Jedným z vlajkových lodí staršej generácie, ktorý sa dnes ešte stále veľmi bežne používa, je #Samsung #Galaxy # S6. Tento telefón, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v roku 2015, má niekoľko pôsobivých funkcií, ako napríklad 5,1-palcový Super AMOLED displej, osemjadrový procesor s 3 GB RAM, ktorý umožňuje bezproblémové spustenie ľubovoľnej aplikácie, 16 MP zadný fotoaparát pre vynikajúce fotografie a dokonca získava aktualizáciu Android Oreo. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, ako sa Galaxy S6 neustále reštartuje, pokiaľ nie je pripojený k nabíjačke a ďalším súvisiacim problémom.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
S6 pokračuje v reštartovaní, pokiaľ nie je pripojený k nabíjačke
Problém:Ahoj! Mám aktívny Samsung s6. Je to rok starý. Ja som to nezhodil. Telefón sa fyzicky nepoškodil. Pred 2 týždňami mi telefón začal mrznúť pri prijímaní hovorov. Potom by sa to náhodne reštartovalo. Batéria sa vždy zhoršovala a znižovala. Teraz môj telefón nezostane zapnutý, pokiaľ nebude pripojený k sieti. Sme s kriketom a je to telefón Att. Práve sme išli do Bestbuy a dostali sme aktualizovaný telefón, aby sme zistili, či to napraví. Stále má rovnaký problém. Neprestávajte reštartovať, pokiaľ nie ste pripojení. Vyskúšal som továrenské nastavenie a vyčistil som pamäť cache. Aktualizácia, ktorú som práve aktualizoval na 7.0.
Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že tento problém už spôsobuje chybný hardvérový komponent, ktorým môže byť batéria alebo integrovaný obvod napájania. Batériu by ste mali vyskúšať vymeniť v servisnom stredisku. Ak problém pretrváva, nechajte skontrolovať napájací IC telefónu.
S6 sa náhodne zrúti
Problém:Môj telefón sa teraz dvakrát zrútil za 2 týždne. Je úplne nabitý a obrazovka sa zrazu zmení na čiernu a červenú, čo spôsobí reštartovanie, ktoré vymaže nastavenia po obnovení nabíjania.
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto konkrétnom prípade urobiť, je skontrolovať, či problém nie je spôsobený závadou softvéru. Postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
S6 nefunguje po aktualizácii softvéru
Problém:Ahojte, momentálne vlastním galaxiu edge S6, ktorá po aktualizácii softvéru už nefunguje. Snažím sa postupovať podľa návodu, ale žiadne z riešení nefungovalo. Keď som to zapojil, vidím svetlo. Telefón opakovane zobrazuje úvodnú obrazovku s logom samsung a potom sa okamžite vypne. Niekedy keď stlačím power + volume down, mám modrú obrazovku s napísaným slovom „install update“, potom mám ďalšiu modrú obrazovku s „no command“ a logom androidu. Zdá sa, že môj telefón nereaguje na žiadnu kombináciu klávesov. Naozaj neviem, čo mám robiť (chcel by som to opraviť sám, pretože telefón nemá záruku). Viete, ako sa to dá opraviť? S Pozdravom. PS: O verzii pre Android vôbec netuším
Riešenie: Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je spustiť telefón v režime obnovenia, odtiaľ potom vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu a potom vykonať obnovenie továrenských nastavení. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.
V prípade, že problém pretrváva, budete musieť pomocou telefónu Odin bleskovať telefón s aktualizovaným súborom firmvéru. Súbor s firmvérom môžete získať z webovej stránky Sammobile, kde tiež nájdete pokyny na blikanie telefónu.
S6 sa nezapne po namočení
Problém:Náhodou som odhodil S6 do vírivky a vzal som si ju za pár sekúnd. nezapol sa. Niekoľko dní som ho sušil v ryži a teraz, keď som ho pripojil k počítaču, zobrazuje sa percentuálny podiel batérie - pôvodne symbol nabíjania a dosiahol som 100%, ale keď som sa pokúsil telefón spustiť pomocou vypínača, zobrazí sa správa „ potom, čo sa na chvíľu zobrazí „obrazovka Samsung Galaxy“, opäť značka „nabíjania batérie“. Keď sa otvorí obrázok načítania Samsung, neprejde ani na obrazovku. Máte nejaký nápad, ako to vyriešiť? Vašu pomoc si veľmi vážime
Riešenie: Pretože ste už vyskúšali vložiť telefón do vrecka s ryžou a stále sa nezapne, zariadenie je s najväčšou pravdepodobnosťou poškodené vodou. Telefón budete musieť priviesť do servisného strediska, aby bolo možné skontrolovať a vymeniť poškodené komponenty.
Odblokované čísla S6 stále idú do priečinka nevyžiadanej pošty
Problém: Mám problém, keď keď zablokujem číslo, aby mi volalo, alebo posielalo textové správy, a potom sa vrátim späť a odblokujem ich v sekcii správ a telefonických hovorov, keď sa mi nabudúce pokúsia poslať textové správy, „Dostanem niektoré normálne, ale niektoré z nich stále prejdú do priečinka nevyžiadanej pošty, takže som zvedavý, prečo sa to stane. Vrátim sa späť a skontrolujem, či sú odblokované v mojom zozname telefónnych hovorov a v mojej textovej správe. zoznam, ale stále majú náhodné texty odoslané do priečinka nevyžiadanej pošty a potom nejaké texty dostanem normálne
Riešenie: Tento problém môže byť spôsobený chybou softvéru. Momentálne budete chcieť urobiť, aby ste sa ubezpečili, že čísla nie sú uvedené v zozname blokovaných osôb. Po overení spustite telefón v režime obnovenia a potom zotrite oblasť vyrovnávacej pamäte zariadenia. Reštartujte telefón a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. V prípade, že problém pretrváva, budete musieť zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
S6 Žiadne zvukové upozornenie pri prijímaní textových správ
Problém: Zvukové upozornenie na príjem textov sa zastavilo. Skontrolujte všetky nastavenia pre všeobecný telefón a v rámci textovej aplikácie a stále nič. Ale počas hovoru som dostal textovú správu a počul som zvukové upozornenie, ale stále nič externé. Pomoc prosím…
Riešenie: V tomto prípade budete chcieť najskôr skontrolovať nastavenie zvuku upozornení v aplikácii pre správy a skontrolovať, či je správne nastavené.
- Prejdite do aplikácie Správy
- Klepnite na ikonu ponuky
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na prepínač Upozornenia a uistite sa, že je zapnutý
- Klepnite na Zvuk upozornení a potom vyberte požadovanú možnosť (napr. Tichý, Jedno pípnutie atď.).
Mali by ste sa tiež ubezpečiť, že hlasitosť médií a zvukových správ telefónu je nastavená na maximálnu úroveň.
Ak problém pretrváva, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Spustite telefón v núdzovom režime. Vyskytuje sa problém v tomto režime? Ak nie, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
S6 sa zapína iba po pripojení k nabíjačke
Problém:Moja sestra má galaxiu s6 a z nejakého dôvodu pred pár mesiacmi prestala fungovať. Zapne sa iba vtedy, keď je telefón pripojený k elektrickej sieti, a hneď ako ho zapojíte, príde s batériou, ktorá ukazuje, na koľko percent je a vždy, keď hovorí, že je na 100%, ale akonáhle je nabíjačka odpojená, vypne sa . A keď telefón nie je zapojený v sieti, neskúša sa ani zapnúť
Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že problém spôsobuje chybná batéria. Mali by ste sa však pokúsiť skontrolovať, či je problém spôsobený závadou softvéru obnovením továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Ak problém pretrváva aj po resetovaní, mali by ste telefón priviesť do servisného strediska a nechať skontrolovať a prípadne vymeniť batériu.
