Je bežné, že sa váš Samsung Galaxy S8 zahreje po niekoľkých hodinách používania alebo počas nabíjania. Ak sa však oteplí natoľko, že je nepríjemné ho držať, potom to už nie je normálne. Mali by ste s tým niečo urobiť, aby ste vedeli, či je problém dočasný alebo či potrebujete, aby sa na neho pozrel technik.

Krok 1: Odpojte nabíjačku a odpojte telefón

Ak nabíjate zariadenie a všimli ste si, že sa zahrieva ako nikdy predtým, zastavte proces nabíjania. V tejto chvíli nevieme, či je problém s telefónom, batériou alebo nabíjačkou, ale z bezpečnostných dôvodov v nabíjaní nepokračujte.

Po odpojení telefónu od nabíjačky naďalej sledujte teplotu telefónu, aby ste zistili, či sa naďalej zahrieva, aj keď sa už nenabíja.

Krok 2: Vypnite telefón

Ak teplota po odpojení nabíjačky neklesla, vypnite telefón a skontrolujte, či sa neznižuje. Ak sa po niekoľkých minútach stále zahrieva, v tomto okamihu so svojím telefónom nič nerobte. Namiesto toho ho prineste do obchodu alebo späť do obchodu a nechajte ho vybaviť technikom.

Krok 3: Nabite telefón, keď je vypnutý

Na druhej strane, ak sa teplota zníži po odpojení nabíjačky, je možné, že sa ohrieva iba vtedy, keď je počas nabíjania zapnutá. Teraz ho môžete skúsiť nabiť, keď je vypnutý, aby ste zistili, či je stále schopný doplniť batériu bez zahrievania.

Ak je na pozadí spustených veľa aplikácií, môže sa telefón zahriať a nabíjanie ho v tomto stave tiež mierne zosilní. Za predpokladu, že sa telefón nabíja normálne, aj keď je vypnutý, prejdite na ďalší krok.

Krok 4: Spustite aplikáciu telefónu v núdzovom režime a nabite ju

Teraz sa pokúsime zistiť, či sa S8 stále dokáže nabíjať bez toho, aby sa toľko zahrievalo, keď sú dočasne vypnuté všetky aplikácie tretích strán. Zapnite telefón tentokrát v bezpečnom režime a potom pripojte nabíjačku. Nechajte telefón nabíjať 5 minút a skúste zistiť, či je zahriatie normálne alebo nie. Ak je horúčava v rámci limitu, problém mohol byť spôsobený niektorými aplikáciami, ktoré sú spustené na pozadí. Skúste zistiť, či s týmito aplikáciami môžete niečo urobiť. Možno už máte predstavu, ktorá z vašich aplikácií spôsobuje problém.

Takto bootujete telefón v bezpečnom režime:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Odinštalujte aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Krok 5: Resetujte telefón

Za predpokladu, že sa telefón stále zahrieva, a to aj v bezpečnom režime, alebo ak sa telefón zahrieva, aj keď sa nenabíja, ihneď ho resetujte, aby ste zistili, či je problém spôsobený konfliktmi v systéme alebo niektorými funkciami. . Ak je to však možné, zálohujte svoje súbory a dáta a potom deaktivujte ochranu pred obnovením z výroby, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí zo svojho zariadenia.

Ako vypnúť ochranu pred obnovením

Ak chcete vypnúť zariadenie proti krádeži, budete sa musieť odhlásiť zo svojho Google ID v zariadení a zvoliť si neprihlásenie pomocou Google ID do žiadnych služieb Google. Po prihlásení pomocou Google ID do akejkoľvek služby a nastavení zámku vzoru, PINu, hesla, odtlačku prsta alebo clony sa automaticky zapne ochrana proti krádeži.

Ak sa chcete odhlásiť z účtu Google ID, postupujte takto:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty.
3. Klepnite na Účty.
4. Klepnite na Google.
5. Ak máte nastavených viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
6. Klepnite na trojbodkovú ikonu.
7. Klepnite na Odstrániť účet.
8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako resetovať Samsung Galaxy S8

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Telefón môžete resetovať aj z ponuky Nastavenia ...

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
3. Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty.
4. Klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
5. Ak je to potrebné, klepnutím na položku Zálohovať moje údaje posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
6. Ak je to potrebné, klepnutím na Obnoviť posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
7. Klepnite na tlačidlo späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné spravovanie> Obnoviť> Obnoviť továrenské nastavenia.
8. Klepnite na Resetovať.
9. Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoje poverenia.
10. Klepnite na Pokračovať.
11. Klepnite na Odstrániť všetko.

Krok 6: Vezmite telefón späť do obchodu

Po resetovaní sa telefón stále zahrieva alebo prehrieva, potom ho prineste späť do obchodu, kde ste ho kúpili. Nechajte to skontrolovať technikom. Ak s tým skutočne nastane problém, mali by ste dohodnúť náhradu.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.