problém: Nedávno som si kúpil poznámku 4 a uvedomím si, keď som prišiel domov, že beží Android vo verzii 5.1.1, a tak sa inštinktívne pokúšam aktualizovať verziu, ale zobrazuje sa chybové hlásenie: „Nie je možné aktualizovať softvér. Vyskytla sa chyba siete alebo servera. skúste to znova neskôr “

Riešenie: Aby ste mohli úspešne získať oficiálnu aktualizáciu telefónu, uistite sa, že nie je rootovaný a že nebeží na vlastnom softvéri. Ak váš telefón spĺňa tieto podmienky a stále nedostáva žiadnu aktualizáciu, vyskúšajte nasledujúce kroky uvedené nižšie.

• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
• Pokúste sa aktualizovať svoj telefón pomocou metódy OTA.
• Pokúste sa aktualizovať svoj telefón pomocou Kies alebo Smart Switch.

Pokiaľ tento problém nesúvisí s problémom so sieťovým serverom, skúste počkať 24 hodín a potom znova vyhľadajte aktualizáciu.

Ak vyššie uvedené kroky zlyhajú, mali by ste zvážiť aktualizáciu súboru firmvéru do telefónu. Pokyny, ako to urobiť, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android online.

Poznámka 4 Žiadna služba

Problém: Moja poznámka 4 N910C, žiadny signál, žiadna služba, aj keď som sim vložil do slotu, pokúšam sa inovovať nový modem alebo bootloader. Tento problém sa snažím vyriešiť mnohými spôsobmi. Prosím, poraďte, ako môžem urobiť. Teraz používam verziu ROM 6.0.1 a Teraz downgradeujem verziu 5.1.1 .. Je to stále to isté ... Žiadna služba Dúfam, že mi pomôžete tento problém vyriešiť. Ďakujem mnohokrát

Riešenie: Skúsili ste v telefóne použiť inú SIM kartu? Toto slúži na overenie, či problém nespôsobuje SIM karta. Ak problém stále pretrváva, môže to byť spôsobené chybným slotom pre SIM kartu alebo interným komponentom. Navrhujem, aby ste svoj telefón priniesli do servisného strediska a nechali ho skontrolovať.

Poznámka 4 Galéria nefunguje po aktualizácii softvéru

Problém:Ahoj. Po najnovšej aktualizácii mi poznámka 4 neumožňuje používať moju galériu ani posielať obrázky ľuďom alebo ich sťahovať z internetu. Hovorí sa, že musím ísť do nastavení, ale keď nemôžem zapnúť tlačidlá, všetky tlačidlá sú vypnuté.

Riešenie: Pretože sa tento problém vyskytol hneď po aktualizácii softvéru, je možné, že tento problém spôsobujú staré softvérové ​​údaje, ktoré neboli úplne odstránené. Ak je to váš prípad, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.

Poznámka 4 Blokovanie sa nepodarí reštartovať

Problém:Telefón sa niekedy zablokuje a nereštartuje niekoľko, tj. Viac ako 5 -10 minút. Aj po vybratí batérie. Aj keď sa telefón po ukončení prevádzky vypne, operačný stav sa často nepodarí reštartovať. Niekedy sa zobrazí správa so zeleným mužom, ktorá hovorí, že sťahuje softvér, ale zdá sa, že to nikdy nedokončí.

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali v tomto prípade urobiť, je skontrolovať, či poškodený softvér telefónu nespôsobuje problém obnovením výrobných nastavení. Týmto odstránite údaje svojho telefónu, takže si najskôr vytvorte záložnú kópiu. Po dokončení resetu zatiaľ do zariadenia nič neinštalujte. Namiesto toho skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak sa tak stane, môže existovať ďalší faktor, ktorý spôsobuje tento problém.

• Skúste skontrolovať, či k problému dôjde, keď je telefón pripojený k nabíjačke. Ak to tak nie je, môže to byť problém súvisiaci s napájaním, ktorý je možné vyriešiť výmenou batérie za novú.
• Skúste zablikať telefón s aktualizovaným súborom firmvéru. Pokyny, ako to urobiť, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android online.

Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, navrhujem, aby ste si nechali skontrolovať telefón v servisnom stredisku, pretože to už môže byť problém s hardvérom.

Poznámka 4 Zdieľanie Bluetooth sa bohužiaľ zastavilo

Problém: Mám problémy s telefónom; zobrazilo by chybové hlásenie Bohužiaľ zdieľanie Bluetooth sa zastavilo, nebude to trvať 2 sekundy po tom, čo stlačím ok, aby som znova vyskočil, je to frustrujúce. Toto sa začína diať po poslednej aktualizácii.

Riešenie: Skúste zrušiť párovanie telefónu s druhým zariadením a potom ho znova spárujte. Ak problém pretrváva, existuje možnosť, že je to spôsobené tým, že sme v podobe starého systémového softvéru zostali pri aktualizácii. Navrhujem, aby ste tento problém vyriešili obnovením továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

Poznámka 4 Pri fotografovaní s bleskom sa vypne

Problém:Môj problém sa práve začal, keď fotografujem, a až po použití druhého blesku sa vypne. Tiež mám problémy s nahrávaním obrázkov na facebook. Po treťom galéria stmavne a nevráti sa, kým z nej nevystúpim. Účtuje sa to kdekoľvek od 80-90%, keď k tomu dôjde, alebo kedykoľvek inokedy. Vybral som batériu, vymazal som oddiel vyrovnávacej pamäte a nič to nevyriešilo. Toto sa začalo diať len za posledné 3 týždne. Mám to rok a pol.

Riešenie: Vo väčšine prípadov, keď sa telefón pri použití blesku fotoaparátu vypne, je zvyčajne vinníkom batéria. Batéria vášho telefónu nemusí byť schopná poskytnúť potrebnú energiu aplikáciám a službám náročným na batériu, preto sa telefón vypne. Skúste vymeniť batériu za novú a potom skontrolujte, či sa problém nevyrieši. Ak sa to nepodarí, skúste obnoviť výrobné nastavenia, pretože niekedy môže problém spôsobiť aj softvérový problém. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

Poznámka 4 Nie je k dispozícii žiadna aktualizácia

Problém:Mám samsung galaxy note 4 n910f a vždy, keď idem na aktualizácie systému a teraz stlačte tlačidlo aktualizácie, aby som skontroloval, či sa aktualizácia marshmallow neotvára. Môj telefón beží 5.1.1.

Riešenie: Ak chcete získať aktualizáciu systému, musíte sa uistiť, že váš telefón nie je rootovaný a že na ňom nie je spustený vlastný firmvér. Váš telefón by mal byť tiež spustený v pôvodnej sieti, aby ste k aktualizácii mali prístup zo sieťových serverov.

Ak váš telefón spĺňa vyššie uvedené podmienky a stále nedokáže zistiť aktualizáciu, mali by ste si zálohovať dáta z telefónu a obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetu skúste aktualizovať telefón pomocou metódy OTA alebo pomocou Kies alebo Smart Switch.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.