Fotoaparát urobí fotografie a spravuje ich galéria; takto to funguje na vašom Samsung Galaxy S4, takto to funguje na všetkých zariadeniach s Androidom. Ak galéria zistila obrázok, ale nemohla nájsť miesto, kde je uložený, potom sa namiesto miniatúry zobrazí ikona predvoleného obrázka (malé políčko so šedou siluetou) so skrutkou prechádzajúcou stredom.
“Tesne predtým, ako som dal svojej manželke telefón, došlo k jeho veľkému pozdvihnutiu (myslím, že to bola aktualizácia softvéru). Odvtedy to začalo pôsobiť vtipne, ale v poslednej dobe to bolo naozaj zlé.”
Prvá vec, ktorú urobíme, je pokúsiť sa problém izolovať a neexistuje iný lepší spôsob, ako to urobiť, okrem bezpečného režimu.
- Vypnite zariadenie úplne.
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
- Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy S4, uvoľnite tlačidlo napájania.
- Hneď ako uvoľníte tlačidlo napájania, stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým telefón nedokončí proces reštartu.
- Ak si môžete prečítať „Núdzový režim“ v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. V opačnom prípade postup opakujte, kým nebudete môcť zaviesť telefón do núdzového režimu.
Vyskytuje sa problém aj v bezpečnom režime? Ak je odpoveď kladná, skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, inak problém spôsobuje jedna alebo niektoré z vašich aplikácií tretích strán a môže byť potrebné vykonať hlavný reset.
Vymažte oblasť medzipamäte
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač
- Keď telefón zavibruje, pustite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Domov.
- Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
- Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
- Stlačením vypínača vyberte. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje.
Hlavný reset
- Vypnite telefón.
- Podržte súčasne stlačené tlačidlá Napájanie, Zvýšenie hlasitosti a Domov asi 10 sekúnd. Uvoľnite ich, keď sa na obrazovke zobrazí logo Android. Zobrazí sa ponuka odomknutia / obnovenia.
- V tejto ponuke sa môžete pohybovať pomocou tlačidiel na zvýšenie / zníženie hlasitosti na posúvanie hore a dole a na potvrdenie výberu pomocou vypínača.
- Posuňte zobrazenie nadol a vyberte možnosť Vymazať údaje / Obnoviť továrenské nastavenia.
- Posuňte zobrazenie nadol a vyberte možnosť Áno - Odstrániť všetky údaje používateľa.
- Po zobrazení výzvy prejdite na a vyberte možnosť Reštartovať systém teraz. Telefón sa potom reštartuje na výrobné nastavenia.
Za predpokladu, že sa problém stále vyskytoval v bezpečnom režime a vymazanie oddielu medzipamäte vôbec nepomohlo, pokračujme v riešení problémov. Prinajmenšom v tomto okamihu sme už vylúčili možnosť, že to bolo spôsobené aktualizáciou firmvéru.
Sú obrázky predstavované ikonami rozbitých obrázkov uložené na karte microSD? Ak áno, problém pravdepodobne spôsobuje poškodená alebo poškodená karta microSD. Overte, či telefón dokáže správne detekovať a čítať z neho. Ak sa pri čítaní vyskytne problém, odpojte ho a nechajte načítať počítač. Ak vás počítač vyzve na preformátovanie karty, aktualizácia firmvéru ju mohla poškodiť alebo poškodiť.
Musíte sa ho pokúsiť preformátovať pomocou počítača vo formáte FAT32 a potom ho znova pripojiť k telefónu. Ak z nej stále nedokáže čítať, vyskúšajte inú kartu, pokiaľ je to možné, len aby ste zistili, či je stále schopná načítať kartu microSD. Dostali sme veľa správ o aktualizáciách firmvéru, ktoré ovplyvňujú schopnosť zariadenia čítať z externého úložného zariadenia. Častejšie problém vyrieši opätovné blikanie firmvéru.
Ak však telefón dokáže čítať rôzne karty microSD, je na čase si kúpiť novú.
Ak je karta microSD v poriadku, skontrolujte, či má telefón stále dostatok úložného priestoru a či je fotoaparát nastavený na automatické ukladanie obrázkov a videí na kartu, a obnovte pôvodné nastavenia. Potom urobte fotografiu a zistite, či sa dajú normálne zobraziť. Ak problém stále pretrváva, je čas vyhľadať pomoc od svojho poskytovateľa služieb. Možno bude potrebné preformátovať nový firmvér. Ak ste tak ešte neurobili, urobte to skôr, ako to urobíte.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Podporujeme každé dostupné zariadenie so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
