Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # Note5, vyriešiť problémy, s ktorými sa pri svojom telefóne stretávajú. Dnes sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy Note 5 už nebude mať rýchle nabíjanie a ďalšie súvisiace problémy.Ako všetci vieme, toto zariadenie je vybavené batériou s kapacitou 3220 mAh, ktorú je možné z nabitého stavu nabiť úplne rýchlo iba za 90 minút pomocou priloženej rýchlej nabíjačky. Jeden z našich čitateľov však hovorí, že nabíjanie telefónu trvá príliš dlho, čo je dnes riešenie.

Poznámka 5 Už sa nebude rýchlo účtovať

Problém:Ahoj. Moja poznámka 5 sa už nebude rýchlo nabíjať. Pripojil som ho k rýchlej nabíjačke, vydával zvuk, ktorý vydáva, keď telefón zapojíte do nabíjačky, ale po pár minútach to začalo pôsobiť čudne. Začal vydávať zvuk, akoby sa iba znova a znova pripájal a znova a znova a znova. Myslel som si, že sa moja žena hrá s telefónom, ale nebola, a o niečo neskôr som videl, že je telefón vypnutý. Znova som to zapol. Telefón sa teraz nebude rýchlo nabíjať. Bude sa nabíjať, ale bude sa nabíjať veľmi slabo podľa varovania, ktoré teraz dostávam.

Riešenie: V tomto prípade najskôr budete chcieť vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že ste odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty, ktoré by mohli byť uviaznuté v porte, pretože by to mohlo spôsobiť problémy s nabíjaním. Ak problém stále pretrváva, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Skúste použiť iný nabíjací kábel. Tento kábel sa ľahko zlomí, najmä ak je neustále ohnutý alebo stočený, čo by sa mohlo stať v prípade kábla, ktorý používate.
• Skúste použiť inú rýchlu nabíjačku (musí mať výstupný výkon 2,0 A).

Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, mali by ste svoj telefón preniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože problém môže spôsobovať niektorý z nasledujúcich postupov uvedených nižšie.

• Poškodená zostava nabíjacieho portu.
• Chybná batéria.
• Chybný integrovaný obvod napájania.

Poznámka 5 Nie je nabíjanie, pokiaľ nie je pripojené k počítaču

Problém:Ahoj. Takže mám problém s nabíjaním poznámky 5. Začalo to tým, že sa náhle vyskytol obyčajný čierny obrázok (rovnako ako to robia reklamy, ale keď som stlačil tlačidlo „x“, nezmizne) a zmizol sám od seba. Spočiatku som si myslel, že to bola skutočne reklama z aplikácie, ktorú som nedávno nainštaloval, čo je Idea Sketch pre aplikáciu S Note. Takže som ju odinštaloval, ale keď som sa chystal nabiť telefón, už sa to jednoducho nenabíja bez toho, aby som ho reštartoval. najskôr a pripojte ho k počítaču a po (prenosu z pomalého nabíjania) ho preneste do zásuvky. Teraz by ma zaujímalo, či je poškodený môj firmvér alebo batéria telefónu alebo jeho hardvérová časť. Ďakujem!

Riešenie: Zdá sa, že ide už o problém súvisiaci s hardvérom, existuje však niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať vyriešiť. Vykonajte nasledujúce kroky uvedené nižšie a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa tak stane, pokračujte ďalším krokom.

• Najdôležitejšie je vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom. Uistite sa, že ste odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty, ktoré by mohli byť uviaznuté v tomto porte.
• Skúste pri nabíjaní telefónu použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku (musí mať výstupný výkon 2,0 A).
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, jedná sa pravdepodobne o problém súvisiaci s hardvérom, ktorý je už pravdepodobne spôsobený chybným nabíjacím portom, batériou alebo oboma. V takom prípade musíte telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Poznámka 5 Aktualizácia softvéru sa zastaví

Problém:Novú aktualizáciu svojej poznámky som si stiahol mnohokrát a pri dosiahnutí procesu aktualizácie na 32 percent sa proces aktualizácie zastaví. Ďalším problémom je bezpečnostné upozornenie, ktoré hovorí, že boli zistené neoprávnené kroky.

Riešenie: Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetu znova vykonajte aktualizáciu softvéru. Ak stále pretrváva rovnaký problém, mali by ste zvážiť manuálne prebliknutie aktualizácie telefónu pomocou Odina. Aktualizovaný súbor firmvéru vášho telefónu môžete získať z webovej stránky Sammobile. Tu tiež získate podrobné pokyny na blikanie telefónu.

Poznámka 5 Zvukové upozornenia nefungujú po aktualizácii Nougat

Problém:Zvukové upozornenia, zvonenia a videá Galaxy Note 5 po aktualizácii Nougat nefungujú. Pri prehrávaní videosúborov sa zobrazila chybová správa „Nepodarilo sa prehrať video“. Tento problém je občasný. Vyskytuje sa raz alebo dvakrát denne. Keď reštartujem alebo nastavím maximálnu úsporu energie, všetko funguje dobre.

Riešenie: Zdá sa, že to je spôsobené určitou formou starých softvérových údajov, ktoré neboli počas procesu aktualizácie úplne odstránené. Ak tieto staré údaje zostanú pozadu, zvyčajne to spôsobí konflikt s novou verziou softvéru. Najlepším spôsobom riešenia tohto problému je zálohovanie údajov z telefónu a obnovenie továrenských nastavení.

Poznámka 5 Po aktualizácii služby Nougat nie je možné prijímať hovory

Problém:Nedávno som vo svojej poznámke 5 aktualizoval 2 nugát. Teraz si všímam, že ľudia nemôžu volať, idú priamo do mojej hlasovej schránky a nemôžem prijímať prichádzajúce textové správy. Keď zdvihnem telefón a vytočím číslo, môžem uskutočňovať odchádzajúce hovory, ale naraz prídu všetky textové správy, ktoré sa mi všetci pokúšajú poslať. Nikdy neviem, kedy sa to deje, deje sa to náhodne.

Riešenie: Ak sa tento problém vyskytol hneď po aktualizácii softvéru telefónu, je veľká pravdepodobnosť, že to je spôsobené určitou formou starých softvérových údajov, ktoré neboli úplne odstránené. Momentálne budete chcieť zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.

Poznámka 5 Keď je zvonenie zapnuté, hovory nie je možné počuť

Problém:Keď sa môj telefón v noci sám aktualizuje, je sám. So zvonením som nemohol uskutočniť ani prijať telefónny hovor, pretože osoba na linke nepočuje nič iné ako ticho. Ak to nechám zapnuté, vibrujú hovory tak, ako by mali. Toto je môj najväčší problém s aktualizáciou. Vyrovnal som sa s mnohými technickými podporami, žiadne riešenie a obnovenie továrenských nastavení problém tiež nevyriešilo.

Riešenie: Ak obnovenie výrobných nastavení problém nevyrieši, môžete skontrolovať, či aktualizácia spôsobuje problém, a to vrátením softvéru telefónu na predchádzajúcu verziu. To sa dá urobiť ručným blikaním starej verzie firmvéru pomocou Odina. Firmvér môžete získať z webovej stránky Sammobile, kde tiež nájdete pokyny na blikanie telefónu.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.