Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # S5, vyriešiť problémy, ktoré majú s ich telefónom. Dnes sa budeme zaoberať tým, že Galaxy S5 prijíma iba časť problémov s textovými správami a ďalšie súvisiace problémy. V takom prípade sa stane, že nebude prijatá úplná textová správa a bude prijatá iba jej časť. Okrem toho sa pozrieme aj na ďalšie textové problémy, ktoré nám zaslali naši čitatelia, a uvedieme najlepšie možné kroky na riešenie problémov, ktoré je potrebné vykonať.

S5 prijíma iba časť textovej správy

Problém:Často dostávam iba časť textovej správy, zvyčajne od používateľa iPhonu. Zdá sa, akoby bola správa rozdelená na dve alebo viac častí - môže to byť spôsobené dĺžkou - a ja dostanem iba jednu z častí. Správa je jasne prerušená, takže viem, že mi chýba časť textovej správy. Taktiež som dostal správy z viacerých častí v poradí alebo som ich nedostal vôbec. Stáva sa to najčastejšie v správach 1: 1, ale môže sa to stať aj v skupinových správach.

Riešenie: Ak prijímate iba časť textovej správy a prijímate viacdielne správy v poriadku, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať, či je čas a dátum nastavený na automatiku. Mali by ste sa tiež uistiť, že je začiarknuté automatické časové pásmo. Ďalej skúste vyčistiť medzipamäť a údaje aplikácie textových správ. Po dokončení reštartujte telefón a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Pretože ste tiež spomenuli, že k tomuto problému obvykle dochádza, keď vám používateľ zariadenia iPhone pošle správu, môže táto správa obsahovať niektoré špeciálne znaky, ako sú emodži, symboly alebo písmeno s príslušnými akcentmi. Tieto špeciálne znaky dokážu prečítať iné zariadenia iPhone, ale nedokážu ich prečítať váš telefón, čo potom spôsobí vystrihnutie správy.

S5 Problémy s prijímaním textu po aktualizácii programu Marshmallow

Problém:Po aktualizácii na Marshmallow pred niečo vyše týždňom som začal mať problémy s odosielaním textových správ, môžem posielať správy v poriadku, ale mám problémy s prijímaním textov. Ak ide o krátky text, pravdepodobne ho nedostanem, pokiaľ nebol odoslaný dvakrát. A ak je to dlhší text, nedostanem jeho prvú časť, ale dostanem 2., 3. atď. Začína to byť veľká bolesť, pretože ľudia mi píšu správy a len si myslia, že ich texty ignorujem!

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto prípade, je skontrolovať, či sú pre vaše zariadenie k dispozícii nejaké nové aktualizácie aplikácií. Stačí otvoriť aplikáciu Obchod Google Play a potom prejsť do sekcie Moje aplikácie. Zobrazí sa výzva, ak je potrebné aktualizovať niektorú aplikáciu. Keď sa ubezpečíte, že sú všetky vaše aplikácie aktualizované, pokračujte vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie na odosielanie správ. Tento problém môžu niekedy spôsobiť poškodené údaje v aplikácii, ktoré je možné skontrolovať vykonaním tohto kroku.

Ďalším faktorom, ktorý môže spôsobiť tento problém, je aplikácia tretej strany nainštalovaná vo vašom telefóne. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, stačí telefón spustiť v núdzovom režime. Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v tomto režime. Ak to tak nie je, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak vyššie uvedené kroky zlyhajú, spustite telefón v režime obnovenia a vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte zariadenia. Týmto sa odstránia dočasné údaje z telefónu, ktoré by mohli spôsobiť problém.

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov, ktoré by ste mali zvážiť, je obnovenie výrobných nastavení. Pred resetovaním je potrebné zálohovať údaje z telefónu. Toto je veľmi odporúčaný postup, ktorý treba urobiť vždy, keď sa po aktualizácii softvéru vyskytnú problémy. Týmto spôsobom sa odstránia staré údaje zo softvéru, ktoré by sa vo vašom telefóne mohli stále nachádzať, čo spôsobuje konflikt s novým softvérom, ktorý vedie k tomuto problému.

S5 neprijíma text z telefónov iPhone po aktualizácii aplikácie Marshmallow

Problém:Môj telefón Galaxy S5 (Verizon) dostal aktualizáciu G900VVRU2DPD1 (prejde na Android 6.0.1) a od tej doby nebude z polovice prijímať texty z iPhonov. Používam štandardnú aplikáciu „správa“, ktorá bola dodaná s mojím telefónom a už som počula o podobných situáciách s ostatnými, ktorí používajú správu „správa +“. Moja žena má iPhone a to je zásadný problém, ak dôjde k núdzovej situácii. Nie je to iba jej telefón. S iPhonmi mám niekoľko priateľov a rodinu a ich texty dostávam tiež iba polovičnú dobu. Vždy dostanú moje texty. Urobil som reštarty, vymazal vyrovnávaciu pamäť, resetoval predvolené hodnoty, vybral batériu a nedošlo k žiadnej zmene. Je zrejmé, že ide o softvérovú chybu, ktorú musí spoločnosť Samsung rýchlo opraviť!

Riešenie:Niekoľko ďalších ľudí má rovnaké problémy hneď po inovácii telefónu. Vo väčšine prípadov, ako je tento, sa obnoví továrenské nastavenie. Predtým, ako v telefóne vykonáte reset, nezabudnite si zálohovať dáta z telefónu, pretože sa to v priebehu procesu vymaže.

S5 neprijíma text po aktualizácii programu Marshmallow

Problém: Pretože vo svojom telefóne aktualizujem tento systém, nemohol som prijímať textové správy. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť svojich systémov a reštartoval, vyčistil som vyrovnávaciu pamäť všetkých aplikácií a stále je to trochu chybný.

Súvisiaci problém:Po aktualizácii marshmallow ... niekedy dostávam texty a podľa frustrovanej rodiny, priateľov a spolupracovníkov niekedy nie.

Riešenie: Rovnako ako vyššie uvedený problém týkajúci sa telefónu, ktorý po aktualizácii softvéru nedostáva textové správy od používateľov zariadení iPhone, budete musieť vykonať obnovenie továrenských nastavení. Pred resetovaním si nezabudnite zálohovať dáta svojho telefónu.

S5 Neodosielanie textových správ s prílohou

Problém:Nemôžem poslať prílohy s textovými správami. Hovorí „odosielanie“, ale nikdy neprechádza. Textové správy bez príloh budú v poriadku.

Riešenie: Ak posielate textovú správu s prílohou, táto sa prevedie ako MMS. Aby ste mohli odosielať MMS, musíte mať v telefóne správne nastavenie APN. Tieto nastavenia sa musia zhodovať s nastaveniami, ktoré používa váš operátor. Mali by ste mať tiež aktívne predplatné mobilných dát, pretože táto správa bude odoslaná pomocou mobilného dátového pripojenia.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.