#Samsung #Galaxy # A5 je prémiový smartphone strednej triedy, ktorý si od vlajkovej lode požičiava niekoľko kľúčových funkcií, napriek tomu nestojí veľa. Telefón je vyrobený zo skla a kovu a používa 5,2-palcový Super AMOLED displej s rozlíšením 1080p. Verzia tohto zariadenia z roku 2017 využíva procesor Exynos 7880 v kombinácii s 3 GB RAM, čo stačí na bezproblémové spustenie ľubovoľnej aplikácie. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať vlhkosťou Galaxy A5 zistenou pri chybe nabíjacieho portu a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy A5 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

V nabíjacom porte bola zistená vlhkosť A5

Problém: Dostávam správu o zistení vlhkosti / USB zásuvke. Keď pripojím telefón, kvôli tejto správe sa nenabije. Môj telefón je mŕtvy a nemôžem ho resetovať. Nastavil som telefón na ryžu a port sušiča som vysušil sušičom vlasov. Stále sa vyskytla chyba správy a nedovolí mi nabiť telefón. Môj telefón je mŕtvy, takže nemôžem zistiť, v čom je problém. Vyskúšal som rôzne šnúry. Prosím pomôžte.

Riešenie: K tejto chybe sa zvyčajne dostanete, ak senzor telefónu zistí prítomnosť tekutiny v nabíjacom porte telefónu. Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je zabezpečiť, aby bol tento port suchý, a to pomocou mini vysávača alebo sušiča vlasov na jeho vysušenie. V prístave môžete tiež minútu nechať malé vreckovky. Toto tkanivo absorbuje všetku vlhkosť prítomnú v otvore. V prípade, že je port už suchý a stále sa zobrazuje rovnaká chyba, ďalším krokom je skontrolovať, či je to spôsobené chybou softvéru.

Postupujte podľa ďalších krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Skontrolujte, či k problému nedochádza pri štarte telefónu v núdzovom režime. Ak sa v tomto režime nevyskytuje, problém s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobuje stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť skontrolovať toto v servisnom stredisku.

A5 sa nenabíja

Problém:Ahoj, pozrel som sa cez všetky ostatné otázky, ale moje sa trochu líši. Mám A5, nabíjačka funguje, ale percento sa nezvyšuje. Telefón je teraz vypnutý, nabíja sa, keď je pripojený k elektrickej sieti, ale nezvyšuje sa, iba sedí na 1%, nemôžem ho zapnúť, pretože batéria nie je dostatočná. Som zmätený, pretože nemám zálohu všetkých údajov v tomto telefóne. Malá rada vás upokojí.

Súvisiaci problém: Prijímal som telefón. Vydával hlasný a ostrý zvuk a obrazovka zhasla. Skúsil som to reštartovať. V okamihu sa to rozsvietilo a zamrzlo. Dajte ju na nabíjanie a nebude sa nabíjať, naraz sa na nej zobrazoval znak nabíjania batérie, ale nenabíjal sa a značka na obrazovke mrzla. Niekedy sa nič nezobrazovalo a nenabíjalo sa. Neskôr sa to zaúčtovalo na 100%. Dokázalo to prísť neskôr a pokúšalo sa pripojiť moje aplikácie. Znova to zamrzlo a odvtedy sa nezapne ani nenabíja.

Súvisiaci problém: Keď som doň zapojil telefón, vybila sa mi batéria, takže som prešiel na váš web a postupoval podľa pokynov pre bezpečný režim a režim obnovenia. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť telefónu, ale teraz ide na obrazovku, kde sa má nabíjať biely kruh ale chvíľu sa to nenabíja, potom sa to začne nabíjať a práve je to na tej obrazovke, takže sa to nabíja, ale prvýkrát sa to stalo, že som zapol svoj telefón a ten sa okamžite vypol a vrátil sa späť do bieleho kruhu . Mohli by ste mi prosím pomôcť? Zatiaľ to nechávam účtovať, ale nemyslím si, že som problém vyriešil. Ďakujem.

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto prípade, je vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom a zabezpečiť, aby ste z neho odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty. Po dokončení použite na nabíjanie telefónu iný nabíjací kábel a nabíjačku.

V prípade, že problém pretrváva, môže byť problém spôsobený chybným hardvérovým komponentom. Navrhujem, aby ste priniesli telefón do servisného strediska a nechali ho skontrolovať.

A5 sa nezapne

Problém:Telefón mi dnes ráno zamrzol a boli otvorené iba dve okná. Reštartoval sa a bol v poriadku. Použil som ho ešte 10 minút, potom som ho nechal 20 minút. Keď som sa k tomu vrátil, nemohol som ho zapnúť ani reštartovať. Držal som tlačidlo napájania 60 sekúnd bez odozvy. Držal som tlačidlo napájania so zníženou hlasitosťou a potom tlačidlo napájania so zvýšenou hlasitosťou po dobu 60 sekúnd, bez akejkoľvek odozvy. Nie som si istý, čo by som mal po prehľadaní vývesiek ešte vyskúšať.

Riešenie: Najlepšie urobíte, ak teraz vyberiete kartu microSD z telefónu, ak ju máte nainštalovanú. Po vybratí karty vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom a potom ho nabíjajte najmenej 20 minút pomocou nástennej nabíjačky. Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Keď je batéria dostatočne nabitá, vykonajte mäkký reset. To sa deje stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už mohlo byť spôsobené chybným hardvérovým komponentom.