Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # S9, vyriešiť problémy, s ktorými sa pri telefóne stretávajú. Dnes sa budeme zaoberať jedným konkrétnym problémom, s ktorým sa mohli niektorí majitelia tohto telefónu stretnúť, a to je Galaxy S9, ktorý nemôže posielať textové správy, ak nie je k dispozícii signál Wi-Fi. Okrem toho odpovieme aj na niektoré ďalšie obavy týkajúce sa zasielania správ, ktoré nám zaslali naši čitatelia.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

S9 nemôže odoslať textovú správu, ak nie je k dispozícii žiadny signál Wi-Fi

>

Problém: Mám Samsung Galaxy S9. Keď sa pokúsim odoslať textovú správu do oblasti, ktorá nemá Wi-Fi, zobrazí sa nasledujúca chybová správa „Túto správu nie je možné odoslať. Vaše zariadenie nie je pripojené k mobilnej sieti. Pripojte sa k sieti wi-fi a skúste to znova “. Ako môžem aktualizovať svoje nastavenia tak, aby som mohol textovať na svojej mobilnej sieti? Vopred ďakujeme za každú pomoc, ktorú môžete poskytnúť.

Riešenie: Ste v oblasti s dobrým príjmom mobilného signálu? Ak nie, nebudete môcť poslať textovú správu. Niektorí operátori, ako napríklad T-Mobile, ponúkajú službu zákazníkom v oblastiach so slabým alebo žiadnym mobilným signálom, kde je možné odosielať a prijímať hovory a textové správy, keď je telefón pripojený k sieti Wi-Fi.

Ak má váš telefón mobilný dátový signál, skontrolujte nastavenia telefónu a skontrolujte, či je vypnuté Wi-Fi volanie.

• Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
• Klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na Pripojenia.
• V prípade potreby posuňte prepínač Wi-Fi doprava do polohy VYPNUTÉ.

Ak problém pretrváva, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

S9 neprijíma textové správy

Problém:Ahoj, práve som dostal S9. Ešte to nebol ani mesiac a už mi to robí problémy. Začalo to včera, keď som spočiatku nedostával správy od kontaktov až o hodiny a hodiny neskôr alebo vôbec. Čítal som tu fórum a hľadám riešenie. Vyskúšal som všetky okrem kontaktovania dopravcu. Existujú nejaké ďalšie možnosti, ktoré by som mohol vyskúšať skôr, ako sa s nimi skontaktujem? Vyskúšal som riešenie SIM karty, skúsil som reštartovať telefón a prepnúť ho do bezpečného režimu (stále mal problémy). Nič nezaberalo. dnes ráno urobili aktualizáciu softvéru a akonáhle to bolo hotové, dostal som celú kopu správ od ľudí z včerajšej noci. Jediná vec je, že neviem, či je problém ešte vyriešený, alebo či to bolo iba na ten okamih, pretože sa zdá, že stále mám problémy s neprijímaním správ, keď sú odoslané. Existujú nejaké ďalšie riešenia, ktoré by som mohol vyskúšať?

Riešenie: Pretože ste sa zmienili, že po aktualizácii softvéru dostávate textové správy, navrhujem, aby ste si zálohovali dáta z telefónu a obnovili výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Najskôr skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak sa to stane a váš telefón získava dobrý sieťový signál, je čas obrátiť sa na túto otázku u operátora, pretože to môže byť problém s jeho sieťou.

S9 Nedostávajú sa obrazové správy

Problém: Ahoj, mám problémy s prijímaním obrázkov na telefóne Samsung S9. Ľudia z telefónov iPhone a Samsung mi poslali obrázky a zobrazí sa mi chybové hlásenie, ktoré napríklad začne hovoriť o nedávnom „Žiadny predmet. Veľkosť správy 112 kB, platnosť vyprší 3. júna o 10:15 hod. Pri pokuse o stiahnutie sa mi zobrazí chybové hlásenie „Chyba: Vyskytla sa chyba siete“, aj keď na telefóne vidím niekoľko pruhov. V telefóne mám neobmedzený internet a nepoužívam príliš veľa dát. Tento víkend mi kamarát poslal sadu obrázkov, prešlo to. Poslala mi ďalšiu sadu, a nie, dostala som chybové správy. Potom som ju požiadal o opätovné odoslanie a fungovalo to.

Riešenie: V prípade tohto konkrétneho problému sa musíte ubezpečiť, že váš telefón má aktívne predplatné mobilných dát a že je prepínač mobilných dát v telefóne zapnutý. Musíte sa tiež ubezpečiť, že nastavenia APN, ktoré váš telefón používa, sú rovnaké ako nastavenia operátora.

Odosielanie textových správ S9 zlyhalo

Problém:Galaxy S9. Pravidelne dostávam upozornenie na neúspešnú správu. Po kliknutí na upozornenie sa dostanem k textom pre túto osobu, ale nebudú tam žiadne správy, ktoré by hovorili o zlyhaní. Všetko prešlo dobre. Ak mi poviete, prečo / čo to spôsobuje, budem veľmi vďačný. Ďakujem

Riešenie: V prípade tohto problému by ste sa mali pokúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ od správcu aplikácií. Po dokončení skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to tak je, zapnite telefón v núdzovom režime a skontrolujte, či teraz môžete odosielať textové správy. Ak to dokážete, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste si zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.