#Samsung #Galaxy # J5 je jedným z modelov smartfónov strednej triedy, ktoré vydala juhokórejská spoločnosť a ktorá je známa predovšetkým svojimi kompaktnými rozmermi. Telefón má pekný 5,2 palcový Super AMOLED displej s rozlíšením 720p. Používa procesor Exynos 7870, ktorý po spárovaní s 2 GB RAM umožňuje bezproblémové fungovanie zariadenia. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém, že Galaxy J5 nereaguje po namočení a ďalších súvisiacich problémoch.
Ak vlastníte Samsung Galaxy J5 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
J5 Nereaguje po namočení
Problém: Mám Samsung Galaxy J5. Včera som teda šiel na pláž a zabudol som vytiahnuť telefón z vrecka. Veľa ma postriekali vlny a občas bol telefón ponorený. Keď som zbadal svoj telefón, vybral som ho z puzdra a položil ho na puzdro s klobúkom nad ním. V plážovej reštaurácii nebola žiadna ryža, tak som ju pre prípad, že by sa mala rozsvietiť, nasadiť do auta na nabíjačku. Neskôr sme vybrali ryžu a telefón sme cez noc vložili do vreca. Dnes ráno som to skúsil zapnúť, ale stále som nereagoval. Potom som to dal na nabíjačku a po nejakom čase sa rozsvietilo neprerušované jasné modré svetlo. Chvíľu som to nechala tak. Práve som to skúsil zapnúť počas nabíjania, bez odozvy. Skúšal som stlačiť hlasitosť a vypnúť napájanie, rovnaký výsledok. Vytiahol som ho z nabíjačky, v tom okamihu sa žiarovka vypla a zopakoval svoje predchádzajúce kroky. Smola. Vložím ju späť na nabíjačku a momentálne čakám, kým sa znovu rozsvieti žiarovka. Taktiež sú obe kamery zahmlené. Existuje nádej alebo je tento telefón určený? Akákoľvek odpoveď by bola veľmi ocenená!
Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že sa do vnútra telefónu dostala voda. Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je skontrolovať, či je telefón suchý. Vytrite vonkajšiu časť telefónu a potom zariadenie umiestnite do vrecka s ryžou najmenej na 48 hodín. Ryža bude absorbovať vlhkosť vo vnútri telefónu.
Po vložení telefónu do vrecka s ryžou by ste mali vyčistiť jeho nabíjací port pomocou plechovky stlačeného vzduchu a potom nabiť zariadenie najmenej 20 minút.
Ak problém stále pretrváva, je telefón pravdepodobne poškodený vodou. Budete to musieť nechať skontrolovať v servisnom stredisku, aby ste zistili, ktorý komponent bol poškodený, a prípadne aby ste mohli telefón opraviť.
J5 sa vypne pri použití Snapchatu
Problém:Všetko sa to začalo Snapchatom. Všetko, čo by som na Snapchat šiel, by sa mi vyplo. Toto sa nedialo, pokiaľ bolo zapojené do nabíjačky. Potom sa to zhoršilo, pretože telefón vždy, keď ho vyberiem z nabíjačky, zomrie. Počas nabíjania som dokonca obnovil továrenské nastavenia a druhý som ho zapojil, kým sa nezavrel. Po zatvorení ju nemôžem otvoriť, pokiaľ ju znovu nevrátim.
Riešenie: Ak ste už obnovili výrobné nastavenia a problém stále pretrváva, je veľmi pravdepodobné, že problém spôsobuje chybná batéria. Batériu telefónu by ste sa mali pokúsiť vymeniť v servisnom stredisku.
J5 Opäť sa nezapína
Problém: Moja J5 sa náhodne vypla a nezapne sa znova. Bola nabitá minimálne na 80 percent. Telefón sa sám aktualizoval pred necelým týždňom. Tento telefón mám iba 10 mesiacov. Keď ho zapojím, pokúsim sa ho zapnúť alebo resetovať, nič sa nestane.
Riešenie: Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je skontrolovať, či je batéria dostatočne nabitá. Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu a potom nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou nástennej nabíjačky. Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Môžete tiež vyskúšať nabíjanie telefónu z USB portu počítača. Keď je batéria dostatočne nabitá, zapnite telefón stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd.
Ak problém stále pretrváva, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
V nabíjacom portu bola zistená vlhkosť J5
Problém:Takže som dnes bol na telefóne a práve som hral normálnu hru, a keď som skončil, zistil som vlhkosť v nabíjacom porte. Ležal som v posteli bez vlhkosti a proste vyskočilo. Vyskúšal som o tom všetko vo vašom článku vrátane úplného resetovania telefónu a stále je tu. Chcem iba môcť používať svoj telefón.
Riešenie: Skúste použiť fén alebo mini vysávač na odstránenie akejkoľvek vlhkosti z nabíjacieho portu. Ak problém stále pretrváva a keďže ste už vykonali obnovenie továrenských nastavení, jedná sa pravdepodobne o problém súvisiaci s hardvérom. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.