#Samsung #Galaxy # S9 je vlajková loď modelu, ktorý vyšiel len nedávno, a predstavuje značný upgrade oproti svojmu predchodcovi, ktorým je S8. Zatiaľ čo oba modely telefónov majú rovnakú dizajnovú štruktúru, S9 má výhodu, pretože využíva najnovšie hardvérové ​​komponenty. Vo vnútri tohto telefónu je procesor Snapdragon 845 alebo Exynos 9810 so 4 GB RAM, ktorý umožňuje hladké spustenie aj tých najnáročnejších aplikácií. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať mobilnými dátami Galaxy S9, ktoré sa nebudú automaticky pripájať, keď sa vyskytne problém s dosahom Wi-Fi a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Mobilné dáta S9 sa nepripojujú automaticky, keď sú mimo dosahu Wi-Fi

Problém: Keď je telefón pripojený k sieti WIFI a je mimo dosahu, mobilné dáta sa nepripojia. V telefóne je spustená aplikácia na sledovanie rodiny a táto aktualizácia sa neaktualizuje. Odoslané správy Whatsapp sa nedoručujú. Ak na telefón príde prichádzajúci hovor, mobilné dáta sa okamžite spoja, doručené správy Whatsapp sa stanú aktívnymi a sledovanie sa stane aktívnym. Ak sa telefón potom pripojí k sieti Wi-Fi, to isté sa stane po opustení zóny wifi.

Riešenie: Kedykoľvek je váš telefón mimo dosahu Wi-Fi, mal by sa automaticky prepnúť na mobilné dátové pripojenie, pokiaľ je zapnutý mobilný dátový prepínač. Pretože sa to u vášho zariadenia nedeje, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nebráni tejto akcii. Zapnite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak problém pretrváva aj v núdzovom režime, dôrazne vám odporúčam vykonať obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

Ak problém pretrváva aj po resetovaní, budete sa musieť obrátiť na svojho operátora a informovať sa, či vo vašej oblasti nie sú problémy so sieťou, ktoré by mohli spôsobiť tento problém.

Ak problém pretrváva, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

S9 je pripojený k Wi-Fi, ale nemôže byť online

Problém: Môj manžel má Samsung s9. Momentálne sme v zahraničí a využívame hotel wifi. Telefón je pripojený spočiatku, ale teraz nemá prístup k ničomu online, aj keď hovorí, že je pripojený, a symbol Wi-Fi zobrazuje aktivitu. Obnovte nastavenia telefónu a pripojí sa priamo späť k sieti Wi-Fi, ale stále nemá online prístup.

Riešenie: Existuje možnosť, že by to mohlo byť spôsobené chybou softvéru. Skúste zabudnúť pripojenie Wi-Fi z telefónu a potom sa znova pripojte k sieti.

• Na domovskej obrazovke prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
• Prejdite do časti Nastavenia - Pripojenia - Wi-Fi.
• Uistite sa, že je prepínač Wi-Fi zapnutý.
• Klepnite na sieť Wi-Fi, ktorú chcete odstrániť.
• Klepnite na zabudnúť

Reštartujte telefón a potom sa znova pripojte k sieti Wi-Fi.

Ak problém stále pretrváva, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime a skontrolovať, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, je možné, že ste si stiahli aplikáciu, ktorá spôsobuje tento problém. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, mali by ste sa v tejto veci obrátiť na správcu siete Wi-Fi.

S9 Nepripája sa k smerovaču Wi-Fi

Problém: Môj telefón sa nepripojí k smerovaču Wi-Fi. Ostatné zariadenia v domácnosti nemajú problémy, iba môj telefón. Keď sa pustím do „Používania Wi-Fi“, na zlom grafe sa zobrazuje, že sa mi zdá, že je na 100%. Je možné mať limit na wifi? Môj telefón sa aktualizoval večer pred začiatkom tohto problému a cloud tento mesiac využil takmer 20 MB môjho celkového využitia

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto prípade, je zabudnúť na telefóne sieť Wi-Fi a potom sa k nej znova pripojiť. Ak je sieť zabezpečená, budete musieť zadať správne heslo. Ak problém stále pretrváva, postupujte podľa ďalších krokov uvedených nižšie.

• Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Skúste telefón pripojiť k inej sieti Wi-Fi a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to tak nie je, problém môže byť spôsobený nastavením vo vašom smerovači. Tento problém musíte vyriešiť v príručke k routeru.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Tlačidlo Wi-Fi S9 je sivé

Problém:Moje tlačidlo Wifi je sivé. Toto sa stalo už raz. Telefón som nechal niekoľko dní bez napájania a potom som ho skúsil znova použiť a fungoval. Len sa to stalo znova po tom, čo ste niekoľko dní bez problémov používali telefón? Je to veľmi nepríjemné? Môžete mi s tým pomôcť?

Riešenie: Existuje možnosť, že by to mohlo byť spôsobené iba závadou softvéru. Mali by ste zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Ak problém pretrváva aj po resetovaní, môže to byť už spôsobené chybným čipom Wi-Fi. Toto potom budete musieť skontrolovať v servisnom stredisku.