Obsah

• Oprava internetu v telefóne Galaxy S10 Plus zastavila chybu

Chybové hlásenie „Bohužiaľ sa internet zastavil“, ktoré zrejme spôsobuje chyby niektorým majiteľom telefónu Samsung Galaxy S10 Plus, znamená, že zlyhal predvolený webový prehliadač. Keď sa táto chyba objaví, väčšinou to môže byť problém iba so samotnou aplikáciou, ale keďže ide o predinštalovanú aplikáciu, môže to znamenať aj problém so samotným firmvérom. Je možné, že zlyhanie aplikácie je len výsledkom problému s firmvérom.

V tomto príspevku vás teda prevediem riešením problémov s telefónom Galaxy S10 Plus, ktorý zobrazuje chybové hlásenie „Bohužiaľ, internet sa zastavil.“ Zvážime všetky možnosti a postupne ich vylúčime, kým nebudeme môcť zistiť, o aký problém vlastne ide, a formulovať riešenie, ktoré by sa mohlo chyby zbaviť a zaistiť, aby vaše zariadenie opäť fungovalo perfektne. Ak ste jedným z majiteľov tohto druhu problémov, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.

Predtým, ako prejdeme k nášmu riešeniu problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, nezabudnite prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Oprava internetu v telefóne Galaxy S10 Plus zastavila chybu

S týmto problémom sme sa v minulosti stretli už niekoľkokrát a môžeme vás ubezpečiť, že nejde o skutočne závažný problém. V skutočnosti to budete môcť opraviť po vykonaní niekoľkých postupov, ale pri riešení problémov musíme byť dôslední. Dám vám teda riešenia, ktoré by sa mohli potenciálne zbaviť chybovej správy nižšie ...

Prvé riešenie: Najskôr vynútite reštart telefónu

Ako som už povedal predtým, Internet je predinštalovaná aplikácia a ak dôjde k jej zrúteniu, môže to byť spôsobené veľmi malou chybou systému alebo problémom s firmvérom. Z tohto dôvodu je lepšie začať s riešením problémov vynúteným reštartom, aby sme obnovili pamäť telefónu a znova načítali všetky jeho aplikácie a služby.

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy S10 +.

Keď sa telefón po vykonaní tohto postupu úspešne reštartuje, otvorte aplikáciu a skontrolujte, či sa stále nezobrazuje chyba internetu. Ak to tak stále je, prejdite na riešenie problémov so samotnou aplikáciou.

Samsung Galaxy S10 Plus sa zobrazuje „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“

Druhé riešenie: Vymazanie medzipamäte na opravu internetu zastavilo chybu

Každá aplikácia v telefóne má svoju vlastnú vyrovnávaciu pamäť - kolekciu niekoľkých malých súborov, ktoré systém používa na zabezpečenie plynulého chodu aplikácií - a je možné, že bola z nejakého dôvodu poškodená. V takom prípade by tiež došlo k zlyhaniu aplikácie a mohlo by to byť príčinou zlyhania predvoleného webového prehľadávača na vašom zariadení. Takto to riešite:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Aplikácie.
4. Nájdite a klepnite na internete.
5. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Potom otvorte aplikáciu a skontrolujte, či sa stále zobrazuje chyba internetu. Ak sa to stane, urobte ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: Vymažte údaje internetovej aplikácie

Po vyčistení medzipamäte a zastavení internetu sa naďalej objavuje chyba. Ďalšou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, je vymazať jej dátové súbory. Týmto sa odstránia všetky vaše záložky, história prehliadania a iné, ale môže to potenciálne vyriešiť tento problém, najmä ak je obmedzený iba na aplikáciu. Ak máte dôležité záložky alebo údaje, môžete ich tiež synchronizovať s účtom Google, aby ste ich po tomto postupe mohli obnoviť.

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Aplikácie.
4. Nájdite a klepnite na internete.
5. Klepnite na Vymazať údaje a klepnutím na OK potvrďte svoju akciu.

Potom reštartujte telefón, aby ste obnovili jeho pamäť, a potom skúste aplikáciu použiť. Ak sa chyba internetu zastavila, naďalej sa zobrazuje chyba, potom prejdite na ďalšie riešenie.

Štvrté riešenie: Vymažte medzipamäť systému

Android vytvára medzipamäte pre všetky aplikácie a služby, ale tiež vytvára aplikáciu pre samotný systém. Keď sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí, bude to mať za následok problémy s výkonom, ktoré zahŕňajú aj zlyhania aplikácií. Teraz riešime problém s firmvérom, pretože je možné, že problém, ktorý narazíte, je výsledkom iba problému s firmvérom. A takto to robíte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy S10 +, uvoľnite všetky tlačidlá.
4. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
5. Stlačte Moc vyberte.
6. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
7. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
8. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Reštartovanie môže chvíľu trvať, pretože sa obnoví vyrovnávacia pamäť, ale akonáhle je telefón aktívny, otvorte aplikáciu a skontrolujte, či vás stále zdraví chybové hlásenie. Ak sa tak stane, nezostáva vám nič iné, ako telefón resetovať.

Spotify neustále naráža na Samsung Galaxy S10 Plus

Piate riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón

Po vykonaní vyššie uvedených postupov a ukončení internetového pripojenia vás chyba stále buguje, je čas resetovať telefón. Reset bude schopný opraviť všetky problémy spojené so softvérom za predpokladu, že nebol upravený firmvér. Pred obnovením si však nezabudnite vytvoriť zálohu dôležitých súborov a údajov, ktoré sa počas procesu odstránia. Po zálohovaní odstráňte svoje účty Google a Samsung, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí zo svojho zariadenia. Keď je všetko nastavené, resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy S10 +, uvoľnite všetky tlačidlá.
4. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
6. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť klávesom zvýraznite Áno.
7. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomohol opraviť váš Samsung Galaxy S10 Plus, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, internet sa zastavil“. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Samsung Galaxy S10 Plus zobrazuje „Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili“
• Samsung Galaxy S10 Plus zobrazuje chybu „Messenger sa zastavil“
• Ako zmraziť zmrazený Galaxy S10 Plus