#Samsung #Galaxy # S7 je jedným z najpredávanejších smartfónov roku 2016. Dôvodom je celý rad faktorov, počnúc pevným dizajnom, výkonným hardvérom, vynikajúcim softvérom a skvelými funkciami. Mnoho ľudí popisuje toto zariadenie ako S6, ktoré malo byť, pretože vyzerá ako jeho predchodca, ale prichádza s niekoľkými funkciami, ktoré predchádzajúcemu modelu chýbali, ako je vodotesnosť a dostupnosť slotu na kartu microSD. Aj keď veľa ľudí, ktorí používajú tento telefón, nezažili s ním problémy, stále existujú prípady, keď môžu nastať určité problémy, ktorým sa budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém so zvukom Galaxy S7 pri prijímaní problémov s textovými správami a ďalšími súvisiacimi problémami.

S7 Žiadny zvuk pri prijímaní textových správ

Problém: Ahoj, môj otec má problémy so svojou galaxiou S7 s textovými upozorneniami a rotáciou obrazovky. Aby som bol konkrétnejší, skontroloval som všetky zvuky a upozornenia v nastaveniach a každý je zapnutý tak hlasno, ako to len ide, zmenil som jeho zvuk upozornenia na správu a stále nič. Ak dostane textovú správu, jeho telefón ho zvukovo neupozorní. Tiež už nie je k dispozícii rolovacie menu, telefón pri pokuse o rolovanie nadol neurobí nič. Keď je telefón zapnutý, jeho obrázky sa nebudú otáčať. Vopred ďakujem za každú pomoc.

Riešenie: Pretože ste sa už ubezpečili, že hlasitosť je nastavená na maximum, bude sa chcieť ďalej uistiť, že je v aplikácii pre zasielanie správ zapnutý prepínač Oznámenie. Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu Správy a potom klepnite na možnosť Viac (tri bodky vpravo hore). Uistite sa, že sú odtiaľto zapnuté oznámenia. Môžete tiež prejsť na možnosť Zvuk upozornení a potom zmeniť zvuk, ktorý bude hrať pri každej prijatej správe.

Ak problém pretrváva, vykonajte nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie. Po vykonaní každého kroku nezabudnite skontrolovať, či problém stále pretrváva, a ak áno, pokračujte ďalším krokom.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ od správcu aplikácií.
• Spustite telefón v núdzovom režime. Vyskytuje sa problém v tomto režime? Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Pokiaľ ide o problém, ktorý sa týka fotografií, ktoré sa nebudú otáčať, musíte sa len uistiť, že je funkcia automatického otáčania telefónu v zapnutej polohe.

• Potiahnutím nadol stavový riadok zobrazíte ponuku rýchlych nastavení.
• Klepnutím na ikonu Automatické otáčanie zapnete alebo vypnete túto možnosť.

Chyba pri odosielaní správy S7

Problém:Mám samsung s7. Mám to asi 3 mesiace. Zrazu počas posledných 3 týždňov dostanem pri odoslaní správy správu „zlyhala“. Viem však, že text dostal príjemca. Už som sa na to pozrel niekoľkými technickými ľuďmi a sú zmätení. Vyrobil som továreň a problém pretrváva.

Riešenie: Ak obnovenie továrenských nastavení problém nevyrieši, môžeme bezpečne vylúčiť softvér ako možného vinníka. Ďalším krokom pri riešení problémov, ktorý by ste mali urobiť, je skontrolovať, či problém so sieťou nespôsobuje problém. Stačí vybrať kartu SIM z telefónu a vložiť ju do iného zariadenia. Keď je karta SIM vložená do iného zariadenia, mali by ste skontrolovať, či sa vyskytla rovnaká chyba. V takom prípade musíte v tejto veci kontaktovať svojho dopravcu. Ak sa problém nevyskytuje, problém môže spôsobiť problém s hardvérom telefónu. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

S7 neprijíma kód textovej správy od banky

Problém: pri nákupe online so španielskou bankovou kartou nedostávam textovú správu s kódom na uskutočnenie prevodu, ale keď použijem svoju kartu v obchode, dostanem textovú správu s potvrdením použitia mojej karty v obchode alebo vybratím peňazí z bankomatu

Riešenie: Pretože je váš telefón schopný prijímať textové správy zo špeciálnych čísel, mali by ste najskôr skontrolovať, či ste číslo banky vložili do zoznamu blokovaných telefónov.

• Na ľubovoľnej ploche klepnite na Správy.
• Klepnite na ikonu Menu alebo VIAC.
• Klepnite na Nastavenia.
• Klepnutím na Blokovať správy začiarknite políčko.
• Klepnite na Blokovať zoznam alebo Blokovať číslo.
• Klepnite na znamienko mínus vedľa čísla, ktoré chcete odstrániť.
• Po dokončení klepnite na šípku späť.

Vyššie uvedený postup je použiteľný, iba ak je číslo v zozname blokovaných. Po odstránení čísla skontrolujte, či sa vám teraz zobrazuje textová správa.

Ak číslo nie je v zozname blokovaných, mali by ste tento problém potvrdiť vo svojej banke. Môžu mať vo vašom účte zaregistrované nesprávne číslo, a preto nedostávate textové správy. Ďalšou možnosťou je, že problém môže spôsobiť problém so sieťou. V takom prípade budete v tejto veci musieť byť koordinovaní s vaším dopravcom.

Časová pečiatka textovej správy S7 zobrazuje čas prijatia nebol odoslaný

Problém:Práve som upgradoval z galaxie s4 na s7 pred pár týždňami. Ak dostanem text, keď je telefón vypnutý, po zapnutí telefónu sa bude namiesto času odoslania textu zobrazovať text, ktorý hovoril o zapnutí telefónu. To isté urobí, ak dostanem jednu, keď nemám službu, čas, ktorý dostanem, a text, ktorý prejde, je čas, ktorý sa zobrazí. Povedzme napríklad, že mám telefón vypnutý o 5:00 a niekto mi pošle SMS. Ak telefón znova zapnem o 6:00, text bude hovoriť o tom, že bol odoslaný o 6:00 namiesto skutočného času. Budova, v ktorej pracujem, má strašnú službu, takže až do odchodu nič neprechádza, je veľmi frustrujúce nevedieť, kedy boli správy skutočne odoslané. S mojou s4 som nikdy nemal tento problém, až po inovácii na s7.

Riešenie: Takto vlastne funguje nová verzia softvéru, kde skutočný čas prijatia správy telefónom je ten, ktorý je uvedený v časovej pečiatke. Podrobné vysvetlenie, prečo uvedený čas nie je časom, kedy bol odoslaný, namiesto času, ktorý bol prijatý, je vysvetlený v tomto odkaze.

SMS S7 sa zobrazuje ako odosielanie zlyhalo, aj keď sa odoslali

Problém: Práve som urobil aktualizáciu softvéru. Telefón bude odosielať a prijímať správy SMS aj MMS. Problém je, že aj keď sa SMS správy dostávajú k príjemcovi, všetky odoslané SMS sa zobrazujú ako „zlyhali“. Posielanie MMS bez problémov.

Riešenie: V tomto prípade najskôr budete chcieť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ od správcu aplikácií. Hneď ako to urobíte, mali by ste reštartovať telefón. Ak problém pretrváva aj potom, môže to byť spôsobené určitou formou starých softvérových údajov, ktoré neboli počas procesu aktualizácie úplne odstránené. Momentálne budete chcieť zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.