Tlačidlo Wi-Fi Samsung Galaxy S6 Edge Plus je sivé, nemôže sa pripojiť k mobilným dátam a k ďalším problémom s internetom

Obsah

Tlačidlo Wi-Fi zariadenia Galaxy S6 Edge Plus je sivé
Nový Galaxy S6 Edge Plus sa nemôže pripojiť k internetu pomocou mobilných dát
Galaxy S6 Edge Plus sa neustále odpája od siete Wi-Fi
Wi-Fi na Galaxy S6 Edge Plus neustále klesá
Na Galaxy S6 Edge Plus sa nedajú otvoriť nové karty

Zatiaľ čo Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) je relatívne nový, mnoho majiteľov už hlásilo problémy, s ktorými sa stretli, a medzi najbežnejšie problémy patrí schopnosť telefónu pripojiť sa k internetu. V tomto príspevku sa teda budem venovať niektorým z týchto problémov, medzi ktoré patrí sivé tlačidlo Wi-Fi, ťažkosti s pripojením k mobilnej dátovej sieti a výpadky pripojenia.

Tlačidlo Wi-Fi zariadenia Galaxy S6 Edge Plus je sivé

Problém: Toto sa práve začalo dnes a je to zvláštny problém, pretože včera som skákal z jednej prevádzky do druhej a zakaždým som sa mohol pripojiť k sieťam Wi-Fi, ale dnes je tlačidlo Wi-Fi (to, ktoré zapínate a vypínate) sivé von a ja s tým nemôžem nič urobiť. Už som sa pokúsil reštartovať stokrát, ale zbytočne. Neviem co mam robit Pomôž mi prosím.

Riešenie problémov: Je to závada a existujú dva spôsoby, ako na to. Prvá sa vykonáva spustením telefónu v bezpečnom režime, aby sa dočasne deaktivovali všetky aplikácie tretích strán.

Stlačte a podržte klávesy zníženia hlasitosti a napájania na 20 až 30 sekúnd.
Keď uvidíte logo Samsung, okamžite uvoľnite vypínač, ale stále stlačte kláves zníženia hlasitosti.
Váš telefón by sa mal naďalej bootovať a budete vyzvaní k jeho odomknutiu ako obvykle.
To, či sa telefón úspešne zaviedol v bezpečnom režime, zistíte, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“.

V bezpečnom režime skúste skontrolovať, či je možné prepnúť tlačidlo Wi-Fi. Ak je to tak, môžete tento problém vyriešiť prepnutím vypínača alebo skontrolovaním, či je povolený, a potom telefón normálne spustiť. Tlačidlo Wi-Fi by malo stále ukazovať, že je zapnuté, keď je v normálnom režime, a je to známka toho, že problém bol už vyriešený, pretože ho teraz môžete zapnúť alebo vypnúť. Ak však tlačidlo zostalo sivé alebo ak je stále sivé, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, aby bol telefón nútený vytvárať nové pamäte cache. To je všetko, čo musíte urobiť, aby ste tento problém vyriešili.

Vypnite zariadenie.
Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
Stlačením vypínača vyberte.
Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Nový Galaxy S6 Edge Plus sa nemôže pripojiť k internetu pomocou mobilných dát

Problém: Kúpil som si medzinárodnú verziu Galaxy S6 Edge Plus a vybral som si T-Mobile ako svojho poskytovateľa. Už som volal dvakrát, aby moje zariadenie fungovalo. Teraz môžem odosielať a prijímať textové správy a môžem uskutočňovať a prijímať hovory. Myslel som, že je všetko v poriadku, kým som neskúsil listovať; Nemôžem sa pripojiť na internet. Preto som zavolal znova a nedostal som uznesenie, len ubezpečenie, že sa touto záležitosťou zaoberajú. Je veľkým sklamaním, že môj problém nedokázali vyriešiť. Môžeš niečo navrhnúť?

Riešenie problémov: Vo vašom prípade vidím jediný problém s APN. Ako ste povedali, telefón je medzinárodnou variantou, takže natívne nefunguje v sieti T-Mobile. Musí byť teda nakonfigurovaný tak, aby sa mohol pripájať k mobilnej dátovej sieti. Aj ja som zmätený, prečo zástupca nemohol presne určiť, v čom je problém, ale potrebujete iba správne nastavenia APN pre váš telefón. Môžete to skúsiť vygoogliť, ale navrhujem, aby ste zavolali spoločnosti T-Mo znova a požiadali o ňu. Môžete tiež požiadať zástupcu, ktorý vás prevedie nastavením nového APN v telefóne. Dokončenie tohto procesu nebude trvať ani 5 minút. Verím, že zostáva jediné, čo urobíte, aby bol váš telefón čo najužitočnejší.

Galaxy S6 Edge Plus sa neustále odpája od siete Wi-Fi

Problém: Môj telefón je S6 Edge +, ktorý som si kúpil minulý mesiac, a zatiaľ je vynikajúci výkon, ale stále k dispozícii je veľmi dôležitá funkcia, ktorá neustále zlyháva - Wi-Fi. Často sa odpojí a ponechá ma bez pripojenia, kým sa znova nepripojí. Ide o to, že to robí pre každú sieť vrátane mojej doma. Podarilo sa mi nájsť jeden z vašich článkov, ktoré sa zaoberajú týmto problémom, a sledoval dva vaše návrhy, ako napríklad vymazanie vyrovnávacej pamäte a vykonanie resetovania, oba však zlyhali. Došli mi nápady. Prosím, pomôžte mi. Ďakujem!

Riešenie problémov: Existuje jedna funkcia, ktorá zaisťuje, že je telefón neustále „pripojený“, iróniou však je, že pri pokusoch o prechod z jednej siete na druhú často stratí spojenie. Preto je lepšie, ak je táto funkcia vypnutá, najmä ak nepoužívate mobilné dáta. Postupujte podľa týchto krokov a problém sa vyrieši.

Choď do nastavení.
Klepnite na Wi-Fi.
Klepnite na Viac.
Klepnite na Prepínač inteligentnej siete.
Povoľte to klepnutím na Zapnuté.

Wi-Fi na Galaxy S6 Edge Plus neustále klesá

Problém: Zdá sa, že môj nový Galaxy S6 Edge + má chybu Wi-Fi, pretože pripojenie stále klesá a deje sa to bez ohľadu na to, čo robím. Dnes to upadlo, keď som sa snažil nájsť nejaké aplikácie na stiahnutie a keď som používal Facebook. Pripojenie Wi-Fi sa môže dokonca prerušiť, keď používam prehliadač a surfujem online. Moje e-maily neprichádzajú včas; sú chvíle, keď sú oneskorené o niekoľko hodín. Na vašej stránke som nevidel žiadne súvisiace problémy, takže vás teraz kontaktujem. Aký je problém s telefónom a ako ho opravím?

Riešenie problémov: Pokúste sa problém okamžite izolovať; pripojte sa k iným verejným sieťam a skontrolujte, či pripojenie tiež klesá. Ak je to tak, potom máte problém s telefónom, ale nemôžeme len poukázať na to, čo je príčinou. Ako už bolo povedané, navrhujem vám vykonať hlavný reset, aby ste zistili, či to môže pomôcť.

Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
Znova stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ju vyberte stlačením vypínača.
Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Ak problém pretrváva aj po resetovaní, obráťte sa na svojho poskytovateľa alebo pošlite telefón na opravu alebo výmenu, pretože to signalizuje problém s hardvérom.

Ak však pripojenie zostane stabilné s inými sieťami, musíte vyriešiť problém so svojou sieťou Wi-Fi. Možno zmeňte frekvenciu alebo niektoré nastavenia smerovača. Ak neviete, ako na to, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb.

Na Galaxy S6 Edge Plus sa nedajú otvoriť nové karty

Problém: Ahoj, môj telefón mi nedovolí prezerať si weby, pretože už mám otvorených viac ako 50 kariet, ale vždy zatvorím všetky štvorčeky v ľavom dolnom rohu telefónu, aby som zavrel všetky karty, takže ich nemám otvorené, ale už ich viac nebudem môcť prehliadať. Reštartoval som telefón, ale stále je rovnaký.

Riešenie problémov: Aký prehliadač mimochodom používate? Skúste karty zavrieť klepnutím na X v pravom hornom rohu okna s kartami. Je to jeden zo spôsobov, ako zavrieť kartu, a ak máte otvorených viac ako 50 kariet (netuším, ako ste ich nazhromaždili toľko kariet), musíte ich postupne zatvárať.

Existuje iný spôsob, ale vymaže sa všetky vaše stránky, ktoré ste označili ako záložné stránky - vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov obnovíte predvolené nastavenia prehľadávača.

Na ľubovoľnej ploche klepnite na Aplikácie.
Klepnite na Nastavenia.
Posuňte sa na „APLIKÁCIE“ a klepnite na Správca aplikácií.
Potiahnite prstom doprava na obrazovku VŠETKY.
Posuňte sa na prehliadač, s ktorým máte problémy, a klepnite naň.
Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Klepnite na Vymazať údaje.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Podporujeme každé dostupné zariadenie so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.