Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus, vyriešiť problémy, s ktorými sa pri svojom telefóne stretávajú. Dnes sa budeme zaoberať obrazovkou Galaxy S6 Edge Plus, ktorá zobrazuje problém čiernej a zelenej farby a ďalšie súvisiace problémy. Jeden z našich čitateľov má tento problém, keď displej telefónu nefunguje správne. Poskytneme najlepší krok pri riešení tohto problému a ďalších problémov týkajúcich sa tohto zariadenia, ktoré nám boli odoslané.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S6 Edge Plus alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Môžete nás tiež kontaktovať na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.
Obrazovka S6 Edge Plus zobrazuje čiernu a zelenú farbu
Problém: Obrazovka môjho telefónu sa zrazu zmenila na rôzne farby a teraz zobrazuje pohybujúcu sa čiernu čiaru a zelenú farbu. Obrazovka telefónu nefunguje, kým nestlačím vypínač 4 až 5 krát a keď je obrazovka vypnutá alebo po nabíjaní, zobrazuje sa čierna a zelená farba. odpovedzte čo najskôr
Riešenie: Nedávno ste spadli z telefónu? Ak vám telefón spadol, môže dôjsť k tomuto konkrétnemu problému, ak dôjde k poškodeniu displeja. Ak ste svoj telefón neupustili, môžete skontrolovať, či je tento problém spôsobený chybou softvéru, a to obnovením továrenských nastavení z režimu obnovenia. Týmto odstránite údaje svojho telefónu. Ak to problém nevyrieši, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
S6 Edge Plus MMS nefunguje
Problém:Mám telefón Samsung Galaxy S6 edge plus a bol som verizon, ale teraz je to H20 a moje mms fungovalo dobre, ale teraz prestanem fungovať. Už viac nemôžem posielať obrázky, vyskúšam všetko, ale stále nepracujem
Riešenie: Pretože toto je predtým telefón Verizon, existuje možnosť, že je stále nastavený na APN Verizon. Musíte zmeniť nastavenie APN telefónu na sieť H20.
- Názov: H20 APN
- APN: prodata
- Proxy server:
- Prístav: 80
- Užívateľské meno:
- Heslo:
- Server:
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- MMS proxy: proxy.mobile.att.net
- MMS port: 80
- MKC: 310
- MNC: 410
- Typ autentifikácie: PAP
- Typ APN: predvolené, supl, mms
- Protokol APN: Nechajte ho na predvolený
Softvér S6 Edge Plus sa nepodarilo aktualizovať
Problém: Samsung S6 Edge Plus vlastním a používam 2 roky. Do júna 2017 (tuším asi v tomto období) som nemal problém. Potom sa začal problém s aktualizáciou softvéru. Zariadenie sa pokúsi, ale nemôže vykonať aktualizáciu softvéru, a potom sa zobrazí iba táto správa bez kódu chyby: „Softvér sa nepodarilo aktualizovať. Informácie o produkte sa nepodarilo aktualizovať. Prejdite na službu Samsung. „Je možné vyriešiť tento problém s aktualizáciou bez akejkoľvek servisnej podpory?
Riešenie: Váš telefón musí najskôr splniť niekoľko podmienok, aby mohol získať potrebné aktualizácie softvéru.
- Váš telefón nesmie byť rootovaný
- Váš telefón nesmie bežať na prispôsobenom softvéri
- Ak ste mali telefón odomknutý, mal by bežať v pôvodnej sieti, aby mal prístup k aktualizačným serverom,
Ak váš telefón spĺňa podmienky uvedené vyššie a stále nedostáva aktualizácie, skúste telefón aktualizovať pomocou funkcie Smart Switch. Najlepšie je, ak si zálohujete dáta z telefónu, a potom pred použitím aplikácie Smart Switch v telefóne vykonajte obnovenie továrenských nastavení.
Ak softvér telefónu stále nie je aktualizovaný, mali by ste zvážiť blikanie telefónu s aktualizovaným súborom firmvéru. Súbor s firmvérom si môžete stiahnuť z webovej stránky Sammobile, kde tiež nájdete pokyny na blikanie telefónu.
Obrazovka S6 Edge Plus bola pri sledovaní YouTube prázdna
Problém: Ahoj, pozeral som na svojom telefóne Samsung youtube, keď mi náhle lcd monitor zhasol .. pokúsil sa reštartovať telefón, ale nereaguje, ale všimol som si, že okrem tlačidla domov sú dole svetlá
Riešenie: Čo najskôr budete chcieť urobiť, je vykonať simulované vytiahnutie batérie. To sa deje stlačením a podržaním tlačidla napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd. Ak sa telefón nereštartuje, ďalším krokom je nabiť ho najskôr po dobu najmenej 20 minút a potom ho skúste znova zapnúť. Ak problém pretrváva, mali by ste ho priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Obrazovka S6 Edge Plus je zamrznutá po namočení telefónu
Problém:Hm asi pred 3 mesiacmi som nechal telefón vo vode a nechcelo sa mi ho zapnúť, tak som ho nechal vyschnúť, teraz sa zapne, ale obrazovka je zamrznutá. Môžete mi pomôcť, aby obrazovka fungovala, prosím.
Riešenie: Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je vypnúť telefón a potom ho vložiť do vrecka s ryžou najmenej na 48 hodín. Tým sa vylúči všetka vlhkosť vo vnútri telefónu. Po dokončení skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak sa tak stane, problém by už mohol spôsobiť displej poškodený vodou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.
