#Samsung #Galaxy # Note8 je prémiový smartphone so systémom Android s povesťou z lešteného hliníka a sklom Gorilla na prednej aj zadnej strane. Disponuje veľkým 6,3-palcovým Super AMOLED displejom, ktorý pracuje nielen s dotykovým vstupom, ale aj s dotykovým perom (S Pen). Pod kapotou sa nachádza veľmi schopný procesor Snapdragon 835 v kombinácii so 6 GB RAM, ktorý umožňuje telefónu plynulý chod aplikácií. Telefón je tiež vybavený dvoma 12MP fotoaparátmi, ktoré umožňujú snímanie fotografií vynikajúcej kvality. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať obrazovkou Galaxy Note 8, ktorá je čiernym problémom a ďalšími súvisiacimi problémami.
Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 8 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Poznámka 8 Obrazovka je čierna
Problém:Mám poznámku 8. Nabíjal som to na 98%. Bol som na telefóne a potreboval som odísť, aby som ho odpojil, keď som bol na telefóne, a zavesil som približne v rovnakom čase a ručne som vypol obrazovku .. asi o 30 minút neskôr som sa pokúsil dovolať a obrazovka je čierna. keď sa pokúsim zavolať na telefón, dôjde priamo do hlasovej schránky. nedostáva texty. vyskúšal som vaše postupy a mnohé na youtube, aj keď sú rovnaké. Mám haptický pocit späť tam, kde sú tlačidlá telefónneho čísla. žiadny zvuk okrem zvýšenia a zníženia hlasitosti a vibrácií. Pracoval som na zvyšovaní a znižovaní hlasitosti na vypálenie batérie, kým telefón nezomrie, pretože si myslím, že to je jediný spôsob, ako to resetovať. manuálne metódy nefungujú. Počul som, že sa zvuk systému resetuje, ale zdá sa, že nič nerobí. Je to telefón ATT, ktorý používam, a je odomknutý pri priamom rozhovore. Aktualizujem tiež svoju verziu, keď mi to tiež hovorí, že verziu nepoznám. nejaké ďalšie návrhy?
Súvisiaci problém: Dobrý deň, mám Samsung Galaxy Note 8, ktorý má problémy s obrazovkou. Telefón sa zapne, ale má čiernu obrazovku, keď klepnem na obrazovku, začujem hluk (mierne nakuknutie), keď sa telefón zapne, rozsvieti sa tlačidlo Späť a ďalšie tlačidlo vľavo, ale to je všetko, vypol som chrbát vybrala batériu a potom ju vymenila stále nič na telefóne nefunguje, ale obrazovka nemá úvodnú obrazovku (SAMSUNG LOGO). Viem, že sa telefón naštartuje, ale na obrazovke nikdy nič nie je. Rada prosím.
Riešenie: Pokúste sa vykonať jemný reset telefónu, pretože to zvyčajne problém vyrieši. To sa deje stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd. Po tomto by sa mal telefón reštartovať. V prípade, že obrazovka zostane čierna. Potom sa uistite, že je batéria telefónu dostatočne nabitá, a to tak, že nabíjate zariadenie najmenej 20 minút pomocou nabíjačky v stene. Po dokončení skontrolujte, či máte prístup do režimu obnovenia. Ak obrazovka funguje v tomto režime, problém môže byť spôsobený závadou softvéru. V tomto režime budete musieť vykonať obnovenie výrobných nastavení. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom, ktorý je už v takom prípade potrebný, a preto musíte telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Poznámka 8 Keď je batéria takmer vybitá, obrazovka zhasne
Problém: Dobrý deň, mám problém s mojou galaxiou Note 8. Obrazovka po určitom percente (zvyčajne 68 - 69%) sčernie, v tom okamihu nevidím svoju obrazovku. Stále môžem kliknúť na Ikony a podobne, pretože to počujem, keď kliknem na obrazovku. Aj keď sa pozerám na obrázky, videá a niektoré aplikácie. Mám továreň nedávno, ale stále sa zdá, že to robí. Myslím, že to môže mať niečo spoločné s batériou.
Riešenie: Ak ste už vykonali obnovenie továrenských nastavení a problém stále pretrváva, je to pravdepodobne spôsobené už chybným hardvérovým komponentom. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je nechať si telefón skontrolovať v servisnom stredisku.
Poznámka 8 Obrazovka po aktualizácii softvéru nereaguje
Problém:Dobrý deň, aktualizoval som svoj softvér, pretože ma o tom informovala spoločnosť SAMSUNG. Teraz mi to trvá 2 dni. Chystáte sa z rôznych obchodov vrátane obchodu s hlavnými technikmi spoločnosti Samsung tu na ostrove Phuket na ceste Pang Nga. Nemohli mi pomôcť. Moja obrazovka úplne nereaguje. Posledný obchod zo 7 vrátane Bangkoku v Thajsku mi teraz povedal, že si na nový softvér musím počkať do konca mesiaca. Vážne, prosím poraďte? Ako mi povedal posledný chlap, má dnes zhromaždené ďalšie 3 telefóny s rovnakým problémom? Čo robiť?
Riešenie: Ak sa tento problém vyskytol hneď po aktualizácii softvéru, môže to byť spôsobené starými údajmi o softvéri, ktoré neboli počas procesu aktualizácie úplne odstránené. Tieto staré údaje zvyčajne spôsobia konflikt s novou verziou softvéru, čo povedie k tomuto problému. Ak to chcete vyriešiť, skúste telefón spustiť v režime obnovenia a odtiaľ obnovte výrobné nastavenia. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu. Ak problém stále pretrváva, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. V takom prípade budete musieť telefón opraviť v servisnom stredisku.
