Obsah
Ak narazíte na problém s rozpoznaním telefónu telefónom, musí byť v telefóne alebo v počítači niečo zlé. Môžu existovať iba dva možné dôvody, prečo k tomu dôjde - chyba softvéru alebo chybný hardvér. V tomto príspevku sa pojednáva o relevantnom probléme so smartfónom LG G7 ThinQ, ktorý počítač so systémom Windows nerozpozná. Čítajte ďalej a dozviete sa, aké možnosti môžete vyskúšať, kedykoľvek budete mať problém s rovnakým problémom na rovnakom smartfóne LG.
Teraz, skôr ako čokoľvek iné, ak máte s telefónom ďalšie problémy, uistite sa, že ste sa dostali na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov hlásených našimi čitateľmi. Kurzom je, že sme pravdepodobne už poskytli riešenie problému, ktorý momentálne máte, takže skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi na tejto stránke, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Riešenie problémov s vašim LG G7 ThinQ
Podľa nasledujúcich pokynov vylúčite chyby softvéru vo vašom telefóne zo základných príčin. Po dokončení každej metódy znova pripojte zariadenie k počítaču, aby ste zistili, či je problém vyriešený. Ak je to potrebné, pokračujte ďalšou metódou.
Prvé riešenie: Reštartujte (obnovte softvér) vášho LG G7 ThinQ.
Mäkký reset je najjednoduchším možným riešením menších softvérových chýb, ktoré spôsobili poruchu zariadenia. Ak ide o prvý pokus o pripojenie, ktorý vykonáte, a zlyhá, pravdepodobne ide iba o náhodnú závadu, ktorú ľahko vyrieši mäkký reset. To znamená, že reštartujte svoj smartphone LG G7 ThinQ pomocou týchto krokov:
- Stlačte a podržte Vypínač a Tlačidlo zníženia hlasitosti na niekoľko sekúnd súčasne a potom po zapnutí telefónu uvoľnite obe tlačidlá.
Nechajte svoje zariadenie dokončiť bootovanie a potom ho pripojte späť k počítaču pomocou originálneho kábla USB alebo dátového konektora. Zistite, či to váš počítač teraz zistil. Ak nie, pokračujte ďalším riešením.
Druhé riešenie: Vynútte ukončenie bežiacich aplikácií v telefóne LG G7 ThinQ.
Najnovšie aplikácie, ktoré sú spustené na pozadí, môžu tiež spôsobiť konflikt, najmä ak sú poškodené alebo zlyhajú. V takom prípade môžu byť ovplyvnené ďalšie aplikácie alebo systémové funkcie telefónu. Ak sa chcete ubezpečiť, že to nezabraňuje zariadeniu nadviazať spojenie s počítačovým systémom, vynútite zatvorenie alebo ukončenie všetkých spustených aplikácií v telefóne LG pomocou týchto krokov:
- Klepnite na nastavenie z plochy.
- Klepnite na ikonu Všeobecné tab.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Všetky ak chcete zobraziť zoznam všetkých aplikácií.
- Klepnutím vyberte aplikáciu zo zoznamu.
- Klepnite na Vynutene zastavenie.
- Potom klepnite na Ok na potvrdenie.
Po ukončení všetkých nedávnych aplikácií skúste znova pripojiť zariadenie k počítaču a skontrolujte, či už funguje. V opačnom prípade pokračujte v riešení problémov.
Tretie riešenie: Aktualizujte softvér na svojom LG G7 ThinQ na najnovšiu dostupnú verziu.
Inštalácia najnovšej verzie softvéru pre váš telefón môže byť tiež potenciálnym riešením, ak sú na vine chyby a malware. Pri kontrole novej bezdrôtovej aktualizácie pre váš LG G7 ThinQ postupujte takto:
- Klepnite na nastavenie z plochy.
- Klepnite na Všeobecné tab.
- Klepnite na Centrum aktualizácií, potom klepnite na Aktualizácia systému.
- Klepnite na túto možnosť Skontrolovať aktualizácie.
Ak je k dispozícii aktualizácia, prečítajte si a skontrolujte požiadavky. Ak sú všetky požiadavky splnené, postupujte podľa pokynov na obrazovke a stiahnite si a nainštalujte najnovšiu aktualizáciu softvéru do telefónu LG G7 ThinQ.
Štvrté riešenie: Povoľte na svojom LG G7 ThinQ režim ladenia USB.
Povolenie režimu ladenia USB vám môže pomôcť uľahčiť správne spojenie medzi smartfónom a počítačom. Toto sa odporúča vždy, keď počítač nedokázal zistiť alebo prečítať váš smartphone. Tu je príklad, ako povoliť režim ladenia USB na vašom smartfóne LG G7 ThinQ:
- Choďte do Domov obrazovka.
- Prejdite na Nastavenia-> Systém-> Možnosti pre vývojárov Ponuka.
- Klepnite na O telefóne potom Informácie o softvéri.
- Potom klepnite na Číslo zostavy 7 krát.
- Ak sa zobrazí výzva s varovnou správou o možnostiach vývojára, klepnite na Ok pokračovať.
- Klepnite na ladenie USB možnosť povoliť alebo zapnúť.
- Ak sa zobrazí výzva s Povoliť ladenie USB správu, klepnite na Ok na potvrdenie.
Pokúste sa znova pripojiť svoj smartphone LG k počítaču s povoleným režimom ladenia USB a skontrolujte, či ho teraz počítač rozpoznal. Ak nie, prejdite na ďalšie príslušné riešenie.
Piate riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte na svojom LG G7 ThinQ.
Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte môže byť potrebné, ak je problém spôsobený malými chybami systému spôsobenými poškodenou vyrovnávacou pamäťou alebo dočasnými súbormi zo systémových priečinkov telefónu. Týmto spôsobom vymažete všetky medzipamäte a dočasné údaje z oddielu systémovej medzipamäte telefónu, vrátane chybných súborov vyrovnávacej pamäte. Postupuje sa takto:
- Klepnite na nastavenie z plochy.
- Klepnite na ikonu Všeobecné tab.
- Klepnite na Skladovanie.
- Vyberte Vnútorné úložisko potom počkajte, kým výpočet dokončí možnosti ponuky.
- Klepnite na Uvoľnite miesto.
- Klepnite na Dočasné súbory a nespracované súbory.
- Vyberte ktorúkoľvek z daných možností vrátane Dáta v medzipamäti, dočasné súbory Clip traya Nespracované súbory z fotoaparátu.
- Klepnite na Odstrániť dvakrát potvrďte akciu.
Potom reštartujte alebo resetujte telefón, aby ste vyčistili a obnovili pamäť telefónu a operačný systém. Potom skúste pripojiť svoj LG G7 ThinQ k počítaču pomocou USB.
Ak žiadny z týchto riešení nefunguje alebo váš telefón LG váš počítač nerozpozná, je pravdepodobné, že došlo k chybe počítača. V tomto okamihu musíte vyriešiť problém s počítačom a znova sa pokúsiť pripojiť telefón.
Riešenie problémov s počítačom
Najskôr odstráňte z portov USB počítača všetky ďalšie externé doplnky. Týmto spôsobom zaistíte, aby žiadne vaše ďalšie externé zariadenia nespôsobovali konflikty s telefónom a pripojením vášho počítačového systému. Ak váš počítač stále nedokáže rozpoznať váš LG G7 ThinQ bez pripojených ďalších externých zariadení, skúste vykonať tieto nasledujúce riešenia.
Prvé riešenie: Reštartujte počítač.
Ak chcete odstrániť všetky chyby softvéru, ktoré by mohli zabrániť počítačovému systému v rozpoznávaní telefónu, aj keď je bezpečne pripojený cez USB, môže pomôcť reštart. Zvyčajný reštart môžete vykonať pomocou Štart-> Reštartovať pomocou ponuky Ctrl. Pred reštartovaním odpojte zariadenie LG G7 ThinQ od počítača. Potom ho zapojte späť do USB portu počítača, kde sa bootuje.
Druhé riešenie: Zakážte bezpečnostný softvér (antivírusový / firewall).
Niektorý bezpečnostný softvér, či už antivírusový alebo firewall, môže zabrániť každému externému zariadeniu v prístupe k operačnému systému počítača, keď je spozorovaná bezpečnostná hrozba. V okamihu, keď zapojíte svoj smartphone do USB portu počítača, bude sa čítať medzi ostatnými externými zariadeniami. Je teda možné, že akýkoľvek bezpečnostný softvér povolený v počítači zabránil vášmu telefónu v nadviazaní spojenia s počítačovým systémom, pretože vnímal bezpečnostnú hrozbu.
V takom prípade môžete buď spravovať nastavenia zabezpečenia, alebo dočasne deaktivovať bezpečnostný softvér v počítači, aby bol váš smartphone rozpoznaný.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc s konfiguráciou povolení a ďalších možností v bezpečnostnom softvéri, kontaktujte vývojára softvéru alebo podporu spoločnosti Microsoft.
Tretie riešenie: Spravujte ovládače USB v počítači.
Na rozpoznanie konkrétnych zariadení sú pre váš počítač potrebné konkrétne ovládače USB. Váš počítač musí mať správny ovládač pre zariadenie LG G7 ThinQ. Zoznam požadovaných ovládačov môžete skontrolovať na webových stránkach podpory spoločnosti LG a zobraziť zoznam ovládačov a softvéru LG Mobile. Požadovaný ovládač mobilného softvéru LG pre váš operačný systém si môžete stiahnuť priamo z tejto stránky. Prípadne môžete získať viac informácií o tom, aký typ ovládačov nainštalovať pre váš počítač na detekciu vášho nového smartfónu LG.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc s konfiguráciou možností ovládačov v počítači so systémom Windows, kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft alebo navštívte Centrum pomoci pre Windows. Môžu vás previesť konfiguráciou pokročilých nastavení a pomôžu vám určiť, ktorý ovládač je potrebný na to, aby váš počítač rozpoznal váš smartphone LG G7 ThinQ.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:
- Ako opraviť LG G7 ThinQ, ktoré sa nezapne (jednoduché kroky)
- Čo robiť, ak sa váš LG G7 ThinQ nemôže pripojiť k sieti WiFi (jednoduché kroky)
- Čo robiť s vaším LG G7 ThinQ, ktorý nedokáže odosielať a prijímať SMS alebo textové správy [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť LG G7 ThinQ s problémom s blikaním obrazovky (jednoduché kroky)
