Obsah

• Ako zrušiť sprint: Čo potrebujete predtým
• Ako zrušiť Sprint: Volanie, aby sa zrušenie uskutočnilo
• Ako zrušiť šprint: Poplatky a náklady za predčasné ukončenie
• Ako zrušiť Sprint: Vezmite si telefón so sebou

V každom vzťahu nastávajú temné obdobia, najmä s vaším bezdrôtovým operátorom, ktorého si vyberiete. Niekedy jednoducho nemajú telefón, pre ktorý ste nastavili svoje srdce. Možno práve extravagantné množstvo peňazí, ktoré vám účtujú za služby, ktoré môžete získať odinakiaľ, vedie k otázkam, prečo ste s nimi. Možno ich pokrytie sieťou nie je v súlade s vašimi štandardmi. Nech už je dôvod akýkoľvek, rozchod s vaším dopravcom môže byť ťažký. Pri pokuse o zrušenie Sprintu môžete očakávať trochu zdĺhavý proces, rovnako ako ostatné.

Štvrtý najväčší bezdrôtový operátor v USA, Sprint, prešiel za posledné roky dlhou cestou. Zvýšila dostupnosť svojej LTE siete a určite ponúka najnovšie smartfóny. Existujú dôvody, prečo by ich niekto mohol chcieť opustiť. Vlajkové lode od nich niekedy stoja viac ako v iných sieťach. Aj keď je ich sieť robustná, nejde o veľkosť siete AT&T alebo Verizon. T-Mobile je zaneprázdnený lákaním používateľov sľubom bezproblémových medzinárodných textových správ a volaní, neobmedzeného streamovania videa a nižších nákladov.

Ak si myslíte, že by ste mohli Sprint zrušiť. Tu je to, čo potrebujete vedieť a robiť.

Ako zrušiť sprint: Čo potrebujete predtým

Zrušenie ktoréhokoľvek bezdrôtového operátora, nielen spoločnosti Sprint, je komplikované a niekedy zložité. Existujú dohody, ktoré je potrebné zvážiť, a zmluvy, ktoré sa majú plniť. Nakoniec pravdepodobne strávite deň presunutím všetkého do nového operátora a do polohy. Očakávajte, že to pôjde do toho.

Ak chcete zrušiť Sprint, budete mať pripravené nejaké informácie. Najskôr si vezmite kópiu svojho účtu, aby ste mali po ruke číslo svojho účtu. Po druhé, dopravca pomocou kódov PIN a bezpečnostných otázok overí, či ste totožní s vami. Budete mať poruke akýkoľvek PIN kód alebo odpovede na tieto bezpečnostné otázky.

Sprint môže zrušiť iba majiteľ účtu. Ak máte rodinnú tarifu, budete musieť dať správu osobe, ktorá spravuje tento účet.

Ako zrušiť Sprint: Volanie, aby sa zrušenie uskutočnilo

Rovnako ako ostatní dopravcovia, aj online služba starostlivosti o zákazníka je k dispozícii u spoločnosti Sprint, ale radšej ju budete vybavovať prostredníctvom hovoru. 1-888-211-4727 je číslo, na ktoré chcete volať, aby ste zrušili Sprint. Dostanete zoznam možností a otázku, o čom hovoríte.

Keď dáte jasne najavo, že voláte, aby ste zrušili Sprint, budete musieť spolu s hovorovým agentom prejsť podrobnosti. To, ako ľahko to pôjde, závisí od stavu vášho účtu a od štruktúry jeho účtu.

Sprint ponúka tradičné zmluvy aj splátky zariadení. Keď zrušíte účet so splátkami, zostane splatná suma v telefóne. Ak ste si podpísali dvojročný kontrakt na získanie telefónu, môžete očakávať, že zaplatíte poplatok za predčasné ukončenie.

Tieto náklady sú navyše k ďalším veciam, ktoré by mohli byť splatné. Posledný účet budete musieť zaplatiť prostredníctvom spoločnosti Sprint, aby bol váš účet v dobrom stave. To je kľúčové, ak sa rozhodnete vziať si telefón, ktorý ste si kúpili v spoločnosti Sprint, a použiť ho u iného operátora, napríklad AT&T alebo T-Mobile.

Ako zrušiť šprint: Poplatky a náklady za predčasné ukončenie

Aby bol váš účet v dobrom stave, zástupcovia spoločnosti Sprint sa vás pravdepodobne spýtajú, či chcete zaplatiť zostatok na vašom účte. Je to dobrý nápad, pretože tak ušetríte to, že si s tým nebudete musieť robiť starosti neskôr. Ber to ako čistý oddych.

Dobrou správou je, že ktokoľvek, kto si priniesol priamo svoj telefón, by po zrušení Sprintu nemusel platiť poplatok za predčasné ukončenie. Je to preto, že už vlastnia svoj telefón. To isté platí pre tých, ktorí splnili svoje zmluvné podmienky a nevylepšili smartfóny.

Zaujímavé sú veci, keď nedokončíte svoju zmluvu alebo nezaplatíte celý telefón. Tí, ktorí podpísali dvojročný kontrakt, môžu na základe ich dohody očakávať poplatok za predčasné ukončenie zmluvy až do výšky 350 dolárov za linku. Bude im účtovaný aj zvyšný zostatok, ktorý neuhradili na svojej faktúre.

Ak ste sa zaregistrovali na mesačné platby na svojom zariadení, počítajte s tým, že budete musieť toto zariadenie zaplatiť v plnej výške, ale nebude vám účtovaný poplatok za predčasné ukončenie.

Sprint hovorí, že určuje, koľko je váš ETF, o koľko mesiacov ešte zostáva na vašej zmluve, a vynásobí ho 20 dolárov. Najviac to môže byť 350 dolárov, ale môže to byť len 100 dolárov za smartphone.

V každom prípade je úplná platba dobrý nápad, pretože chcete mať možnosť vziať si svoj telefón so sebou.

Ako zrušiť Sprint: Vezmite si telefón so sebou

Teraz, keď ste prešli spracovaním zrušenia vášho plánu, je čas začať s vybavovaním novej služby. Teda ak ste tak ešte neurobili.

Úhrada poplatku za predčasné ukončenie a ďalších výdavkov znamená, že si môžete vziať telefón Sprint a použiť ho u iného operátora, ktorý s ním dokáže komunikovať. Predtým sa Sprint spoliehal iba na telefóny kompatibilné s CDMA, ktoré fungujú s Verizon Wireless, ale rastúci počet jeho zariadení bude po odblokovaní fungovať na AT&T a T-Mobile.

Zatiaľ čo danú osobu stále máte v telefóne od spoločnosti Sprint, povedzte jej, že chcete odomknúť svoj smartphone. Splnia požiadavky a mali by byť schopní odomknúť vaše zariadenie, aby fungovalo s inými operátormi.

Iba tieto smartfóny je možné odomknúť na použitie u iného operátora v USA. Ak štandardné odomknutie nie je možné, spoločnosť Sprint vám možno bude musieť poskytnúť iný kód pre staršie zariadenia. Telefón MSL, ktorý sa nazýva MSL, niekedy nefunguje na iných operátoroch.

• iPhone 5s
• iPhone 5c
• iPhone 6
• iPhone 6s
• iPhone 6s Plus
• iPhone SE
• HTC One M8
• HTC One M9
• LG G Flex 2
• LG G4
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 edge
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge

Pri odomykaní telefónu nezabudnite mať zapnuté zariadenie a SIM kartu vo vnútri. Po odomknutí sa po zapnutí zariadenia bude stále zobrazovať logo Sprint, ale názov nového operátora sa zobrazí v ľavom hornom rohu obrazovky zariadenia po vložení SIM karty pre tohto operátora. Spoločnosti AT&T, T-Mobile a ďalšie ponúkajú súpravy SIM kariet pre prepínače, ktoré namiesto zakúpenia nového prinášajú do svojich sietí svoje vlastné telefóny. Zvyčajne sú to zhruba 20 dolárov.

Veľa šťastia pri pokuse o zrušenie Sprintu a prechod na nového bezdrôtového operátora. Je to proces určite, ale aspoň je trochu ľahšie pochopiť a navigovať.