Jedným z najlepších smartfónov vydaných v roku 2016 bol #Samsung #Galaxy # S7. Tento telefón je vylepšenou verziou svojho predchodcu a priniesol niekoľko nových funkcií, ktoré sa na S6 nenachádzajú, ako sú vodotesnosť, prachotesnosť a dostupnosť slotu na kartu microSD. Telefón tiež prichádza s upgradovaným procesorom v podobe Snapdragon 820 alebo Exynos 8890, 4GB RAM a 12MP dvojitým pixelovým fotoaparátom. Aj keď tento telefón používa veľa ľudí ako spoľahlivý každodenný ovládač, existujú prípady, keď môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, keď Galaxy S7 prestal dostávať problémy s textovými správami a ďalšie súvisiace problémy.
S7 prestal prijímať textové správy
Problém:Ahoj, nedávno mi telefón prestal prijímať textové správy od kohokoľvek mimo mojej miestnej predvoľby. Môžem posielať texty v poriadku do iných predvoľieb ako ja, len ich nemôžem prijať. Chvíľu trvalo, kým sme na to prišli. Mám Samsung Galaxy S7 a môj poskytovateľ je Sprint. Sprint ani Samsung nemôžu prísť na to, prečo sa to deje. Dôkladne skontrolujte všetky nastavenia, resetujte telefón, vyberte batériu a SIM kartu a znova ich nainštalujte atď. Nič nefunguje. Počuli ste o tom už predtým? Potrebujem pomoc!
Riešenie: Pretože továrenské nastavenie nedokáže tento problém vyriešiť, môže sa jednať už o problém súvisiaci s účtom. Skúste v telefóne použiť inú SIM kartu a potom skontrolujte, či máte stále rovnaký problém. Ak po vložení novej SIM karty nedôjde k problému, odporúčam vám skontrolovať účet v spoločnosti Sprint.
S7 Žiadny zvuk pri prijímaní textov a hovorov
Problém:Ahoj. V poslednej dobe môže môj s7 prijímať texty a hovory, ale nie je počuť žiadny zvuk. Skontroloval som všetky zvuky (vyzváňací tón, médiá, upozornenia a systém), všetky boli na maximálnej úrovni, ale stále neboli počuť žiadny zvuk. Moja klávesnica má stále zvuk kliknutí. Ale všetky ostatné oznámenia nie. Nemám tiež zvuky, keď posielam alebo prijímam správy v aplikácii Messenger (fb). Keď sa pokúsim prehrať video na youtube, zobrazí sa chyba prehrávania. Potom sa klipy na facebooku, twitteri a instagrame vôbec nehrajú (buď sa neustále načítavajú, alebo okamžite prehrávajú pauzu). Počas tejto doby budík nefunguje. Ale budete počuť niektoré zvuky systému (napríklad kliknutia na klávesnicu a zvuk po kliknutí na tlačidlo hlasitosti). Stále môžem nahrávať a mať prístup k fotoaparátu a sú k dispozícii zvuky spúšte fotoaparátu. Aj snímky obrazovky vydávajú zvuky. Tento problém so zvukom zmizne, keď resetujem telefón (vypnem a potom zapnem). Potom sa to náhle stane znova v určitom okamihu použitia, zvyčajne keď sa odpojenie od internetu opakovane spojí kvôli službe / zlému signálu / slabému signálu. Prosím pomôžte. Toto sa deje od najnovšej aktualizácie. Ďakujem ti veľmi pekne
Riešenie: Ak problém dočasne zmizne po reštartovaní telefónu, môže to byť spôsobené závadou softvéru. Pri odstraňovaní tohto problému postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Spustite telefón v núdzovom režime. Keď je telefón v tomto režime spustený, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. Vyskytuje sa problém v tomto režime stále? Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Ikona uzamknutia textu S7 chýba na uzamknutej obrazovke
Problém:Na mojej uzamknutej obrazovke mám, digitálny čas, kalendár a niektoré ikony pod kalendárom. Teraz chýba ikona, ktorá zobrazuje, kedy príde nová textová správa a koľko. Môžete mi povedať kroky, ako priviesť späť túto veľmi dôležitú vec? Anther tech a ja sme na tom pracovali hodiny.
Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto konkrétnom prípade, je uistiť sa, že používate aplikáciu na zasielanie správ od spoločnosti Samsung. Ak používate aplikáciu na odosielanie správ tretích strán, upozornenia na uzamknutej obrazovke nemusia fungovať.
Musíte sa tiež ubezpečiť, že nastavenia upozornení vášho telefónu sú správne nastavené.
Nastavenia> Upozornenia> Rozšírené> Správy
- Povoliť upozornenia: Zapnuté
- Nastaviť ako prioritu: Zapnuté
- Náhľad v automaticky otváraných oknách: Zapnuté
- Skryť na uzamknutej obrazovke: Vypnuté
- Skryť obsah na uzamknutej obrazovke: Vypnuté
- Ukážka správy: Zapnutá
S7 neprijíma textové správy
Problém:Ahoj Môj samsung s7 prijíma texty bez problémov, ale dnes popoludní som nedostal žiadne, aj keď mi ľudia poslali text, ale ja môžem posielať texty a ľudia ich dostávajú. Vyskúšal som, čo ľudia povedali na fórach, ale nič nezaberalo
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto konkrétnom prípade urobiť, je vypnúť telefón a potom vybrať SIM kartu. Po minúte znova vložte SIM kartu a potom zapnite telefón. Tento postup obnoví pripojenie telefónu k sieti. Keď je telefón zapnutý, skontrolujte, či prijíma signál. Pošlite si textovú správu a potom skontrolujte, či ju môžete prijať.
Ak nedostávate textovú správu, ktorú ste si poslali, mali by ste postupovať podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Spustite telefón v núdzovom režime. Keď váš telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie, zatiaľ čo spustené aplikácie sa nemôžu spustiť. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Správy S7 sa sťahujú iba po pripojení k sieti Wi-Fi
Problém:Práve som dostal Galaxy S7 a keď mi ľudia pošlú textovú správu, dostanem upozornenie, ale správa hovorí „stiahnuť“ a keď kliknem na stiahnutie, iba sedí a nič nerobí. Hneď ako sa niekam dostanem s WiFi, dostanem všetky svoje textové správy. Čo môžem urobiť, aby som to napravil?
Riešenie: Problém môžu spôsobiť nasledujúce faktory.
- Prepínač mobilných dát vo vašom telefóne je vypnutý. Ak chcete problém vyriešiť, stačí zapnúť tento prepínač.
- Nemáte aktívne predplatné mobilných dát. V tejto veci sa obráťte na svojho operátora
- Váš telefón má nesprávne nastavenie APN. Zmeňte nastavenie APN telefónu tak, aby sa zhodovalo s nastavením vášho operátora.
S7 zlyhala pri odosielaní textovej správy, ale správa sa odoslala
Problém:Posledné dva dni som mal problémy s odosielaním a prijímaním textových správ. Texty, ktoré posielam, zlyhajú, takže ich znova pošlem a potom osoba, ktorej posielam SMS správy, dostane ten istý text viackrát. Dostanem tiež viac textov toho istého textu. Viem, že pred niekoľkými dňami prebehla aktualizácia softvéru. Má to s tým niečo spoločné? Existuje oprava?
Súvisiaci problém: Mám Galaxy S7, nugát som dostal pred týždňom. Teraz sa všetky moje SMS správy zobrazujú ako nepodarilo sa odoslať, ale odoslať ich príjemcovi 3 alebo 4 krát. A keď dostanem text, príde 3-4 krát, odstránil som všetky správy a vymazal vyrovnávaciu pamäť. Používam natívnu aplikáciu na odosielanie správ.
Súvisiaci problém: Mám novú galaxiu s7. všetko funguje dobre, okrem správ. včerajšie správy sa začali točiť a meškať. Potom dostanem správu! CHYBA. Nakoniec to zhasne, ale ľudia dostávajú moje správy viackrát a o 5 minút neskôr. Vyskúšal som mäkký reset, vyčistil som staré správy. Nie choď.
Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto konkrétnom prípade, je reštart telefónu. Toto umožňuje vášmu zariadeniu obnoviť pripojenie k sieti. Po úplnom spustení telefónu skontrolujte, či je signál dobrý, a potom skúste odoslať textovú správu. Ak problém stále pretrváva, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
S7 Nie je možné nastaviť účet, chyba overenia zlyhala
Problém: Stále sa zobrazuje hlásenie „Nie je možné nastaviť účet, overenie zlyhalo“. Heslo je správne. Snažil som sa nastaviť verizon.net a verizon.yahoo. Bývalo to na telefóne, ale pred mesiacmi sme bezdôvodne stratili prístup. Dokonca išli do obchodu Verizon a nemohli nám pomôcť! Manželka má S7 a ja S5. V telefóne sa mi podarilo nastaviť účet Gmail na prístup k e-mailu. Ale nemôžem dostať e-mail od Verizonu do práce. Nedokázal som však, aby telefón manželky používal službu Gmail.
Riešenie: budete sa musieť ubezpečiť, že e-mailové heslo k sieti Verizon funguje a je správne, a to tak, že navštívite svoj webmail na adrese https://webmail.verizon.com. Ak nemáte prístup k webmailu, mali by ste požiadať spoločnosť Verizon o pomoc s obnovením hesla e-mailu.
Ak máte prístup k účtu z webovej pošty, mali by ste skontrolovať svoje e-mailové nastavenia v telefóne.
Prichádzajúce nastavenia:
- Emailová adresa
- Užívateľské meno
- Heslo
- Server POP3
- Typ zabezpečenia
- Port <995>
Nastavenia odchádzajúcej pošty:
- Server SMTP
- Typ zabezpečenia
- Port <465>
- Povinné prihlásenie je začiarknuté
- Užívateľské meno
- Heslo
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.