Riešenie problémov Samsung Galaxy S5 nemôže prijímať ani uskutočňovať hovory

Autor: Eugene Taylor
Dátum Stvorenia: 11 August 2021
Dátum Aktualizácie: 4 Smieť 2024
Anonim
Riešenie problémov Samsung Galaxy S5 nemôže prijímať ani uskutočňovať hovory - Technológie
Riešenie problémov Samsung Galaxy S5 nemôže prijímať ani uskutočňovať hovory - Technológie

Primárnym účelom telefónu je uskutočňovanie hovorov. Keď porovnáte funkčný telefón alebo smartphone, jedným spoločným menovateľom medzi oboma zariadeniami je, že môžu uskutočňovať a prijímať hovory. Smartfón však bude mať oproti bežnému telefónu niekoľko výhod. Napríklad # Samsung Galaxy # S5 môže nielen uskutočňovať hovory pomocou signálu zo siete, ale môže tiež využívať internet na uskutočňovanie hovorov pri používaní určitých aplikácií, ako je napríklad Skype.

Okrem toho, že nám pošlete e-mail, môžete nás kontaktovať aj na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.

S5 nemôže prijímať ani uskutočňovať hovory

Problém:Dobrý deň, mal som svoj samsung S5 už takmer rok a fungoval skvele. Miloval som svoje nové zariadenie. No asi pred 2 týždňami sa mi z ničoho nič zdá, že môj telefón prestal prijímať hovory a nemohol som posielať hovory, nebol som schopný ísť ani do svojej hlasovej schránky, no pozrel som sa, veci nič nenašli, takže som si myslel dobre Stále dokážem dobre textovať, potom moje textové správy začali zlyhávať, aj keď som v úvode. Niekedy, keď reštartujem telefón, dokážem odoslať pár textov, skôr ako začne hovoriť „správa sa nepodarilo odoslať“. Tiež sa zdá, že mám problémy s pripojením k službe, ale v minulosti som nemal problém s pripojením k službe. Prosím pomôžte, nechcem dostať úplne nový telefón, ktorý by mohol byť malou chybou. Ďakujem


Riešenie: Skúšali ste skontrolovať, či váš telefón získava dobrý signál zo siete? Niekedy, keď nemôžete telefonovať alebo odosielať textové správy, je problém v tom, že telefón má slabý alebo žiadny signál. Navrhujem, aby ste sa najskôr obrátili na svojho operátora a overili si, či v oblasti nie sú nejaké problémy so sieťou. Keď telefonujete so svojím operátorom, mali by ste tiež nechať skontrolovať stav vášho účtu a zistiť, či s ním nie sú problémy, ktoré vám môžu zabrániť volať / prijímať hovory alebo odosielať textové správy.

Mali by ste tiež vyskúšať použiť SIM kartu svojho telefónu v inom telefóne a skontrolovať, či je problém rovnaký aj v druhom telefóne. Ak môžete telefonovať, keď je SIM karta v inom telefóne, potom SIM karta problém nespôsobuje.

Ak ste ako príčinu problému odstránili sieť a účet, ďalším krokom je kontrola samotného telefónu.

V prípade tohto problému navrhujem, aby ste najskôr vymazali oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z ponuky obnovenia, aby ste vymazali všetky dočasné údaje, ktoré už môžu byť poškodené.


Ďalej zapnite telefón v núdzovom režime a potom skúste uskutočniť hovor. Mali by ste sa tiež pokúsiť odoslať textovú správu. Ak sa v tomto režime nestretnete so žiadnym problémom, môže to byť spôsobený aplikáciou tretej strany nainštalovanou v telefóne. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak však problém pretrváva aj v núdzovom režime, zálohujte si dáta z telefónu a obnovte výrobné nastavenia.

Po obnovení továrenských nastavení skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, môže to už byť problém s hardvérom. Odneste telefón do autorizovaného servisného strediska a nechajte ho skontrolovať.

S5 nezvoní

Problém:Tento upravený telefón nikdy nezvonil, odkedy som ho získal. Môj ukradnutý mal tiež rovnaký problém, ale nie taký zlý. Sme s kriketom. Môj manžel má svoj originálny telefón a ten občas zvoní. Keď máme dobrý príjem, nezvoní. Je to problém so softvérom alebo hardvérom. Prosím pomôžte ak môžete. Vďaka

Riešenie: Skúste najskôr skontrolovať, či je hlasitosť vašich upozornení nastavená na maximálnu úroveň. Prejdite do nastavení - zvuk - hlasitosť. Odtiaľto môžete spravovať zvuk upozornení. Ďalej vyberte iné zvonenie a zistite, či sa tým problém vyrieši.


Ak telefón stále nezvoní, navrhujem vám zálohovať si dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.

S5 Bohužiaľ sa proces com.android.phone zastavil pri prijímaní hovorov

Problém:Mám Samsung Galaxy S5 Sport od spoločnosti Sprint, ktorá bola odomknutá spoločnosťou Sprint. Pri návšteve môjho priateľa v Nemecku (americká armáda) som vložil SIM kartu Vodafone iba na telefón (bez údajov) a fungoval asi týždeň. Teraz, keď prijmem hovor, zobrazí sa chybové hlásenie s textom: „Proces com.android.phone sa, bohužiaľ, zastavil.“ Som však schopný odchádzať. Takže v zásade môžem volať, ale nemôžem prijímať hovory. Zobral som telefón do Vodafonu a povedali, že všetky nastavenia sú správne (GSM vs CDMA, vypnúť dáta atď.). Zástupkyňa navyše vzala SIM kartu, vložila ju do telefónu a mohla prijímať hovory. Vyskúšal som nasledujúce techniky riešenia problémov:

  • Vymazaná vyrovnávacia pamäť a údaje pre telefón, ukladacie zariadenie čísel, kontakty, Facebook, Messenger, Whatsapp a Viber.
  • Znova som sa prihlásil na Facebook a Messenger a skontroloval, či moje kontakty na Facebooku nie sú synchronizované (neboli).
  • Vymazal som oddiel vyrovnávacej pamäte.

Jedinou vecou, ​​ktorú som neskúsil, bolo obnovenie továrenských nastavení - 1. Pretože mám veľa aplikácií a súborov, ktoré nechcem znova načítať do telefónu, 2. Nie som si istý, či by obnovenie továrenských nastavení zrušilo odomknutie. pre môj telefón. Ďalšie informácie, keď prejdem do aplikácie Application Manager, mám tri aplikácie pre telefón:

  • Dva, ktoré majú zelený štvorec s telefónom, jeden s veľkosťou 1,82 MB a druhý s veľkosťou 6,77 MB (oba hovoria o verzii 5.0-G860PVPU2BOH1)
  • Jeden s logom Androidu, ktorý používa 5,32 MB (tiež verzia 5.0-G860PVPU2BOH1)
  • K dispozícii je tiež aplikácia Informácie o telefóne s logom Androidu

Keď sa mi môj priateľ pokúsi dovolať z nemeckého telefónu, nedostane žiadnu odpoveď. Môj telefón nezvoní a nezobrazuje zmeškané hovory, zobrazí sa mi však chybové hlásenie o zastavení súboru com.android.phone a niekedy mi príde textová správa SMS s textom:

Poštová schránka Vodafone: Es wurde keine Nachricht hinterlassen:

(telefónne číslo)

15.09.2015 22:05:19

1 Versuch

Persoenliches Geschenk?

Kostenlos 12244 anrufen!

Preložené pomocou služby Google Translate:

Poštová schránka Vodafone: Bolo to zanechať správu:

(telefónne číslo )

09/15/2015 22:05:19

1 pokus

Osobný darček?

Zavolajte nám zadarmo 12244!

Dúfajme, že môj telefón bude fungovať, keď sa vrátim do USA, ale naozaj by som chcel, aby som mohol svoj telefón používať v Nemecku, pretože ho budem často navštevovať, a to bol môj odblokovaný telefón. Veľmi si vážim každú pomoc, ktorú mi môžete poskytnúť. Ďakujem!

Riešenie: Zdá sa, že ste už vykonali všetky kroky na riešenie problémov, ktoré je potrebné vykonať pred obnovením továrenských nastavení. Myslím si, že najlepším spôsobom, ako teraz pokračovať, je obnovenie továrenských nastavení. Stav odomknutia, ktorý vo vašom telefóne vykonáva Sprint, je trvalý, takže si s tým nemusíte robiť starosti. Musíte však pred obnovením továrenských nastavení zálohovať dáta telefónu, pretože všetko v telefóne bude počas procesu odstránené.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.

Vitajte v ďalšom článku o riešení problémov týmto dňom! Tento prípevok vám prineie niektoré bežné problémy # Galaxy8 a ich riešenia. Hlavné vydanie to...

„Bohužiaľ, Gmail a zatavil,“ - rozšírené chybové hláenie, ktoré a zobrazí, keď a v aplikácii Gmail na vašom zariadení Android vykytne chyba. Táto chyba tr&...

Odporúča Sa Pre Vás