Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #LG # G6, vyriešiť problémy, s ktorými sa pri svojom telefóne stretávajú. Tento model je vlajkovou loďou uvedenou v minulom roku, ktorá má niekoľko vynikajúcich funkcií. Telefón má vodotesné telo s 5,7-palcovým IPS LCD displejom, ktorý je kompatibilný s HDR10 a Dolby Vision. Pod kapotou je procesor Snapdragon 821, ktorý v kombinácii so 4 GB pamäte RAM umožňuje zariadeniu plynulý chod aplikácií. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, ako prestane LG G6 Wi-Fi fungovať, keď je telefón nečinný a iné súvisiace problémy.
Ak vlastníte LG G6 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
LG G6 Wi-Fi prestáva pracovať, keď je telefón nečinný
Problém:Dobré ráno, môj problém je tiež s Wi-Fi. Keď môj telefón používa Wi-Fi, tj. YouTube, pripojenie je stabilné. Pokiaľ však nie je aktívne dlhšie ako päť minút, pripojenie sa preruší a v nastaveniach siete sa zobrazí „Wi-Fi disabled“. Keď sa idem znova pripojiť, povie to buď slabý signál, alebo uložené. Opätovné pripojenie zvyčajne trvá celú minútu. Toto sa deje iba na mojom telefóne. Všetky ostatné zariadenia sú v poriadku. Začalo to, až keď môj telefón ponúkol aktualizáciu Oreo 24. augusta 2018. Urobil som všetky vaše návrhy okrem obnovenia továrenských nastavení, ktoré neradno robiť. Dúfal som, že dostatok ľudí malo rovnaký problém a že bude vydaná aktualizácia, ktorá by problém napravila. Úprimne sa musím znovu pripojiť 100-krát denne. Podpora spoločností AT&T a LG bola k ničomu.
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je skontrolovať nastavenie zásad spánku Wi-Fi telefónu a uistiť sa, že Wi-Fi zostane zapnuté, aj keď je obrazovka vypnutá.
- Potiahnite prstom z hornej časti obrazovky nadol
- Klepnite a podržte ikonu Wi-Fi
- Klepnite na ikonu ponuky
- Klepnite na Advanced Wi-Fi
- Keď je obrazovka vypnutá, klepnite na Ponechať Wi-Fi zapnuté
- Klepnite na požadované pravidlá spánku
Ak problém stále pretrváva, je to pravdepodobne spôsobené chybou softvéru. Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je vykonať obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
LG G6 nezistil SIM kartu
Problém: Mám aLG G6 takmer rok a zrazu to prestalo detegovať SIM kartu. Spustil som telefón v bezpečnom režime pre prípad, že by za to mohla chyba v aplikácii, vyskúšal som tiež obnovenie továrenských nastavení a dokonca som vymenil slot SIM za nový, ale zdá sa, že nič nedokáže tento trik. SIM karta je plne funkčná (testoval som ju na inom zariadení) a nemyslím si, že ide o problém s anténou, pretože s tiesňovými hovormi nie je problém. Uvažujem tiež o výmene logickej dosky, ale som si dosť istý, že budem čeliť problémom s firmvérom a veciami, ktoré to zhoršia. Je ešte niečo, čo by som mohol urobiť, aby som tento telefón zachránil pred vrakoviskom? Predtým som mal chybu detekcie SIM karty, ale problém ma vyriešil vynútený reštart telefónu, ktorý by ma prinútil urobiť, ale problém je teraz úplne iný. Po poslednom reštarte, keď prestala byť detekovaná SIM karta, sa telefón reštartoval bez toho, aby som požiadal o PIN PIN mojej SIM karty, a hoci ikona signálu ukazovala, že so samotným signálom sa nestalo nič zlé, nemohol som uskutočňovať ani prijímať hovory a textové správy. Skúšal som tiež spustiť niektoré testy pomocou ponuky tajných kódov, aby som zistil, kde je skutočný problém, ale bez úspechu. Veľmi by som ocenil, keby ste mi mohli pomôcť opraviť môj obľúbený telefón sám, pretože oddelenie služieb zákazníkom Geek LG je drahé, nespoľahlivé a pravdepodobne ma požiadajú, aby som si kúpil nový telefón, a ešte nie som pripravený na ďalšie zariadenie. Majte na pamäti, že nie som nejaký technický čudák, iba priemerný človek, ktorý je ochotný vykonať „špinavú“ prácu sám, takže, prosím, urobte to jednoduché. Vopred ďakujem.
Riešenie: Ak vaša SIM karta funguje na inom zariadení a už ste sa pokúsili vymeniť slot pre SIM kartu v telefóne, čím sa problém nevyrieši, je to pravdepodobne spôsobené chybným komponentom na hlavnej doske telefónu. Ak chcete určiť presný komponent, ktorý nefunguje, musíte ho doniesť do servisného strediska.
LG G6 sa po aktualizácii softvéru nepripojí k sieti Wi-Fi
Problém: Takže pred dvoma dňami dostala moja Samsung galaxia LG G6 aktualizáciu na Android Oreo. Aktualizoval som a všimol som si, že po 5 minútach používania novej aktualizácie som stratil pripojenie s tým, že ide o problémy s autentifikáciou. Vybral som „zabudnúť na sieť“ a znova som zadal heslo. Potom som dostal upozornenie „internet nemusí byť k dispozícii“, znova som na neho klikol a potom som sa znova pripojil. Po 30 minútach sa to stalo znova a podobne. Dnes som prišiel k bodu, aby som obnovil továrenské nastavenie, nefungoval. Som z toho naozaj netrpezlivý. Chcem vedieť, či je možné zvrátiť aktualizáciu alebo či ešte existuje riešenie, pretože ho nemôžem nájsť. Ps: ako som písal, internet znova stratil pripojenie.
Súvisiaci problém: Mám G6 a wifi na ňom nefungovalo, bolo zvýraznené, ale veľmi slabé namiesto tmavomodrej. Nech som robil čokoľvek, nemohol som to uviesť do prevádzky. Skúsil som teda obnovenie z výroby, po ktorom sa spustí proces nastavenia, ale nedeteguje žiadne siete wifi, hovorí sa, že na pokračovanie potrebujem wifi, a povie sa, že zapnem wifi, ale nedovolí mi to zapnúť. Nebude rozbaľovať ponuku v hornej časti.
Riešenie: Ak problém pretrváva aj po obnovení továrenských nastavení, je veľmi pravdepodobné, že bol poškodený čip Wi-Fi telefónu. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
