#Samsung #Galaxy # S7Edge je vlajková loď roku 2016, ktorá je známa predovšetkým vďaka zakrivenému 5,5-palcovému Super AMOLED displeju a 12 MP fotoaparátu, ktorý sníma fotografie úžasnej kvality. Je to prémiový telefón, ktorý ponúka vodotesnosť aj odolnosť proti prachu, vďaka čomu je použiteľný aj v nie úplne ideálnom prostredí. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať Galaxy S7 Edge uviaznutým na čiernej obrazovke s modrým LED svetlom a ďalšími súvisiacimi problémami.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S7 Edge alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Hrana S7 sa zasekla na čiernej obrazovke a svietilo modré LED svetlo
Problém:Minulú noc som sa zobudil na zvuk môjho telefónu, ktorý bzučal na nočnom stolíku. Udržiavajte napájanie a zobrazujte logo galaxie s7 plus (alebo okraj nie je istý, aké), potom čierna obrazovka a potom znova logo. Toto pokračovalo nekonečne dlho. Spočiatku som bol schopný vstúpiť do bootovacej ponuky podržaním tlačidiel napájania a vol, dostal som ju na bootovaciu obrazovku, takže prestala bzučať a nechal som ju až do rána, keď som ju chcel vziať do obchodu. Prebudil som sa, že obrazovka bola úplne čierna so zapnutým modrým vedením. Úplne nereaguje, nezapne sa a žiadna kombinácia tlačidiel nevyvolá obrazovku. Takže teraz je prilepená „na“ čiernou obrazovkou ... existuje spôsob, ako môžem vykonať ďalší manuálny reset, prípadne pomocou dierky? Dajte mi prosím vedieť, že ma to zabíja!
Riešenie: Čo najskôr budete chcieť urobiť, je vybrať kartu microSD z telefónu, ak je nainštalovaná, a potom simulovať vytiahnutie batérie. To sa deje stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd. Po tomto by sa mal telefón reštartovať. Ak problém pretrváva, postupujte podľa ďalších krokov uvedených nižšie.
- Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu.
- Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou nástennej nabíjačky. Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Môžete tiež vyskúšať nabíjanie telefónu z USB portu počítača.
- Skúste zapnúť telefón.
V prípade, že problém pretrváva, mali by ste to priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Okraj S7 s poškodenou obrazovkou, ktorá pristupuje k šifrovaným údajom na microSD
Problém:Ahoj tím, ďakujem pekne za službu. Môj problém je, že som mal Samsung Galaxy S7 Edge, bolo mi s ním dobre asi po 1 a pol roku od jeho zakúpenia, obrazovka prestala fungovať a cena za jej opravu nebola až taká veľká, takže som nakoniec kúpil Samsung Galaxy S8. Problém je v tom, že mám kartu SD, ktorá bola šifrovaná predchádzajúcim mobilným telefónom, a teraz na ňom nemôžem otvoriť súbory, vidím ich, ale nemôžem ich vôbec otvoriť pomocou počítača ani pomocou nového mobilného telefónu. Zaujímalo by ma teda, aké možnosti mám, ak môj starý telefón nemá obrazovku, ale SD karta bola ním šifrovaná. Ďakujem vopred a s pozdravom ...
Riešenie: Z dôvodu bezpečnej povahy procesu šifrovania bohužiaľ možno údaje uložené na karte microSD dešifrovať iba pomocou telefónu, ktorý šifrovanie vykonal. Ak chcete načítať údaje uložené na karte, navrhujem, aby ste najskôr opravili poškodený displej.
Okraj S7 s poškodenou obrazovkou sa nezapína
Problém: Ahoj, mám problém so svojím Samsung S7 Edge. Mám to už rok a pol a asi pred 6 mesiacmi som mal fyzické poškodenie telefónu. Obrazovka telefónu a zadné sklo sú teda trochu poškodené, funguje však tiež ako zvyčajne. Tiež je poškodené a ponechané stlačené tlačidlo napájania. Takže na zapnutie telefónu za posledných pár mesiacov používam tlačidlo Domov aj tlačidlo Hlasitosť nadol a stále sa nezapína. Môj telefón sa nikdy nehrial, až do včerajšej noci počas nabíjania a dnes ráno sa zahrieval a havaroval. Nezapína sa a nabíja sa až do 50%, potom sa nabíjanie zastaví a zahrieva sa. Nemôžem použiť ani jeden z resetov.
Riešenie: Zdá sa, že ide o problém súvisiaci s hardvérom, ktorý už spôsobuje chybná súčasť telefónu. Pretože sa váš telefón pri nabíjaní zahrieva, navrhujem odpojiť ho od nabíjačky, aby sa ďalej nehrial. Najlepšie urobíte, ak si to necháte skontrolovať v servisnom stredisku.
Obrazovka Edge S7 bliká nabielo
Problém:Obrazovka môjho okraja Galaxy s7 občas na sekundu bliká bielo, akoby sa nejaká aplikácia otvárala a potom sa vrátila späť do normálu. A tesne predtým, ako sa vráti do normálu, zobrazí sa v dolnej časti obrazovky malá správa = prebudenie vypnuté. To začína byť nepríjemné, najmä pri sledovaní videí, keď sa video pozastaví, keď k tomu dôjde.
Riešenie: Skúste skontrolovať, či je funkcia telefónu na prebudenie aktivovaná, pretože by to mohlo spôsobovať problém.
- Prejdite na Nastavenia a klepnite na nastavenia dostupnosti
- Klepnutím otvoríte nastavenia Zručnosti a interakcie
- Dotknite sa možnosti Easy Screen Turn On a uistite sa, že je vypnutá
Ak problém stále pretrváva, vykonajte ďalšie kroky uvedené nižšie.
- Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte z režimu obnovenia.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.