Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # J7, vyriešiť problémy, s ktorými sa pri telefóne stretávajú. Jedná sa o lacný model strednej triedy, ktorý má dobré vlastnosti, vďaka ktorým je atraktívny pre spotrebiteľov, ktorí nechcú platiť veľa za mobilný telefón. Jednou z najlepších funkcií tohto telefónu je jeho veľký 5,5-palcový Super AMOLED displej s rozlíšením 1080p, ktorý je vynikajúci na prezeranie rôzneho multimediálneho obsahu. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, keď sa Galaxy J7 nepripojí k sieti Wi-Fi a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

J7 Nepripája sa k sieti Wi-Fi

Problém:Mám problém, môj Samsung J7 sa nechce pripojiť k sieti Wi-Fi. Dáva mi možnosť zadať heslo, ale potom už iba hovorí „uložené, zabezpečené“ a nemôžem sa dostať na internet. Údaje, ktoré kupujem od zakúpenia tohto telefónu vo februári 2018, si už nemôžem dovoliť. Pomôžte mi pripojiť sa k sieti Wi-Fi.

Riešenie: Skúste skontrolovať, či sa tento problém vyskytuje v akejkoľvek sieti Wi-Fi, ku ktorej sa váš telefón pokúša pripojiť. Ak sa vyskytne iba v jednej konkrétnej sieti, problém môže byť v sieťovom smerovači. Ak sa problém vyskytne v akejkoľvek sieti, ku ktorej sa váš telefón pokúša pripojiť, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Zabudnite na Wi-Fi pripojenie z telefónu. Reštartujte zariadenie a potom sa skúste znova pripojiť k sieti Wi-Fi.
• Skontrolujte, či k problému nedochádza pri štarte telefónu v núdzovom režime. Ak to tak nie je, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.

J7 Nepripája sa k sieti Wi-Fi alebo Bluetooth

Problém:Môžem zapnúť wifi a zobraziť dostupné siete, ale nemôžem sa pripojiť k žiadnej z nich. Rovnaké veci sa dejú aj pri bluetooth. Bluetooth pripojenie tiež nie je možné a hotspot je otvorený v mojom telefóne, ale nikto v jeho blízkosti tento hotspot nevidí

Riešenie: Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je skontrolovať, či problém nie je spôsobený závadou softvéru. Mali by ste zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Ak po resetovaní problém stále pretrváva, je veľmi pravdepodobné, že čip Wi-Fi / Bluetooth telefónu je chybný. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

J7 sa stále odpojuje od siete Wi-Fi

Problém:Kúpil som svojej matke použitý samsung galaxy J7 a stále sa odpája od internetu, takže musíte prejsť na parametre pripojenia wifi a resetovať ho, kým nebude chcieť byť online, pretože to možno budete musieť robiť mnohokrát aj na okraji galaxie S6 robí to aj môj brat a náhodou to robí aj S6 priateľa mojej matke. Môj Galaxy S6 edge to nerobí, ale má korene, takže keď som sa dnes ráno zobudil, učil som, hej, možno sú zakorenené, že by sa zastavili, alebo niečo podobné, ale neviem, že na zastavenie by nemuselo byť potrebné povolenie na rootovanie. zaostáva

Súvisiaci problém: Predtým som dostal samsung galaxy note 4 a nemal som s ním takmer žiadne problémy so sieťou alebo wi-fi, ale teraz mám samsung galaxy J7 a z niektorých dôvodov je moja sieť skutočne zaostávajúca a drží sa wi-fi aj cez odišiel som z domu a pripojenie na server / wi-fi trvalo naozaj dlho. Väčšinu času tento problém pozorujem, keď som na Messengeri (stalo sa to v akejkoľvek aplikácii, ale vidím to viac v Messengeri, keď vidím, ako sa pokúšam pripojiť na internet), máte nejaké predstavy, čo by to mohlo byť? Môj priateľ dostal ten istý telefón a toto vôbec nezažije

Riešenie: Ak majú rovnaké problémy aj iné zariadenia pri pripájaní k sieti Wi-Fi, môže to byť problém súvisiaci s routerom. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, môžete skúsiť pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak sa to stane, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Skontrolujte, či sa problém vyskytne pri štarte telefónu v núdzovom režime. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.