10. októbra Samsung oficiálne zrušil smartphone Galaxy Note 7. Len niekoľko týždňov potom, čo spoločnosť začala ponúkať náhradné modely ako súčasť globálneho stiahnutia z dôvodu potenciálneho nebezpečenstva požiaru. Galaxy Note 7 už nie je možné predávať ani vymieňať. S týmto vedomím, čo vlastníci potrebujú vedieť a robiť so svojou Galaxy Note 7.
Pre tých, ktorí nevedia, Samsung Galaxy Note 7 má chybnú batériu alebo komponent, ktorý spôsobuje zlyhanie zariadenia. Telefóny chytili oheň a dokonca explodovali, viac ako 100 vlastne. Od vypaľovania Jeepu, evakuácie letu Southwest Airlines, pálenia mladých dievčat a ďalších. Je to zlá situácia a spoločnosť Samsung sa konečne rozhodla ukončiť všetko.
Prečítajte si: 5 Najlepšie Galaxy Poznámka 7 Alternatívy
Po obdržaní žiariace recenzie a na trase, ktoré majú byť ich najúspešnejší smartphone Galaxy Note v histórii, všetko sa obrátil na najhoršie. Práve teraz všetci dopravcovia alebo maloobchodné predajne umožňujú plnú úplnú refundáciu a my máme ďalšie podrobnosti, o ktorých musia všetci vlastníci vedieť.
Spoločnosť Samsung oficiálne vydala „stop sale“ na Galaxy Note 7 a vyzerá to, že zariadenie nebude nikdy dostupné znova. Spoločnosť jednoducho znižuje svoje straty a pokračuje ďalej. Všetci sa snažia udržať zákazníkov v bezpečí a ponúknuť čo najviac prostriedkov.
Ak máte Samsung Galaxy Note 7, musí byť vypnutý, nepoužívajte ho a vrátil sa na vrátenie peňazí alebo na iné zariadenie. Tí, ktorí majú nový náhradný model získaný procesom stiahnutia, ho musia vrátiť. Všetky smartfóny Galaxy Note 7 sú odstránené z globálneho trhu.
Je tu jeden problém, väčšina ľudí ho nechce vrátiť a mnohí z nich nie sú. Nedávna správa potvrdzuje, že koncom septembra po prvom stiahnutí sa predalo veľa zariadení. Odvtedy sa spotreba zvýšila a väčšina vlastníkov ich nevracia. V správe sa uvádza, že sa stále používa viac ako 1 milión. Spoločnosť Samsung sa ich snaží dostať späť a stále navrhuje, aby bola okamžite vypnutá.
Vieme, že zmena telefónov je pre mnohých užívateľov zložitou a skľučujúcou úlohou.Či už ide o prenos celého obsahu, ukladanie textových správ, nastavenie všetkého a viac. Je to niečo, čo nikto nechce robiť, nieto už tretíkrát. S týmto vedomím sa budeme zaoberať krokmi na zálohovanie zariadenia a jeho obnovenie na nový telefón, akým je napríklad Galaxy S7 Edge. Nehovoriac o detailoch všetkých hlavných amerických dopravcov.
Čo robiť so svojou Galaxiou Poznámka 7
Vypnite ho, prestaňte ho používať a vráťte ho pre úplnú náhradu. Prípadne majitelia môžu obchodovať za niečo iné v akomkoľvek obchode. Tu je oficiálne vyhlásenie od spoločnosti Samsung.
„Keďže bezpečnosť našich zákazníkov zostáva našou najvyššou prioritou, spoločnosť Samsung požiada všetkých dopravcov a maloobchodných partnerov na celom svete, aby počas vyšetrovania zastavili predaj a výmenu Galaxy Note7.
Sme naďalej odhodlaní usilovne spolupracovať s CPSC, dopravcami a našimi maloobchodnými partnermi, aby sme podnikli všetky potrebné kroky na vyriešenie tejto situácie. Spotrebitelia s originálnou Galaxy Note7 alebo náhradnou Galaxy Note7 by mali vypnúť a využiť dostupné opravné prostriedky vrátane vrátenia peňazí na mieste nákupu. Pre viac informácií by spotrebitelia mali navštíviť stránku samsung.com/us/note7recall alebo kontaktovať 1-844-365-6197. “
Vzhľadom k tomu, že toto vyhlásenie viac správ v podstate potvrdili, že Samsung už nebude ponúkať telefón, nikdy. Význam tretieho pripomenutia sa pravdepodobne nikdy nestane a zariadenie zmizne, kým sa v roku 2017 neobjaví nová Galaxy Note 8. Ak sa spoločnosť rozhodne aj naďalej pokračovať v tomto konkrétnom produktovom rade.
Jednoducho vypnutie telefónu a jeho vrátenie však nefunguje pre spotrebiteľov. Používame tieto telefóny pre všetko v našich životoch, chcete uložiť všetky texty, fotografie, e-maily a ďalšie. Nižšie sú uvedené niektoré kroky, ktoré chcete vykonať.
Zálohovanie Galaxy Note 7 pre Return
Zálohovanie vášho smartfónu a všetok jeho obsah je skutočne veľmi jednoduché. Samsung má softvér, ktorý to robí automaticky, a viac aplikácií tretích strán to urobí tiež. Pre úplné inštrukcie kliknite na náš odkaz nižšie.
Prečítajte si: Ako zálohovať a obnoviť Galaxy Note 7 pre Return
Postupujte podľa krokov uvedených v tomto návode na úplné zálohovanie a uloženie všetkého z poznámky 7. Tí, ktorí používajú program Samsung Backup alebo SmartSwitch, budú môcť obnoviť všetko 100% na inom zariadení Samsung. Používateľom odporúčame zakúpiť si Galaxy S7 Edge, ktorý je úplne bezpečný na používanie. Že alebo dokonca staršia Galaxy Note 5 z roku 2015.
Je potrebné poznamenať, že dopravcovia, ako je Verizon, nepomôžu vlastníkom zálohovať alebo prenášať údaje zo zariadenia pred prijatím návratu. Zapojenie zariadenia a vykonanie rozsiahleho prenosu môže predstavovať potenciálne nebezpečenstvo požiaru. Dopravcovia to neurobia a to, či vaše informácie stoja za riziko, je na vás.
Galaxy Note 7 nahradili výbuchy a vznietili
Aplikácie ako Fotografie Google môžu ukladať všetky fotografie v cloude. SMS Backup & Restore vytvorí kópiu každej textovej správy, ktorú si môžete poslať e-mailom a obnoviť do nového telefónu. A nespočet ďalších možností je vysvetlených v našej príručke vyššie.
Vrátenie a vrátenie peňazí
Spoločnosť Samsung spolupracuje so všetkými dopravcami a maloobchodnými predajňami, aby ponúkla plnú náhradu. Majitelia môžu vrátiť Galaxy Note 7 na svoje miesto nákupu a získať všetky svoje peniaze späť, alebo obchod za iný smartphone. Vo väčšine prípadov budete mať na účte skutočne kredit, pretože Galaxy Note 7 je dnes jedným z najdrahších zariadení.
Tí, ktorí ho vrátia za iné zariadenie Samsung (ako napríklad vynikajúci Galaxy S7 Edge), získajú od spoločnosti Samsung a ich dopravcu ďalšiu kreditnú alebo darčekovú kartu v hodnote 25 USD. Niektorí dostávajú 100 dolárov, aj z vybraných operátorov.
Všetky prepravné sklady budú tiež akceptovať vrátenie akéhokoľvek príslušenstva. Či už ide o prípady, nabíjačky, chrániče obrazovky a ďalšie. Nezáleží na tom, v akom stave sa zariadenie alebo príslušenstvo nachádza, všetko je vhodné na návrat. Dokonca aj mimo typických okien. Krabicu ani nabíjačku ani nemusíte vracať. Vezmite zariadenie a vráťte ho vášmu dopravcovi.
Informácie o dopravcovi
Všetci dopravcovia a maloobchodné predajne po celom svete prijímajú návraty a pracujú so spoločnosťou Samsung alebo inými partnermi. To znamená, že tu sú oficiálne odkazy pre všetkých hlavných amerických dopravcov, pokiaľ ide o situáciu a ich konkrétne kroky.
AT&T Galaxy Note 7 Späť Info
Verizon Galaxy Note 7 Späť Info
T-Mobile Galaxy Note 7 Info o návrate
Galaxia Sprint Poznámka 7 Späť Informácie
Vlastníci originálnych alebo náhradných zariadení sú vyzvaní, aby ho okamžite prestali používať a vrátili ho na niečo iné.
Dopravcovia a personál budú veľmi nápomocní. Ak chcete získať viac informácií, vráťte zariadenie a získajte niečo nové.
Ostatné detaily
V súčasnosti spoločnosť Samsung zastavila predajné a náhradné zariadenia av súčasnosti skúma problém s vybuchujúcimi batériami v týchto zariadeniach. Je malá šanca, že sa môže vydať neskôr, ale teraz je to veľmi pochybné.
To znamená, že vlastníci budú musieť vrátiť zariadenie na niečo iné. Či už je to Galaxy S7 Edge, staršia Galaxy Note 5, alebo dokonca niečo iné ako iPhone 7 alebo LG V20. Samsung dokonca dá užívateľom 100 dolárov, ak sa prepnú na iný telefón Samsung.
V tejto chvíli nemáme žiadne ďalšie podrobnosti týkajúce sa situácie alebo plán spoločnosti Samsung vpred. To bude mať obrovský vplyv na ich príjmy, predaj a dokonca aj značku v budúcnosti. Očakávame, že vo februári 2017 bude ohlásený a vydaný impozantný a vysoko schopný Samsung Galaxy S8 a S8 Edge. Ako dobre sa bude predávať, bude to spoločnosť Samsung a či môžu zákazníkov ubezpečiť o ich bezpečnosti.
To by mohla byť posledná Galaxy Note
Sme dokonca počuť, že Samsung by mohol zrušiť celú značku Galaxy Note ako celok a na budúci rok prejsť na niečo iné. Samozrejme, toto je zatiaľ len povesť, ale v najbližších týždňoch a mesiacoch sa dozvieme viac. Na konci dňa za použitia Galaxy Note 7 nestojí za to riziko. Využite vyššie uvedené informácie na zálohovanie zariadenia a vrátenie alebo na niečo iné alebo na vrátenie peňazí. Znamená to zmenu vnímania spoločnosti Samsung ako značky a ich smartfónov? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.
