#Samsung #Galaxy # S9 je najnovšia vlajková loď smartphonu s Androidom juhokórejského giganta, ktorá je vylepšením svojho predchodcu.Tento nový model disponuje oveľa výkonnejším procesorom (Snapdragon 845 alebo Exynos 9810 v závislosti od regiónu trhu) v kombinácii so 4 GB RAM, čo umožňuje veľmi dobrý výkon telefónu. Stále používa rovnaký 5,8 palcový Super AMOLED displej ako S8, pričom obrazovka zaberá väčšinu prednej časti telefónu. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom Galaxy S9, ktoré sa nenabíja úplne, a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

S9 sa úplne nenabíja

Problém: Ahoj, takže mám Galaxy S9 a mám ho už mesiac. Pripojil som telefón a zobrazuje čas, ktorý je potrebné na úplné nabitie, a zobrazuje 2 hodiny a 10 minút. Bol som na 80%. Nechal som to na 2 hodiny sám a vrátil som sa a bolo to na 83%. Vyskúšal som svoje dva nabíjacie „bloky“ (veci, ktoré idú do steny) a potom 6 micro usb akordov v každom, asi 3 stopy a asi 6 stôp, a čas nabíjania zostal rovnaký. Neviem, čo mám robiť, ale potrebujem mať plne nabitý telefón a nabitie 20% cez 2 hodiny nebude fungovať. Momentálne ešte nie je úplne nabitý a zapojil som ho o 4:30, teraz o 8:00. Prosím, ozvite sa mi čo najskôr. Nemám naozaj čas ísť do obchodu, ak to môžem napraviť.

Sriešenie: V tomto prípade najskôr budete chcieť skontrolovať nabíjací port telefónu, či na ňom nie sú nejaké nečistoty alebo nečistoty, pretože by to mohlo narušiť proces nabíjania. Ak je to potrebné, vyčistite port nádobou so stlačeným vzduchom. Keď je port čistý, skúste ho znova nabiť (pri nabíjaní telefónu je lepšie vyskúšať rôzne nabíjacie káble a nabíjačky na stenu). Ak problém pretrváva, pokračujte ďalej uvedenými krokmi.

• Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, aplikácia, ktorú si stiahnete, môže spôsobovať problém tým, že neustále využíva zdroje náročné na batériu, napríklad procesor. Mali by ste zistiť, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalovať ju.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia. Po dokončení resetu skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, mohlo by to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou, pravdepodobne batériou. Ak je to tak, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Vybíjanie batérie S9 veľmi rýchle

Problém:Batéria sa vybíja veľmi rýchlo. Po nabití celú noc bez zapnutia do 5 minút od používania poklesol o 6%! Môj telefón býval takmer 24 hodín s minimálnym používaním. Nehrám hry na telefóne a na sociálnych sieťach. Teraz to nebude trvať do 14:00. Je to tiež pomalšie.

Súvisiaci problém: Môj telefón sa chvíľu nabíjal pomalšie, inokedy za normálnu cenu, ale od včerajšej noci som mal problém pokúsiť sa ho nabiť, takže som ho nechal nabíjať celú noc. Dnes ráno som dostal svoj telefón, ktorý rýchlo stratil batériu, kým bol na 30%, skúsil som ho nabiť, ale nenabíjal by sa vôbec, tiež sa nezobrazovala ikona nabíjania, neskôr večer som nabíjal keď to bolo vypnuté a nabíjalo sa to asi 5%, ale určite super pomaly, obrazovka sa neustále zastavuje, čo mám robiť alebo čo môže pomôcť?

Riešenie: Najbežnejším faktorom, ktorý môže spôsobiť rýchle vybitie batérie, je aplikácia nainštalovaná v telefóne alebo niektoré poškodené dáta. Toto skontrolujeme ako prvé.

• Uistite sa, že váš telefón používa najnovšiu aktualizáciu softvéru.
• Skúste telefón spustiť v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa v tomto režime batéria stále rýchlo vybíja. Ak to tak nie je, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia. Po dokončení obnovenia neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Ak máte v telefóne nainštalovanú kartu microSD, vyberte ju. Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

V prípade, že problém pretrváva a váš telefón používa procesor Exynos, navrhujem vám počkať na budúcu aktualizáciu, aby sa tento problém odstránil, pretože ide o známy problém ovplyvňujúci rad Exynos série S9.

S9 sa nezapne po namočení

Problém:Takže som sa práve vrátil z dovolenky (pláže) a po šnorchlovaní som si všimol vlhkosť a môj Samsung Galaxy S9 sa nezapol a displej bol čierny. Vyskúšal som trik s ryžou, ktorý nefungoval. Teraz telefón bliká načerveno, keď sa pokúša nabiť telefón. Otázkou je, či existuje v súčasnosti nádej na obnovenie akýchkoľvek údajov z telefónu? Tak vykuchaný !!! Akákoľvek užitočná informácia sa cení.

Riešenie: Ak ste telefón už vložili do vrecka s ryžou najmenej na 48 hodín a problém pretrváva, mohla sa do telefónu už dostať voda, ktorá by mohla poškodiť jeho súčasti. Aj keď má tento telefón niektoré vlastnosti odolné voči vode, stále je možné, že sa zariadenie poškodí vodou, najmä ak sú prasknuté gumové tesnenia. Pokiaľ ide o údaje uložené v telefóne, nebudete k nim mať prístup, pokiaľ sa telefón nezapne. Za predpokladu, že interné úložisko nie je poškodené, máte k týmto údajom prístup, ak máte telefón opravený v servisnom stredisku.