Obsah

• Spotify sa neustále rúca na Galaxy S10 Plus

Ak Spotify na vašom Samsung Galaxy S10 Plus neustále naráža, mohlo by to znamenať, že došlo k problému s aplikáciou alebo k problému s firmvérom. Nech je to tak alebo onak, tento problém môžete kedykoľvek vyriešiť, ak ste ochotní urobiť niekoľko základných postupov na riešenie problémov.

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom Galaxy S10 Plus so službou Spotify, ktorá neustále zlyháva. Zvážime všetky možnosti a postupne ich vylúčime, kým nebudeme môcť určiť dôvod, prečo aplikácia zlyhá. Takto môžeme formulovať riešenie, ktoré problém vyrieši. Ak ste jedným z majiteľov tohto zariadenia a momentálne vás trápi podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.

Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Spotify sa neustále rúca na Galaxy S10 Plus

Aplikácie tretích strán, ktoré neustále zlyhávajú, môžu mať problémy s vyrovnávacou pamäťou alebo dátovými súbormi. Aj keď je tento problém dosť nepríjemný, nie je také ťažké ho opraviť. Podľa týchto pokynov vyskúšajte a opravte aplikáciu Spotify, ktorá neustále naráža na vaše zariadenie ...

Prvé riešenie: Najskôr vynútite reštart telefónu

Sú chvíle, kedy dôjde k chybe a následkom pádu aplikácie, a to môže byť dôvod, prečo Spotify na vašom Galaxy S10 Plus neustále zlyháva. To znamená, že prvá vec, ktorú chcem urobiť, je vynútené reštartovanie zariadenia. Týmto sa osvieži pamäť vášho telefónu a znova sa načítajú všetky jeho aplikácie a služby. Ak je problém spôsobený menšou závadou, tento postup ho napraví.

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Teraz stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Držte obidve klávesy stlačené, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy S10 Plus.

Počkajte, kým sa telefón nestane aktívnym, a potom otvorte Spotify a skontrolujte, či sa stále nezhoduje. Ak to tak stále je, prejdite na ďalšie riešenie.

Samsung Galaxy S10 Plus zobrazuje „Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili“

Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a opravte, aby Spotify neustále narážal na problém

Sú prípady, keď sa vyrovnávacia pamäť poškodí, a keď k tomu dôjde, mohlo by to tiež spôsobiť zlyhanie aplikácie. Vyrovnávacia pamäť je zbierka malých súborov vytvorených firmvérom, aby aplikácia po spustení fungovala bez problémov. Skúste ju vymazať, aby systém vytvoril novú vyrovnávaciu pamäť. Na vašom Galaxy S10 Plus sa to deje takto:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Aplikácie.
4. Nájdite a klepnite na Spotify.
5. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Potom otvorte aplikáciu a zistite, či Spotify po vykonaní procedúry stále zlyháva.

Tretie riešenie: Vymazanie údajov aplikácie Spotify

Ak vyčistenie medzipamäte problém nevyriešilo, potom musíte vymazať údaje. Týmto sa obnovia pôvodné nastavenia aplikácie, dajte si však pozor, pretože sa tým odstránia aj všetky vaše stiahnuté stopy, ak nejaké máte. V tomto okamihu však nemáte inú možnosť a tento postup má vyššiu pravdepodobnosť vyriešenia tohto problému. Postupuje sa takto:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Aplikácie.
4. Nájdite a klepnite na Spotify.
5. Klepnite na Vymazať údaje a klepnutím na OK potvrďte svoju akciu.

Potom reštartujte telefón, aby ste obnovili jeho pamäť, a potom otvorte aplikáciu, aby ste zistili, či Spotify stále zlyháva. Ak to tak stále je, prejdite na ďalšie riešenie.

Štvrté riešenie: Odinštalujte a preinštalujte Spotify

Sú chvíle, kedy je problém taký, že je spôsobený problémami s kompatibilitou s aplikáciou, ale nebojte sa, pretože tento postup to bude pokrývať. Po vyčistení medzipamäte a údajov a Spotify stále zlyháva, potom je čas ho odinštalovať, aby ste odstránili aplikáciu a všetky jej súbory, ako aj jej asociácie s inými službami. Akonáhle ho znova nainštalujete, môžete si byť istí, že používate najnovšiu verziu. Takto to robíte:

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
3. Nájdite a klepnite na Spotify.
4. Klepnite na ODINSTALOVAŤ > Ok.
5. Reštartujte telefón, aby ste obnovili jeho pamäť.
6. Po aktivácii otvorte Obchod Play.
7. Vyhľadajte spotify a potom ho nainštalujte.

Som si istý, že tento postup problém vyrieši. Ak však Spotify neustále zlyháva, je možné, že problém je spôsobený problémom s firmvérom. V takom prípade prejdite na ďalšie riešenie.

Samsung Galaxy S10 Plus zobrazuje chybu „Messenger sa zastavil“

Piate riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón

Ak zlyhajú iné možnosti a ak skutočne potrebujete používať Spotify, trvalo vám trochu času zálohovať súbory a dáta a potom resetovať telefón. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby a odstránia sa všetky vaše osobné súbory, údaje a predvoľby. Takýto postup však problém určite vyrieši.

Po dokončení procesu zálohovania nezabudnite odstrániť svoje účty Google a Samsung, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí zo svojho zariadenia. Keď je všetko pripravené a pripravené, postupujte takto:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Samsung, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Samsung.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
4. Keď sa zobrazí logo Galaxy S10 +, uvoľnite všetky tlačidlá.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť klávesom zvýraznite Áno.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomohol opraviť váš Galaxy S10 Plus so službou Spotify, ktorá neustále zlyháva. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Gmail stále zlyháva na telefóne Samsung Galaxy S10 Plus
• WiFi pripojenie Samsung Galaxy S10 Plus neustále klesá
• Ako zmraziť zmrazený Galaxy S10 Plus