Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # S5, vyriešiť problémy, s ktorými sa pri svojom telefóne stretávajú. Dnes sa budeme zaoberať najnovšími aktualizáciami Galaxy S5, ktoré už boli nainštalované, a ďalšími súvisiacimi problémami. V takom prípade sa stane, že telefón uviazol v staršej verzii softvéru napriek dostupnosti novej verzie softvéru. Vyriešime tiež ďalšie softvérové problémy, ktoré nám zaslali naši čitatelia.
Najnovšie aktualizácie S5 už boli nainštalované
Problém:Ahoj. Len nedávno som opustil Sprint, aby používal Total wireless (beží v sieťach Verizon). Počas pobytu v spoločnosti Sprint som mal Samsung Galaxy S5 aktualizovaný na verziu Android 6.0.1. Pretože som musel vrátiť túto konkrétnu S5 späť do šprintu, keď skončila zmluva, kúpil som nový Samsung Galaxy S5, keď som prešiel na Total Wireless. Moja nová S5 s Total Wireless je spustená na Androide verzie 4.4.2. Pokúsil som sa vyzvať na aktualizáciu softvéru, ale stále to naznačuje, že „najnovšie aktualizácie už boli nainštalované“. Kto môže aktualizovať môj nový Galaxy S5 na Total Wireless.
Súvisiaci problém: môj samsung galaxy s5 zvyknutý zobrazovať žiadne aktualizácie softvéru, dostal som telefón online z ebay, takže nemám mobilného operátora. Používam telefón s wifi. keď sa telefón naštartuje, hovorí verizon. keď prejdem do nastavení a prejdem na aktualizácie softvéru, bude tam napísané, že nie sú k dispozícii žiadne aktualizácie, keď viem, že tam sú. Ďakujem za váš čas, dúfam, že dostanem odpoveď späť
Súvisiaci problém: Kúpil som si Galaxy S5 od spoločnosti Groupon, ktorá uviedla, že je odomknutá pre operátorov Verizon a GSM. Vložím svoju kartu Cricket Sim a všetko funguje na telefóne, ale neumožní to aktualizáciu softvéru. Hovorí sa, že je to dočasne nedostupné, vždy. V tomto telefóne bolo nainštalovaných veľa aplikácií Verizon, takže je pravdepodobné, že bol odomknutý z tejto siete. Ako môžem aktualizovať tento telefón?
Riešenie: Existuje niekoľko podmienok, ktoré musí telefón spĺňať, aby mohol získať oficiálnu aktualizáciu softvéru. Nižšie sú uvedené podmienky.
- Ak je telefón odomknutým zariadením, mal by bežať v pôvodnej sieti, aby mal prístup k aktualizačným serverom.
- Telefón nesmie byť rootovaný.
- Telefón nesmie bežať na zakázanom softvéri.
Ak váš telefón spĺňa vyššie uvedené podmienky, skúste aktualizovať softvér telefónu podľa pokynov uvedených nižšie.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia. Po dokončení resetu skúste skontrolovať dostupnosť aktualizácie.
- Skúste pomocou telefónu Kies aktualizovať svoj telefón.
Ak vyššie uvedené kroky zlyhajú, mali by ste zvážiť blikanie telefónu s aktualizovaným súborom firmvéru.
- Stiahnite a extrahujte súbor firmvéru telefónu
- Stiahnite si Odin v3.11.1
- Extrahujte Odin ZIP súbor
- Otvorte Odin v3.11.1
- Reštartujte telefón v režime sťahovania (stlačte a podržte tlačidlá Domov + Napájanie + Zníženie hlasitosti)
- Pripojte telefón a počkajte, kým sa vám v Odine zobrazí modrá značka
- Pridajte súbor firmvéru do AP / PDA
- Uistite sa, že opätovné rozdelenie nie je začiarknuté
- Kliknite na tlačidlo Štart a počkajte niekoľko minút, kým sa proces nedokončí.
S5 Frozen In Logo spoločnosti Samsung po stiahnutí aktualizácie lízatka
Problém:Stiahla som si aktualizáciu lízanky podľa môjho oznámenia. Teraz je telefón zamrznutý a zobrazuje iba slovo Samsung (ako pri štarte). Vyskúšal som všetky rady na predchádzajúcich stránkach, ale nič som však neurobil. Snažím sa tomu vyhnúť. Je ešte niečo, čo by ste mohli poradiť, prosím. S pozdravom
Riešenie: Môžete skúsiť vybrať batériu a kartu microSD z telefónu a potom stlačiť a podržať vypínač aspoň na minútu. Toto vybije telefónny obvod a vymaže jeho RAM. Vložte opäť iba batériu a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa tak stane, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení.
S5 Bohužiaľ sa služby Google Play zastavili
Problém: Nedávno som obnovil továrenské nastavenie, aby som eliminoval neustále prehrievanie a zelené / žlté blikanie na mojom Galaxy S5. Teraz, keď sa pokúsim otvoriť / nainštalovať SLUŽBY GOOGLE PLAY, dostanem CHYBOVÚ SPRÁVU s uvedením NEFORTUNATELNE SLUŽIEB GOOGLE PLAY ZASTAVENÝCH. Kontaktoval som svojho operátora, Google Play a Samsung.
Riešenie: Tu je potrebné urobiť, aby ste opravili problém so službami Google Play ihneď po obnovení továrenských nastavení.
- Skúste reštartovať telefón.
- Možno máte zastaranú verziu aplikácie Služby Google Play. Skúste aktualizovať túto aplikáciu.
- Skúste vyčistiť vyrovnávaciu pamäť aplikácie Služby Google Play. Prejdite do Nastavení, potom Aplikácie a vyhľadajte aplikáciu Služby Google Play. Kliknite na tlačidlo Vynútiť zastavenie a Vymazať medzipamäť.
- Vymažte medzipamäť rámca služieb Google.
- Skúste telefón pripojiť k inej sieti Wi-Fi.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Aktualizácia softvéru S5 nie je k dispozícii
Problém: mam samsung galaxy s5. A chcem aktualizovať telefón, ale zobrazuje mi chybu, že služba aktualizácie softvéru nie je k dispozícii. Skúšam to znova neskôr a stále sa hovorí to isté. Mám telefón značky Verizon a simmobilnú kartu tmobile. Vďaka!
Riešenie: Skúste telefón pripojiť k inej sieti Wi-Fi a potom skontrolujte, či sa vyskytol rovnaký problém. Ak sa tak stane, vykonajte kroky uvedené nižšie.
- Pripojte telefón k počítaču s nainštalovaným programom Kies a nechajte softvér aktualizovať telefón.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia. Po dokončení resetu skontrolujte aktualizáciu softvéru.
S5 Po zapnutí batérie sa počas reštartu nezapne
Problém: Ahoj, dúfam, že mi môžeš pomôcť. Včera v noci som továrensky nastavoval svoju galaxiu s5 a počas samotného reštartu mi vypadla batéria. Nabil som batériu telefónu, ale stále sa nezapol. Mohli by ste mi navrhnúť, čo môžem urobiť? Vopred ďakujem
Riešenie: Skúste si zaobstarať novú batériu a skontrolujte, či sa s ňou telefón zapína, pretože spadnutá batéria by už mohla byť poškodená. Pred zapnutím telefónu nezabudnite nabíjať novú batériu najmenej 20 minút.
Ak sa telefón nezapne, skúste ho spustiť v režime obnovenia. Ak sa spustí v tomto režime, urobte ďalšie obnovenie výrobných nastavení.
Ak by problém pretrvával aj v tomto okamihu, odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
S5 sa vypne bez varovania
Problém:Problém: Jednotka sa náhle vypne, bez varovania. Napájanie sa nezapne, kým ho znova nezapnete do nabíjačky. (Batéria indikuje úroveň „X“ nabitia, keď je pripojená batéria. Nie je vybitá batéria.) Posledná epizóda, batéria indikovala 90%, keď je jednotka pripojená, pred reštartom. Problém je veľmi prerušovaný. Jednotka bola aktualizovaná na 6.0.1 OS
Riešenie: mali by ste skontrolovať, či softvér telefónu nespôsobuje tento problém vykonaním krokov uvedených nižšie.
- Spustite telefón v núdzovom režime. V tomto režime môžu bežať iba predinštalované aplikácie, zatiaľ čo spustené aplikácie nemôžu bežať. Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v tomto režime. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Ak má váš telefón kartu microSD, skúste ju odstrániť a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Ak vyššie uvedené kroky zlyhajú, skúste v telefóne použiť novú batériu. Ak to nefunguje, mali by ste telefón skontrolovať v servisnom stredisku.
Oznámenie Flash S5 je vždy aktívne
Problém:Som si istý, že moja s5 prešla minulý víkend cez noc aktualizáciou. Prebudil som sa a môj obrázok uzamknutej obrazovky je teraz preč. Najväčším problémom však je, že blesková notifikácia je teraz povolená. Problém je v tom, keď ho chcete zakázať ... ... nie je tam povolený. Vošiel som do svojej e-mailovej aplikácie a niekoľkých ďalších a nemôžem prísť na to, ako ju deaktivovať. Bliká teraz s mojim ranným budíkom, keď predtým nebol. Otravnejšie ako čokoľvek iné, len pomôžte. Ďakujem.
Riešenie: Skúste vypnúť bleskové upozornenie v nastaveniach - Prístupnosť - Sluch - a potom skontrolujte, či nie je začiarknuté políčko Flash Notification.
Ak vyššie uvedený krok nefunguje, môže to byť spôsobené chybou softvéru. Navrhujem, aby ste si zálohovali dáta z telefónu a potom obnovili výrobné nastavenia.
Pri aktualizácii firmvéru S5 sa vyskytol problém
Problém: Ahoj, mám problém s mojou S5: je uviaznutý na obrazovke, ktorá hovorí: Pri aktualizácii firmvéru sa vyskytol problém. Vyberte režim obnovenia v aplikácii Kies a skúste to znova. Nainštaloval som si Kies (a vyskúšal som to na 2 počítačoch), ale telefón je od Kies „nedetekovateľný“ (počítač ho dokáže nájsť (zvuk), ale Kies sa nabíja do nekonečna. Toto je môj ODIN MODE, ktorý hovorí o mojom telefóne. pomôžte mi? (Ospravedlňujeme sa za zlú angličtinu.) Pre ďalšie informácie ma neváhajte kontaktovať.
Riešenie: Na vyriešenie tohto problému by som vám odporučil obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Po dokončení resetu skúste znova vykonať aktualizáciu softvéru. Ak sa to nepodarí, mali by ste zvážiť blikanie telefónu s aktualizovaným súborom firmvéru.
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.
