Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # S9, vyriešiť problémy, s ktorými sa pri svojom telefóne stretávajú. Toto je najnovší vlajkový telefón juhokórejskej spoločnosti, ktorý je vylepšením svojho predchodcu, ktorým je S8. Aj keď majú oba telefóny podobnú dizajnovú štruktúru, S9 využíva inovované komponenty, vďaka čomu je lepším zariadením. Dnes sa budeme zaoberať tým, že Galaxy S9 trvá príliš dlho, kým sa nám odošle problém s textovou správou a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

S9 trvá príliš dlho na odoslanie textovej správy

Problém:Aplikácia pre moje správy na mojom telefóne Samsung Galaxy S9 robí túto vec, keď keď ju otvorím a pokúsim sa niekomu poslať SMS, trvá to dokonca 30 sekúnd až minútu, kým sa aplikácia vôbec otvorí, a potom ďalšiu minútu, kým budem môcť písať. Poslanie textu z aplikácie trvá tiež dve minúty. Ak urobím rýchlu odpoveď (vyskakovacie okno) bez toho, aby bola aplikácia otvorená, nemám žiadne problémy. Ak v aplikácii začnem písať okamžite, urobí to príšernú vec a potom spojím všetky slová, takže sa musím vrátiť späť a všetky ich zoradiť. Niekedy, keď sa dostanem na toto miesto, zobrazí sa mi správa „Bohužiaľ, správy sa zastavili.“ chybná správa. Vyskytuje sa iba u jednej osoby, takže sa snažím správy mazať a aplikácia mi umožňuje mazať iba 4 až 7 správ naraz, potom mi zobrazí chybové hlásenie a aplikáciu zavrie. Tiež, ak je batéria môjho telefónu pod 20% a pokúsim sa odoslať snapchat, môj telefón sa úplne vypne a reštartuje. Mám ho aj tam, kde moje aplikácie náhodne zlyhajú, ale už neponúka tlačidlo „nahlásiť“.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto konkrétnom prípade urobiť, je vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie textových správ od správcu aplikácií. Týmto odstránite všetky poškodené údaje aplikácie, ktoré by mohli spôsobovať problém. Po dokončení skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Ak to urobí, ďalším krokom je spustenie telefónu v núdzovom režime. Týmto spôsobom budete môcť skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje konflikt s aplikáciou textových správ, ktorá vedie k tomuto problému. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, problém s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobuje stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, musíte si zálohovať údaje z telefónu a potom vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Pokračujte obnovením výrobných nastavení.

Časová značka S9 je zapnutá Textová správa nie je odoslaná

Problém: Používam aplikáciu na zasielanie správ (s názvom „Správy“), ktorá je súčasťou môjho telefónu Samsung Galaxy S9. Viem, že žiadne textové správy, ktoré mi pošlú, keď je telefón vypnutý alebo v režime lietadla, sa k telefónu nedostanú, kým ho znovu nezapnem alebo nevypnem z režimu v lietadle. Ale uvedomil som si, že textové správy, ktoré prechádzajú, keď zapnem telefón, ukazujú iba čas, v ktorom som ich prijal, a nie SKUTOČNÝ čas, ktorý mi ten človek poslal. Jednoduchý príklad: Niekto mi pošle textovú správu o 7:00, ale telefón mám vypnutý, pretože spím. Budím sa o 10:00 a zapínam telefón. Telefón potom prijme textovú správu, ktorá bola odoslaná o 7:00, ale nikde mi to neukáže. Iba to ukazuje, že som ho dostal o 10:00. Chcel by som mať možnosť vidieť sedem hodín ráno. Moja žena má rovnaký telefón / operátor ako ja, čo sa deje aj na jej telefóne, takže nejde o individuálny problém s telefónom. Pre telefón nie sú k dispozícii žiadne aktualizácie softvéru. Toto nie je problém týkajúci sa problémov so synchronizáciou času, pretože môj čas sa synchronizuje v poriadku a nevidím problémy, pri ktorých je časová pečiatka správy nesprávna (okrem toho, že mi hovorí o čase, kedy bola prijatá, alebo odoslaná). Neverím, že toto je problém operátora, vzhľadom na to, čo som čítal na internete, ale pre každý prípad používam Tracfone. Prezrel som si všetky nastavenia telefónu, ktoré poznám, aby som zistil, či nejde iba o zmenu nastavenia. Musím prestať používať túto aplikáciu? Ak áno, akú aplikáciu by ste odporúčali namiesto nej? Ďakujeme za každú pomoc s týmto.

Riešenie: Ide o kombináciu dvoch čísel. Jeden z nich, váš operátor môže iba obsahovať informácie o čase prijatia správy do telefónu. Druhá, verzia softvéru pre Android, ktorú používate, iba šetrí čas, keď správa dorazila do vášho telefónu.

Ak chcete vyriešiť tento problém, môžete vyskúšať niektoré z ďalších aplikácií Messenger tretích strán, ktoré sú k dispozícii v Obchode Google Play.

S9 Po obnovení továrenských nastavení nedostáva textové správy

Problém:Včera som urobil hlavný reset z dôvodu čoraz pomalšieho času spracovania, oneskorenia a častého zrútenia mojej S9. . Všetko sa obnovilo a znova som načítal všetky svoje aplikácie. Správy pre Android mi teraz nedajú vedieť, keď príde správa. Žiadne vyskakovacie okno, žiadny zvuk, nič. Jediný spôsob, ako zistiť, že mám správy, je otvoriť samotnú aplikáciu, kde jasne vidím tučné písmo neprečítaných správ.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto konkrétnom prípade urobiť, je skontrolovať, či je nastavenie upozornení na textové správy v telefóne správne nastavené.

• Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
• Klepnite na Správy
• Ak sa zobrazí výzva na zmenu predvolenej aplikácie pre SMS, klepnutím na ÁNO potvrďte.
• Klepnite na ikonu ponuky
• Klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na Upozornenia.
• Zapnite klepnutím na prepínač Správy

Po zapnutí upozornenia môžete pokračovať v prispôsobení konfigurácie upozornení na textové správy.