#Samsung #Galaxy # S7 je vlajková loď, ktorá vyšla minulý rok a ktorá sa stala veľmi populárnou medzi spotrebiteľmi na celom svete. Dôvodom je to, že ďalej vylepšuje dizajn svojho predchodcu pridaním ďalších funkcií, ktoré ľudia požadujú. Zahŕňa to funkciu hydroizolácie a prachotesnosti. Ďalej je tu pridanie slotu pre kartu microSD a lepšia výdrž batérie. Aj keď ide o solídny model, ktorý netrpí závažnými problémami, stále existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problémy so zamrznutím telefónu Galaxy S7 pri vydávaní loga AT&T a ďalších súvisiacich problémoch.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Môžete nás tiež kontaktovať na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.

S7 zamrzne na logu AT&T

Problém:Moje zapnutie, ale zamrznutie pri logu AT&T. pokúša sa urobiť zálohu z režimu obnovy, ale môže nájsť možnosť zálohovania a obnovenia, ku ktorej mi povedia iní sprievodcovia. Prosím pomôžte, rozumiem, že pravdepodobne budem musieť obnoviť výrobné nastavenia, dúfal som, že nejaké súbory uložím.

Riešenie: Z režimu obnovenia nebudete môcť ukladať údaje svojho telefónu. Jediným spôsobom, ako budete môcť uložiť údaje z telefónu, je to, že je telefón zapnutý a pretože je teraz uviaznutý v logu AT&T, je to nemožné. To, čo teraz budete chcieť urobiť, je vyriešiť problém bez toho, aby ste sa najskôr uchýlili k obnoveniu továrenských nastavení.

• Vyberte kartu microSD z telefónu, či máte nainštalovanú.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd. Po tomto by sa mal telefón reštartovať.
• Skúste telefón spustiť v režime obnovenia a potom zotrite oblasť vyrovnávacej pamäte zariadenia. Reštartujte telefón a potom skontrolujte, či sa telefón úspešne načíta.
• Pripojte telefón k nabíjačke a nechajte ho nabíjať najmenej 20 minút. Keď je telefón stále pripojený k nabíjačke, skúste ho zapnúť.

V prípade, že sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, poslednou možnosťou je vykonať obnovenie továrenských nastavení z režimu obnovenia. Týmto sa však vymažú údaje vášho telefónu.

S7 sa nezapína po aktualizácii softvéru

Problém: Moje dcéry galaxie s7 včera v noci prestali pracovať. Povedala, že to aktualizovala, ale nie som si istá, aká bola aktualizácia pred 2 dňami. 14. augusta 2017. Prešiel som googlom a potom som vyskúšal všetky pokyny na spustenie, ktoré ste mali na svojom webe, a to tak, že som držal tlačidlá napájania, domácnosti a hlasitosti a nič nefungovalo. Vôbec sa to nezapne. Po vykonaní aktualizácie sa telefón počas spánku odpojil zo siete, takže sa nikdy nenabíjal, a tak sme sa ho pokúsili nabiť. Uistil som sa, že nabíjačka funguje, a potom som ho zapojil, na skutočnom telefóne sa veľmi zahrialo. ale stále sa nezapne. Nie som si istý, čo ešte môžeme urobiť. Telefón bol šprintérsky telefón, ale teraz to nie je tak, že ho používa iba na Wi-Fi, ale má na ňom celý svoj obrázok a podobne. akákoľvek pomoc by bola skvelá.

Riešenie: Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je vykonať simulované vyťahovanie batérie. To sa deje stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd. Ak telefón nereaguje, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Vyberte kartu microSD z telefónu.
• Vyčistite nabíjací port pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že sú odstránené všetky nečistoty alebo nečistoty zaseknuté v prístave.
• Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou originálnej nabíjačky.
• Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku
• Môžete tiež vyskúšať nabíjanie telefónu z USB portu počítača. Ak sa telefón nabíja týmto spôsobom, môže byť poškodený jeden z kolíkov nabíjacieho portu. Nechajte to skontrolovať v servisnom stredisku.

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí zapnúť telefón, môže to byť už spôsobené hardvérovou súčasťou, ktorá nefunguje. Navrhujem, aby ste si zálohovali dáta z telefónu a potom obnovili výrobné nastavenia, ak je to váš prípad.

V nabíjacej stanici bola zistená vlhkosť S7

Problém:Dobrý deň, čelím problému s nabíjaním v súvislosti s chybovým hlásením „V nabíjacom prístave bola zistená vlhkosť“. Nemal som však telefón vo vode a skontroloval som štítok v zásuvke na kartu SIM, ktorý označuje, či telefón nebol poškodený vodou a zdá sa, že je v poriadku.Problém je v tom, že batéria je úplne vybitá, takže nemôžem skúsiť reset alebo niečo podobné. Mohli by ste mi prosím navrhnúť, čo robiť. Vopred ďakujem!

Riešenie: Aj keď telefón neprišiel do styku s vodou, môže sa zobraziť toto chybové hlásenie aj vtedy, ak je vlhké prostredie. Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je skontrolovať, či je nabíjací port suchý. Môžete ho nechať 2 hodiny na suchom mieste, pretože sa vlhkosť prirodzene odparí. Na vysušenie nabíjacieho portu môžete použiť aj sušič vlasov.

V prípade, že chyba stále pretrváva, ďalším krokom je kontrola, či je to spôsobené chybou softvéru. Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Aplikácie S7 sa neustále osviežujú

Problém:Mám Galaxy s7 a posledný mesiac ma to pobláznilo. Všetky aplikácie sa pri používaní pokúšajú obnovovať. Posúvam sa po Facebooku na 30 sekúnd a potom ma to zrazu vráti späť na vrchol. Keď sa pokúšam zadať text, klávesnica sa stále zatvára. Ak sa pokúšam odoslať fotografiu, klávesnica sa zatvorí a celý text a fotografia sa odstránia. Ak sa pokúsim hrať hru, aplikácia sa jednoducho vypne. Zdá sa, že sa to deje s každou aplikáciou, ktorú vyskúšam a používam. Dnes som sa snažil pozrieť na niečo konkrétne na Facebooku a každých asi 30 sekúnd by ma to vrátilo späť k hlavnému obnovenému informačnému kanálu. Je to nesmierne frustrujúce. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť, pokúsil som sa odstrániť aplikácie, ktoré príliš nepoužívam. Moja jediná zostávajúca možnosť, ktorú vidím, je obnovenie továrenských nastavení, ale to je posledná možnosť. Videl som túto otázku položenú na mnohých fórach, ale ešte som nevidel niekoho, kto skutočne odpovie niečím, čo fungovalo. Pomoc! Vďaka!

Riešenie: Pretože sa tento problém vyskytuje vo väčšine aplikácií v telefóne, je dobrým rozhodnutím obnovenie továrenských nastavení. Mali by ste sa však pokúsiť najskôr vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Ak to problém nevyrieši, musíte si zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.

S7 sa reštartuje v náhodných časoch po aktualizácii softvéru

Problém:Ahoj! Pred pár dňami som aktualizoval softvér (pokiaľ viem, že išlo o menšiu aktualizáciu) v telefóne a teraz sa bude reštartovať v náhodných časoch, pokiaľ nie je v režime lietadla. Som na dovolenke, takže by som prednostne nemusel resetovať svoj telefón. Máte nejaké návrhy na riešenie problémov, keď som preč?

Riešenie: Ak chcete tento problém vyriešiť bez obnovenia továrenských nastavení, mali by ste postupovať podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Aktualizujte si svoje telefónne aplikácie. Môžete to urobiť v sekcii Moje aplikácie v Obchode Google Play.
• Pokúste sa vybrať kartu microSD z telefónu (ak je v telefóne nainštalovaná). Ak je táto karta poškodená, môže to niekedy spôsobiť tento problém.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime. Ak to tak nie je, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.