Obsah

• Ako opraviť Galaxy S9 Plus s chybou „Služby Google Play sa zastavili“

• Naučte sa, ako riešiť problémy s telefónom Samsung Galaxy S9 Plus s chybou „Služby Google Play sa bohužiaľ zastavili“.
• Získajte viac informácií o riešeniach a opravách tohto problému, aby ste vedeli, čo robiť v prípade, že sa to v budúcnosti opakuje.

Služby Google Play sú v skutočnosti súhrnný pojem, ktorý pokrýva základné služby a aplikácie ako Obchod Play, Hudba Play atď. Keď sa zobrazí chybové hlásenie „Služba Google Play sa bohužiaľ zastavila“, môže to znamenať jednu z týchto aplikácií alebo služieb. možno havarovali. Väčšinou, keď sa tento problém začne, znamená to, že vaše zariadenie trápi problém s firmvérom, ktorý bol vyvolaný vnútornými nezrovnalosťami alebo niektorými aplikáciami tretích strán.

Tento problém je možné vyriešiť za predpokladu, že firmvér vo vašom telefóne nebol nijako upravený. Nie je to prvýkrát, čo som sa s týmto problémom stretol, takže viem jednu alebo dve veci, ktoré by vám mohli pomôcť problém vyriešiť. Táto chyba spočíva v tom, že môže byť sprevádzaná niekoľkými zamrznutiami a oneskoreniami tesne predtým, ako sa chyba prejaví, takže je to skutočne nepríjemné. Samotná chyba sa môže vyskytnúť niekoľkokrát denne, a preto je potrebné tento problém okamžite vyriešiť. V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s vaším Galaxy S9 Plus s týmto druhom problému, takže pokračujte v čítaní.

Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov so zariadením Galaxy S9 Plus, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako opraviť Galaxy S9 Plus s chybou „Služby Google Play sa zastavili“

Nasledujúce postupy sú riešenia, ktoré môžete urobiť, aby ste vyriešili tento problém a zabezpečili, že váš Galaxy S9 Plus bude opäť perfektne fungovať. Skúste zistiť, či jeden z nich pracuje pre vás ...

Prvé riešenie: Reštartujte telefón

Predtým, ako urobíte čokoľvek komplikované, je najlepšie reštartovať telefón, najmä ak ide o prvýkrát, kedy sa problém začal, pretože sa môže jednať o menší problém. Menšiu závadu v systéme je možné vyriešiť jednoduchým reštartom, a to je podstata tohto postupu. Takže stlačte tento vypínač a reštartujte zariadenie. Ak sa tým problém nevyrieši, vyskúšajte postup Vynútené reštartovanie ...

• Stlačte a podržte súčasne klávesy na zníženie hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekúnd alebo viac.

Tento postup obnoví pamäť vášho telefónu opätovným načítaním všetkých aplikácií, služieb a základných funkcií. Ak sa chyba objaví aj po vykonaní tohto kroku, prejdite na ďalší postup.

Druhé riešenie: Reštartujte telefón v núdzovom režime

Spustením telefónu v bezpečnom režime dočasne deaktivujete všetky aplikácie tretích strán. Ak sa chyba v tomto prostredí nezobrazí, znamená to, že problém spôsobuje jedna alebo niektoré z nainštalovaných aplikácií. Vyhľadajte túto aplikáciu a problém odinštalujte. Tu je postup, ako bootovať váš S9 Plus v bezpečnom režime:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu, ktorá sa zobrazí na obrazovke.
3. Kedy SAMSUNG Na obrazovke sa objaví, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
5. Pokračujte v držaní Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Kedy Bezpečnostný mód v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite ikonu Znížiť hlasitosť kľúč.

Takto odinštalujete aplikáciu z telefónu:

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie.
5. Klepnite na ODINSTALOVAŤ > Ok.

Na druhej strane, ak vás problém naďalej trápi aj v bezpečnom režime, musíte vyriešiť problém s firmvérom. Prejdite na ďalšie riešenie ...

Tretie riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Problém ako tento môže nastať aj vtedy, ak sú poškodené medzipamäte systému, a preto ich musíte vymazať, aby mohli byť nahradené novými. Toto je dôležitý postup na vylúčenie tejto možnosti a nemusíte sa obávať, pretože je to bezpečné pre váš telefón a dáta:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Ak sa tým problém nevyrieši, ďalšou procedúrou sa môžete chyby zbaviť.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia

Ak služby Google Play stále zlyhajú aj po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte, musíte telefón vrátiť späť na predvolené nastavenia, ale na rozdiel od úplného obnovenia nasledujúci postup neodstráni žiadne vaše súbory a údaje.

1. Na ploche oddeľte ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Zálohovať a obnoviť.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
5. Znova potvrďte akciu klepnutím na Obnoviť nastavenia.

Obnovením nastavení sa obnovia výrobné nastavenia zariadenia, s výnimkou zabezpečenia, jazyka a účtov. Neovplyvňuje to osobné údaje a stiahnuté aplikácie.

Posledná možnosť: Zálohujte si súbory a resetujte telefón

Ak zlyhajú iné možnosti, musíte urobiť, čo by malo problém vyriešiť, a to za predpokladu, že sa firmvér nijako nezmení. Nezabudnite si však vytvoriť zálohu svojich dôležitých súborov a údajov, pretože sa počas procesu odstránia. Potom resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
6. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov trochu pomôže. Ak máte ďalšie obavy, neváhajte nás kontaktovať alebo zanechajte komentár nižšie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:

• Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý sa nezapne (jednoduché kroky)
• Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy S9 Plus začne pracovať pomaly (jednoduché kroky)
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S9 Plus s čiernou obrazovkou smrti (jednoduché kroky)
• Ako obnoviť továrenské nastavenia alebo vykonať hlavný reset v telefóne Samsung Galaxy S9 Plus a kedy ich použiť
• Ako opraviť Spotify, ktorý neustále zlyháva na Samsung Galaxy S9 Plus (jednoduché kroky)
• Ako opraviť aplikáciu Facebook, ktorá neustále zlyháva na Samsung Galaxy S9 Plus? [Sprievodca riešením problémov]
• Chyba nastavenia e-mailu Galaxy S9 Plus: „Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo pre tento účet nie je zapnutý prístup POP3 / IMAP.“