Obsah

• Riešenie problémov s chybou „Nabíjanie pozastavené“ zariadenia Galaxy S7 Edge
• Obrazovka Galaxy S7 Edge sa stala čiernou kvôli striekajúcej vode

• Naučte sa, ako vyriešiť problém so svojím #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), ktorý po páde do vody zobrazí chybu „Nabíjanie pozastavené: príliš nízka teplota batérie“.

• Obrazovka Galaxy S7 Edge sa zmenila na zelenú a potom začala čierna, keď zariadenie zmoklo v dôsledku striekajúcej vody. Telefón je podľa svedectva majiteľa stále zapnutý, ale obrazovka je prázdna.

Riešenie problémov s chybou „Nabíjanie pozastavené“ zariadenia Galaxy S7 Edge

Problém: Nedávno som telefón položil do vody. Telefón sa zapne a funguje, avšak na obrazovke sa zobrazí upozornenie „Nabíjanie je pozastavené“. Teplota batérie je príliš nízka. “

Odpoveď: Poškodenie kvapalinou je veľmi nepredvídateľné. Častejšie to bude trvať niekoľko dní, kým tekuté zvyšky v telefóne môžu spôsobiť podobné problémy. To znamená, že mám pocit, že to nie je prvýkrát, čo sa telefón dostal do kontaktu s vodou, ale môžem sa mýliť. Skúsme teda problém vyriešiť za nominálnu hodnotu.

Telefón spadol do vody a potom sa objavila chyba „Nabíjanie pozastavené: príliš nízka teplota batérie“. Neviem, či sa to objaví náhodne alebo sa zobrazí iba pri nabíjaní zariadenia, ale keďže ste tieto informácie neposkytli, skúsme ich vyriešiť.

Pri nabíjaní zariadenia sa zobrazuje chyba - ako som už uviedol skôr, tento problém sa už vyskytol u predchádzajúcich modelov zariadení Galaxy a častejšie je spôsobený poškodeným flex káblom, ale u zariadenia, ktoré je správne zaistené, utesnené a zlepené, je nemožné, aby sa kábel vnútri nepoškodil ... pokiaľ samozrejme nedošlo k vážnemu fyzickému poškodeniu telefónu. Z uvedeného vyplýva, že ak sa problém vyskytne iba po pripojení telefónu, musí sa nachádzať v nabíjacej zásuvke; buď je mokrý, alebo je kolík (receptor) ohnutý a dotýka sa druhého.

Z tohto dôvodu musíte skontrolovať, či v prístave nie sú nejaké zvyšky vody a či nie sú ohnuté špendlíky. Ak je to voda, vložte telefón na 30 až 1 hodinu do misky s ryžou. To by vás malo zbaviť zvyškov, pretože zrnká ryže sú dobrým absorbentom a za predpokladu, že sú zvyšky na úrovni nabíjacieho portu, sa problém vyrieši takým veľmi jednoduchým postupom.

Ak však vidíte ohnutý čap, môžete sa ho pokúsiť jemne narovnať pomocou výškových reproduktorov alebo špicatých predmetov.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY: Ako vyriešiť problém s telefónom Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa nenabíja, a ďalšími problémami súvisiacimi s napájaním

Chyba sa zobrazuje náhodne, aj keď sa nenabíja - môže to byť iba poškodenie kvapalinou, ale pretože sa telefón sám nevypne, môže sa nachádzať iba v oblasti nabíjacieho portu. Prvý postup, ktorý je potrebné podniknúť, je umiestniť telefón do misky s ryžou vo zvislej polohe, aby sa, dúfajme, zbavil zvyškov kvapaliny. Navrhujem, aby ste telefón nechali deň alebo dva. Ak problém pretrváva aj potom, je čas vziať telefón do obchodu a nechať ho skontrolovať, ale predtým treba urobiť niekoľko vecí:

• Skontrolujte, či nie sú ohnuté kolíky v nabíjacej zásuvke. Ak nejaké existujú, pokúste sa ich narovnať.
• Vykonajte hlavný reset, aby ste vylúčili možnosť, že ide iba o problém s firmvérom, a aby ste odstránili všetky svoje osobné údaje.

Telefón resetujete takto:

1. Zálohujte si svoje súbory a dáta.
2. Odstráňte účet Google a deaktivujte zámky obrazovky.
3. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a Zvýšenie hlasitosti, neovplyvní to telefón, ale v okamihu, keď stlačíte a podržíte vypínač, vtedy začne telefón reagovať.
5. Keď sa Samsung Galaxy S7 Edge zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
6. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA: Pred zobrazením ponuky obnovenia systému Android sa na obrazovke môže na niekoľko sekúnd zobraziť správa „Inštalácia aktualizácie systému“. Toto je iba prvá fáza celého procesu.
7. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
9. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a vyberte ju stlačením vypínača.
10. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
11. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Obrazovka Galaxy S7 Edge sa stala čiernou kvôli striekajúcej vode

Problém: Hm, môj S7 Edge má hodnotenie IP68, čo znamená, že dokáže prežiť meter vody pol hodiny. Išiel som s telefónom k ​​bazénu. Telefón som ani len nedal do vody, len bol postriekaný niekoľkými postriekaniami. Potom mi obrazovka šla čudne a vypol som ju a dal som do ryže a sušil som ju sušičom vlasov. Otočil som telefón na obrazovku, prešiel na zeleno a nič sa nezobrazil a potom sa stal čiernym. Viem, že dotyk stále funguje, pretože keď sa ho dotknem, cítim vibrácie, počujem upozornenia a môžem dokonca hovoriť s ľuďmi, ktorí volajú. ja, ale obrazovka sa nezapne. Čo môžem urobiť?

Odpoveď: Hodnotenie IP68 je iba poistenie, ale nemôžete s ním väčšinou počítať, pretože dôležité je, koľko sa o svoj telefón dobre staráte. To znamená, že aj postriekanie vodou môže stále spôsobiť poškodenie tekutinou, a to sa zdá byť v prípade vášho zariadenia. Poškodenie je bohužiaľ vážnejšie ako prvý problém, ktorý podľa vás spôsobil, že sa obrazovka zafarbila na zelenú a potom na čiernu, hoci je zariadenie stále zapnuté.

Predtým, ak telefón v minulosti spadol alebo nejakým spôsobom utrpel fyzické poškodenie, je možné, že sa efekt začína prejavovať len náhodou, k symptómu došlo po zvlhnutí telefónu. Riešenie problémov so zariadením v dôsledku poškodenia vodou je teda márne.

ČÍTAŤ: Veci, ktoré musíte urobiť, ak váš Samsung Galaxy S7 Edge spadol do vody a potom sa už nezapne

Ak však zariadenie pred vznikom problému ničím netrpelo, môžete mať pravdu, že problém spôsobila striekajúca voda. Nenabíjajte telefón a vypnite ho. Riešenie problémov s telefónom teraz pomocou štandardného riešenia problémov s poškodením tekutinou:

Krok 1: Vyberte kartu SIM a SD a nechajte zásobník odpojený - to slúži na zabezpečenie toho, aby sa tieto karty nepoškodili (pretože sú tiež citlivé na vodu), a aby sa uvoľnili zvyšky vody, ktoré sa do zariadenia mohli dostať cez zásuvku.

Krok 2: Vložte telefón do misky s ryžou vo zvislej polohe - voda môže väčšinou ľahko vstúpiť do zariadenia cez nabíjací port. Aby ste ho mohli vyprázdniť, musí byť telefón vo zvislej polohe. Ako absorbent poslúži miska s ryžou. Telefón nechajte deň alebo dva zakopaný v ryži.

Krok 3: Pokúste sa telefón zapnúť - potom, čo ho necháte dva dni v ryži, skúste telefón znova zapnúť, aby ste zistili, či sa rozsvieti obrazovka. Ak nie, overte, či je telefón skutočne zapnutý, a to tak, že pošlete textovú správu na svoje číslo alebo zavoláte.

Krok 4: Pokúste sa telefón zaviesť v rôznych režimoch - toto vylučuje ďalšie možnosti týkajúce sa firmvéru a aplikácií. Najskôr spustite telefón v bezpečnom režime:

1. Stlačte a podržte vypínač.
2. Hneď ako na obrazovke uvidíte ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, uvoľnite vypínač a okamžite podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie reštartuje.
4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.

Potom ho skúste spustiť v režime obnovenia:

1. Vypnite telefón.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 Edge zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.

Krok 5: Pošlite telefón na kontrolu a opravu - ak všetky tieto veci zlyhali, znamená to, že telefón skutočne utrpel vážny problém. Je čas zamestnať služby technika, ale nezabudnite, že keďže poškodenie kvapalinou nie je kryté zárukou, budete musieť za služby tejto spoločnosti platiť.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]

SPOJTE SA S NAMI

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.