Mať textové správy, ktoré nie sú usporiadané v chronologickom poradí, je jedným z problémov, s ktorými sa stretli majitelia Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5). Je ľahké to napraviť, ale chápeme, prečo mnohí hľadajú pomoc, keď sa vyskytne. Každý by si myslel, že problém je v aplikácii na odosielanie správ, pretože správy sú pokazené, ale nie je to tak. Ďalej sa dozviete, ako vyriešiť tento problém.
Textové správy nie sú zoradené v chronologickom poradí, S5 neupozorňuje na príchod správ
Problémy: Najskôr je to tak, že mám Samsung Galaxy S5 Active. Môžem textovať ľudí v pohode, ale moje správy sú vždy nefunkčné, t. J. V konverzácii sa odpovede príjemcov budú javiť, akoby som ich dostal skôr, ako som odpovedal. Použite príklad uvedený nižšie:
- (iná osoba): Hej, čo sa deje (22:41)
- (iná osoba): Chystáte sa odísť z práce! (22:46)
- (ja): Nie veľa, čo ty? (22:42)
Toto sa deje celý deň. Niekedy sa bude zdať, že som zatiaľ nedostal žiadne odpovede, stále sa budú objednávať, akoby som ich dostal z mojich odpovedí (predstavte si môj príklad vyššie), ale odpovede „ostatných osôb“ sú na ich bočnej strane obrazovky a moje odpovede sú iba na mojej strane. Časové pečiatky sa dokonca vyznačujú medzi odpoveďami.
Ďalšia obava, ktorú mám, je, že keď je môj telefón uzamknutý, nebude vydávať zvuk pre upozornenie, iba sa rozsvieti, akoby bol tichý, takže nakoniec nebudem upozornený na správu, kým skutočne neskontrolujem môj telefón. Skutočne neviete, či ide o bežný problém alebo nie, ale nedokázali ste nájsť odpovede pri vyhľadávaní online. Vopred ďakujem za pomoc!
Riešenie: Tento problém bol pre majiteľov Galaxy S5 tak častý a vždy mal niečo spoločné s nastavením času a dátumu v zariadení. Môže sa to javiť ako veľmi zložitý problém, ale jeho odstránenie je v skutočnosti veľmi jednoduché. To znamená, že tu je prvý postup, ktorý od vás chcem urobiť:
- Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
- Spustite nastavenia.
- V sekcii „Systém“ klepnite na Dátum a čas.
- Skontrolujte, či sú začiarknuté možnosti Automatický dátum a čas a Automatické časové pásmo.
Som si takmer istý, že tento postup sám o sebe dokáže problém vyriešiť, ale ak sa niekedy stane to isté, keď prídu nové správy, musí to mať niečo spoločné s keškami a / alebo dátami. Musíte to urobiť, aby ste problém napravili:
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Posuňte sa na „APLIKÁCIE“ a klepnite na Správca aplikácií.
- Potiahnite prstom doprava na obrazovku STIAHNUTÉ.
- Prejdite na položku Správy a klepnite na ňu.
- Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
- Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje a potom na OK.
Druhý problém, ktorý ste zadali, môže byť opravený aj pri riešení prvého problému.
Galaxy S5 môže prijímať MMS, ale nemôže odosielať
Problém: Dobrý deň, mám Verizon S5 a prešiel som na kriket predplatený. Telefón väčšinou fungoval dobre so správami MMS (bol som 2x zahrnutý do skupinového textu). Skutočným problémom je, že som cestoval do zahraničia a používal som telefón. Nepoužíval som dáta a musel som reštartovať telefón kvôli problémom s nabíjaním. Po reštarte telefónu som potom v krajine kúpil predplatenú SIM kartu a mohol písať textové správy. Keď som sa vrátil do USA a prepol späť na kriketovú SIM kartu, moja MMS mala problémy.
Po vstupe na kriket overili, či je môj APN správny. Prijímam správy MMS v poriadku (skupinový text, obrázky atď.), Ale nemôžem odpovedať na skupinový text ani odosielať obrázky. Mám:
- Zmenené APN, aby sa potvrdilo ich správne fungovanie
- Overené správnym kriketom správneho APN
- vykonal prepínač SIM karty v obchode Cricket
Aký je ďalší postup pri riešení tohto problému? Odpovedzte na tento e-mail. Ďakujem!
Riešenie problémov: Chápem, že ste už urobili všetko, aby ste tento problém bezvýsledne vyriešili, takže si myslím, že je čas vykonať hlavný reset a potom prekonfigurovať APN. Pokiaľ ide o MMS, pokrytie, stav účtu a správne nastavenie APN sú tri požiadavky, aby veci fungovali. Pretože ste už ale všetky overili, je čas vrátiť telefón do pôvodného stavu a znova ho nastaviť.
Zálohujte všetko vrátane svojich kontaktov, obrázkov, aplikácií, nastavení atď. Pomocou aplikácie Samsung Smart Switch. Potom odstráňte svoj účet Google a deaktivujte všetky zámky obrazovky a postupujte podľa týchto krokov:
- Vypnite zariadenie.
- Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
- Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
- Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Po dokončení resetu znova nastavte správne nastavenia APN. Dúfam, že to tentokrát bude fungovať.
Galaxy S5 nemôže odosielať obrazové správy, aj keď ešte nie je dosiahnutý dátový limit
Problém: Môj telefón nebude odosielať multimediálne obrázky prostredníctvom textu. Zatiaľ som nedosiahol svoj dátový limit a momentálne používam hangouty Google pre SMS. Rovnaký problém však pretrvával aj po prechode na správy a po mäkkom resete. T-Mobile je môj súčasný dopravca a nedávno som prešiel na S5 zo zariadenia Samsung Galaxy Blaze a používam rovnakú SIM kartu. Bol som schopný poslať obrázky z Blaze, ale teraz mám problémy, keď posielam z S5. Obrázky, ktoré sa pokúšam odoslať, sú približne rovnako veľké ako obrázky, ktoré som poslal na Blaze.
Riešenie problémov: Znamená to, že vaša S5 ešte nebola správne nastavená na prenos multimediálnych správ cez mobilné dáta. Predpokladám však, že ste v telefóne zapli mobilné dáta, keď ste sa pokúšali odoslať MMS.
Musíte si nastaviť nový APN, aby sa váš telefón mohol pripojiť k mobilnej dátovej sieti T-Mobile. Postup:
Krok 1: Prejdite na Nastavenia, posuňte sa na časť „SIEŤOVÉ PRIPOJENIA“ a klepnite na Viac sietí.
Krok 2: Dotknite sa Mobilné siete a potom Názvy prístupových bodov.
Krok 3: Klepnutím na znamienko plus v pravom hornom rohu vytvorte nový APN.
Krok 4: Teraz zadajte tieto hodnoty pre každé zadané pole:
- Názov: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Proxy server:
- Prístav:
- Užívateľské meno:
- Heslo:
- Server:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Proxy multimediálnych správ:
- Port multimediálnych správ:
- MKC: 310
- MNC: 260
- Typ autentifikácie: žiadny
- Typ APN: predvolené, mm, supl
- Protokol APN: IPv4 / IPv6
- Roamingový protokol APN: IPv4
- Zapnúť / vypnúť APN: APN je zapnuté
- Nositeľ: Nešpecifikované
- Typ operátora mobilnej virtuálnej siete: žiadny
- Hodnota operátora mobilnej virtuálnej siete:
Krok 5: Klepnite na ikonu Viac v pravom hornom rohu a klepnite na Uložiť.
Krok 6: Začiarknite políčko vedľa názvu APN, ktorý ste práve vytvorili, aby ste ho vybrali.
Po tomto všetkom sa teraz môžete pokúsiť odoslať MMS. Ak sa niečo pokazí, skúste zavolať spoločnosti T-Mobile a požiadať o jej podporu, pretože pokiaľ ide o riešenie problémov so MMS, môžete to urobiť až tak ďaleko.
Galaxy S5 nemôže prijímať skupinové správy od používateľov iPhone
Problém: Používateľom zariadení iPhone môžem odosielať skupinové správy MMS, ale nemôžem ich prijímať. Môžem prijímať správy od jedného používateľa iPhone, ale nie ako odpoveď na skupinový chat. Vyskúšal som niekoľko textových aplikácií (vrátane „správ“ predvolenej aplikácie. Skontroloval som telefóny iPhone, aby som sa uistil, že ich nastavenia sa prevedú na SMS v prípade, že by to bol problém, ale bez šťastia. Obnovil som továrenské nastavenia a vymenil som telefóny . Prosím pomôž! Ďakujem, Ryan.
Riešenie problémov: Ak najskôr konvertujete iPhone a používate rovnaké telefónne číslo, pokúste sa zrušiť registráciu svojho čísla v službe iMessage.
Nie som si istý, či si môžete vymieňať MMS so všetkými používateľmi iPhone vo vašej skupine, pretože ste to vo svojom popise neuviedli, ale ak tak urobíte, musí to mať niečo spoločné s nastaveniami v telefóne, najmä s APN. .
Myslím si, že v tejto veci potrebujete pomoc od poskytovateľa, pretože na zistenie problému a jeho prípadné odstránenie sú potrebné pokusy a chyby.
S novým telefónom nie je možné prijať skupinový text od konkrétneho kontaktu
Problém: Zdravím, mám problémy s prijímaním textových správ od konkrétnej osoby prostredníctvom skupinovej textovej správy. Kedysi som prijímal a bol schopný vidieť správy od uvedenej osoby, kým nezíska nový telefón (telefón HTC s Verizonom). Som schopný prijímať a prezerať správy od všetkých ostatných ľudí v tomto skupinovom texte okrem toho, ktorý som práve uviedol. Okrem toho si môžem prezerať správy tejto osoby, keď im posielam správy jednotlivo, čo je naozaj zvláštne. Existuje nejaký spôsob, ako to vyriešiť alebo opraviť? Ďakujem!
Odpoveď: Myslím si, že problém je na ich konci a verím, že to má niečo spoločné s nastavením mobilných dát v ich telefóne. Rozumiem, že s danou osobou môžete komunikovať individuálne, a predpokladám, že ste to mysleli prostredníctvom textu. Je to preto, lebo jednotlivé textové správy sú SMS a na prenos nepotrebujú mobilné dáta. Na druhej strane sa skupinové správy už považujú za MMS, a tu začína problém.
Musíte človeku povedať, aby skontroloval nastavenie v telefóne alebo zavolal poskytovateľovi a nechal ho opraviť, aby sa mohol pripojiť k vašej skupinovej konverzácii.
Prenos textových správ Galaxy S5 často zlyhá
Problém: Moje textové správy tak často neprejdú. A keď sa to stane, je to frustrujúce. Niekedy to trvá len pár minút, iné pár hodín. Najprv prejdem celú bežnú procedúru reštartovania telefónu, keď sa to nepodarí, potom vytiahnem batériu .. Keď to zlyhá, som dovtedy normálne nasratý.
Návrh: Pokiaľ ide o tento problém, je lepšie riešiť problémy s technickou podporou vášho poskytovateľa služieb, aby na konci mohli skontrolovať kvalitu signálu prijímaného telefónom. Myslím si, že problém má niečo spoločné s pokrytím, pretože ak ide o problém s rádiami telefónu, zariadenie by nemalo byť schopné vôbec odosielať správy.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
