#Samsung #Galaxy # S6Edge je vlajková loď roku 2015, ktorá je známa predovšetkým používaním 5,1 palcového Super AMOLED displeja so zakrivenou hranou. Zakrivený displej dodáva telefónu jeho jedinečný vzhľad a odlišuje ho od bežného telefónu S6. Pokiaľ ide o použité hardvérové komponenty, tento model je podobný modelu S6, má však oveľa väčšiu batériu 2 600 mAh. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať.V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom s výmenou nabíjacieho portu Galaxy S6 Edge, ktorý nefunguje, a ďalšími súvisiacimi problémami.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S6 Edge alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Výmenný nabíjací port na hranu S6 nefunguje
Problém:Ahoj moja mama v zákone povedala, že jej nabíjačka na telefón prestala fungovať, keď som sa na to pozrel, USB port bol dosť pokazený a len som predpokladal, že je rozbitý (nabíjačka a kábel sú v poriadku), takže som si kúpil nový port pre nabíjačku, ktorý som vymenil, ale neurobil som to Nezískať žiadne známky nabitia, existuje nejaký druh ochrany nabíjačky, mäkký / hardvérový typ, tiež som vyskúšal bezpečný režim a vyčistenie vyrovnávacej pamäte bez známok nabíjania. Zdá sa tiež, že bezdrôtové pripojenie qi sa nabíja dobre, ale časť som už dostal pred testovaním, takže som si myslel, že to môžem napraviť, len aby som zistil, že problém nevyriešil
Riešenie: Po výmene poškodeného nabíjacieho portu telefónu za nový by sa malo bez problémov nabíjať pomocou nástennej nabíjačky. Pretože sa nenabíja, ale telefón sa bude nabíjať bezdrôtovo, je buď poškodený náhradný nabíjací port, alebo nefunguje nabíjačka, ktorú používate. Skúste telefón nabiť pomocou iného nabíjacieho kábla a sieťovej nabíjačky. Ak to nefunguje, budete musieť vyskúšať pripojenia sústavy nabíjacieho portu a skontrolovať, či je správne pripojená k telefónu. Mali by ste tiež zvážiť zaobstaranie ďalšej zostavy nabíjacieho portu, pretože tá, ktorú máte v telefóne, by sa mohla poškodiť.
Chyba operačného systému S6 Edge bola zmenená
Problém:Kedykoľvek kliknem na aktualizáciu softvéru, zobrazí sa táto správa „Operačný systém vo vašom telefóne bol upravený neoprávneným spôsobom. Skúste stiahnuť aktualizácie softvéru pomocou inteligentného prepínača vo svojom počítači alebo navštívte centrum služieb zákazníkom.“ Ďalšie informácie: Kúpil som tento telefón od niekoho
Riešenie: Toto chybové hlásenie sa zvyčajne zobrazí, ak bol telefón rootovaný, používal vlastný softvér alebo bol spustený počítadlo Knox.
Ak chcete, aby váš telefón používal najnovšiu verziu softvéru, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
- Pripojte telefón k počítaču s nainštalovaným a spusteným inteligentným prepínačom a potom nechajte softvér aktualizovať telefón.
V prípade, že problém pretrváva, budete musieť do telefónu nahrať aktualizovaný súbor firmvéru pomocou Odina. Súbor s firmvérom môžete získať z webovej stránky Sammobile, kde tiež nájdete pokyny na blikanie telefónu.
S6 Edge sa nemôže pripojiť k Wi-Fi
Problém:Mám Samsung Galaxy 6 Edge. Zdá sa, že sa k svojej sieti Wi-Fi nemôžem pripojiť od svojho poskytovateľa, ktorého som kontaktoval, a hovorí, že je to môj telefón, a jeho internetová služba je v poriadku. Môžem sa pripojiť k svojej domácej wi fi a iným dostupným službám wifi, nielen k môjmu platenému internetu so Sim. Čo mám robiť? Pomoc ďakujem
Riešenie: Ak sa iné zariadenia môžu bez problémov pripojiť k sieti Wi-Fi, problém môže byť v samotnom telefóne. Podľa pokynov uvedených nižšie problém vyriešte.
- Zabudnite na pripojenie Wi-Fi z telefónu a potom sa k nemu pripojte znova.
- Skúste skontrolovať, či k problému nedochádza pri spustení telefónu v núdzovom režime. Ak to tak nie je, problém môže spôsobovať stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Edge S6 žiadne mobilné dáta po výmene SIM karty
Problém:Ahoj, nedávno som kúpil nový sim pre môj telefón, pretože môj starý bol pre tento telefón príliš veľký. Nepreniesol som svoje údaje z predchádzajúceho do nového, aj keď si nový všimne, že používam vodafone, ale nemôžem otvoriť aplikáciu vodafone, pretože nevykazuje žiadne známky spojenia s údajmi. Môžem ho zapnúť, ale žiadna ikona ani nič nenaznačuje, že sú údaje skutočne zapnuté. Je to veľmi mätúce a chcel by som pomôcť, prečo sa údaje nezobrazujú alebo nefungujú. Dakujem ps. Neexistujú žiadne riskantné aplikácie alebo údaje vo vyrovnávacej pamäti, ktoré by to mohli ovplyvniť.
Riešenie: Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte sa ubezpečiť, že vaša SIM karta má aktívne predplatné mobilných dát. Mali by ste sa tiež ubezpečiť, že telefón má správne nastavené nastavenia APN.
Hrana S6 sa vypne, keď batéria dosiahne 50%
Problém:Mám okraj Samsung S6, keď sa telefón dostane na 50%, automaticky sa vypne a musím ho nabiť na 100%, aby som ho mohol používať, ak nie, stále sa vypína, keď je na 50%
Riešenie: Zdá sa, že batériu telefónu je už potrebné vymeniť. Obnovenie výrobných nastavení môžete skontrolovať, či je to tak. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať vymeniť batériu.
Hlasitosť hlasu S6 Edge pri hovoroch sa neustále mení
Problém: Moji priatelia, ktorí mi volajú, sa sťažujú, že moja hlasitosť stúpa a klesá. A ťažko ma počuli správne. Predtým som si myslel, že som omylom stlačil hlasitosť, zatiaľ čo som držal, ale je to to isté, ak používam headset alebo nie. A zaujímavé je, že som na telefóne dokonca vyskúšal obnovenie továrenských nastavení a nefungovalo to. Môžete mi pomôcť?
Riešenie: Ak problém pretrváva aj po resetovaní, posledným krokom riešenia problémov, ktorý môžete urobiť, je vyskúšať prechod do inej oblasti a skontrolovať, či problém stále pretrváva. Týmto spôsobom môžete overiť, či problém spôsobuje sieť. V prípade, že problém pretrváva, budete ho musieť priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.