Obsah

• Ako opraviť Galaxy Tab A sa stále reštartuje vyriešiť problém s náhodným reštartom

Smartfóny môžu mať problémy s náhodným reštartom z rôznych dôvodov. V tejto epizóde riešenia problémov vám ukážeme, čo robiť, ak sa váš tablet Galaxy Tab A z nejakého dôvodu stále reštartuje. Ďalej sa dozviete, čo musíte urobiť.

Ako opraviť Galaxy Tab A sa stále reštartuje vyriešiť problém s náhodným reštartom

Ak má váš Galaxy Tab A problém s náhodným reštartom alebo ak sa zo zrejmého dôvodu neustále restartuje, môžete ich vyriešiť pomocou niekoľkých krokov na riešenie problémov. Postupujte podľa našich návrhov uvedených nižšie.

Galaxy Tab A stále reštartuje opravu č. 1: Rekalibrácia batérie a operačného systému

Ak sa váš Galaxy Tab A náhle reštartuje, mali by ste skontrolovať, či je to spôsobené nesprávne fungujúcou batériou. Ak to chcete urobiť, chcete nakalibrovať operačný systém a batériu. Toto je jednoduchý postup, ktorý vám môže pomôcť problém vyriešiť. Postupuje sa takto:

1. Batériu úplne vybite. To znamená, že zariadenie musíte používať, kým sa sám nevypne a úroveň nabitia batérie nedosiahne 0%.
2. Nabíjajte telefón, kým nedosiahne 100%. Nezabudnite pre svoje zariadenie použiť originálne nabíjacie príslušenstvo a nechajte ho úplne nabiť. Neodpájajte zariadenie aspoň hodinu a nepoužívajte ho ani počas nabíjania.
3. Po uplynutí času odpojte zariadenie.
4. Reštartujte zariadenie.
5. Používajte telefón, kým sa znova úplne nespotrebuje.
6. Opakujte kroky 1 až 5 raz.

Teraz, keď sú batéria a operačný systém kalibrované, sledujte telefón a skontrolujte, či sa sám naďalej reštartuje.

Galaxy Tab A stále reštartuje opravu č. 2: Skontrolujte prehriatie

Ak sa váš Galaxy Tab A neustále reštartuje a nepríjemne sa zahrieva na dotyk, môže sa prehrievať. Z dôvodu ochrany systému pred vysokou vnútornou teplotou je zariadenie Android navrhnuté tak, aby sa samo vypínalo. Ak sa problém s náhodným reštartom vyskytne po dlhodobom používaní tabletu, pravdepodobne sa prehrieva. V takom prípade musíte pred ďalším použitím nechať zariadenie aspoň 30 minút vychladnúť.

Ak sa váš Galaxy Tab A opakovane prehrieva, môže to mať hlbší problém. Pri riešení problému s prehriatím musíte najskôr zamerať svoj problém.

Galaxy Tab A stále reštartuje opravu č. 3: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Niektoré zariadenia Galaxy sa môžu reštartovať samy, ak sa vyskytne problém s vyrovnávacou pamäťou systému. Toto sa v minulosti pozorovalo u niekoľkých starších modelov Samsung Galaxy po aktualizácii systému, ktorá poškodila vyrovnávaciu pamäť systému. Ak chcete skontrolovať, či nemáte problém s vyrovnávacou pamäťou systému, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a 5 sekúnd podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač.
3. Uvoľnite tlačidlá napájania a zvýšenia hlasitosti.
4. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie.
5. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
7. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
8. Stlačením vypínača pokračujte v čistení oddielu medzipamäte.
9. Po vyčistení oddielu vyrovnávacej pamäte stlačte znova tlačidlo napájania, aby ste teraz mohli reštartovať systém.

Galaxy Tab A stále reštartuje opravu č. 4: Aktualizácia softvéru a aplikácií

Udržiavanie aktuálneho operačného systému a aplikácií je pre väčšinu ľudí nedoceneným riešením. Čo si väčšina používateľov Androidu neuvedomuje, je to, že niektoré problémy sa nakoniec nedajú vyriešiť. Niektoré z týchto aplikácií môžu mať korene hlboko v softvéri, takže ich môže opraviť iba zmena kódu. Z tohto dôvodu by ste mali vždy inštalovať aktualizácie pre Android aj pre aplikácie, ak sú k dispozícii.

Ak chcete zistiť, či je k dispozícii nová aktualizácia systému, otvorte Nastavenia> Aktualizácia softvéru> Stiahnutie a inštalácia.

V rovnakom duchu je dôležité, aby ste aktualizovali aj svoje aplikácie. To má znížiť pravdepodobnosť výskytu ploštíc. Postup kontroly aktualizácií aplikácie Obchod Play na tablete Galaxy Tab A:

1. Otvorte aplikáciu Obchod Play.
2. Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
3. Klepnite na Moje aplikácie a hry.
4. Klepnite na Aktualizovať alebo Aktualizovať všetko.

Ak máte mobilné dátové pripojenie, odporúčame vám aktualizovať iba cez wifi, aby ste sa vyhli ďalším poplatkom. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Obchod Play.
2. Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
3. Klepnite na Nastavenia.
4. Klepnite na predvoľbu sťahovania aplikácie.
5. Vyberte možnosť Iba cez wifi (ak nemáte sieť Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
6. Klepnite na Hotovo.

Umožnite tiež neustále aktualizovať svoje aplikácie povolením možnosti automatických aktualizácií.

1. Klepnite na položku Automaticky aktualizovať aplikácie.
2. Klepnite na Iba cez Wi-Fi (ak nemáte Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
3. Klepnite na Hotovo.

Galaxy Tab A stále reštartuje opravu # 5: Obnovte predvoľby aplikácie

Niektoré aplikácie môžu vyžadovať predvolené systémové aplikácie a služby. Ak niektoré z týchto predvolených aplikácií nefungujú, aplikácie, ktoré ich vyžadujú, sa môžu správať nesprávne. Ak sa chcete ubezpečiť, že sú povolené predvolené aplikácie, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
5. Reštartujte kartu A a skontrolujte problém.

Galaxy Tab A stále reštartuje opravu # 6: Riešenie problémov s aplikáciou

Ak sa váš tablet Galaxy Tab A reštartuje iba pri pokuse o načítanie alebo spustenie určitej aplikácie, môžete urobiť niekoľko riešení. Najskôr sa pokúste vynútiť ukončenie aplikácie. To je užitočné v prípade menších chýb. Nižšie sú uvedené dva spôsoby vynútenia zatvorenia aplikácie:

Metóda 1: Zatvorenie aplikácie pomocou klávesu Nedávne aplikácie

1. Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (vľavo od stredného tlačidla Domov).
2. Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie vyhľadajte aplikáciu prejdením prstom doľava alebo doprava. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť.
3. Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Metóda 2: Zatvorenie aplikácie pomocou ponuky Informácie o aplikácii

Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je prejsť do vlastných nastavení aplikácie. Je to dlhší spôsob v porovnaní s prvou metódou vyššie, ale je to rovnako efektívne. Túto metódu chcete použiť, ak plánujete s danou aplikáciou vykonať ďalšie riešenie problémov, napríklad vymazanie medzipamäte alebo údajov. Postupuje sa takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Ak reštartovanie aplikácie nepomôže a váš Galaxy Tab A sa stále reštartuje, ďalším krokom je vymazanie medzipamäte aplikácie. Týmto sa obnoví vyrovnávacia pamäť príslušnej aplikácie a potenciálne sa problém vyrieši. Takto sa to deje:

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Viac možností vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite a klepnite na Fotoaparát.
8. Klepnite na Úložisko.
9. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
10. Skontrolujte problém

Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie môže niekedy vyžadovať razantnejšie kroky. Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nebude fungovať, pokúste sa vyčistiť dáta aplikácie, aby ste vrátili jej nastavenia na predvolené hodnoty. Tu je postup:

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Viac možností vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite a klepnite na Fotoaparát.
8. Klepnite na Úložisko.
9. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
10. Skontrolujte problém

Galaxy Tab A stále reštartuje opravu # 7: Skontrolujte, či nie je zlá aplikácia

Problémy s náhodným reštartom sú niekedy spôsobené zlou aplikáciou tretej strany. Ak chcete skontrolovať, či to tak je v tomto prípade, skúste spustiť tablet v bezpečnom režime a pozorujte. Ak to funguje normálne a nejaký čas sa nereštartuje v bezpečnom režime, môže to znamenať, že problém spôsobuje aplikácia. Zlú aplikáciu potom musíte izolovať a odstrániť ju zo systému.

Postup spustenia tabletu Galaxy Tab A v núdzovom režime:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa na obrazovke objaví Samsung, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí. Môže to trvať až 1 minútu. Len buďte trpezliví a čakajte na to.
6. Keď sa na zariadení zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Pamätajte, že aplikácie tretích strán sú v tomto režime zakázané, takže to, čo môžete použiť, sú predinštalované aplikácie. Odinštalujte aplikáciu, ktorú ste si nedávno nainštalovali, a uvidíte, či sa tým problém vyrieši. Ak problém pretrváva, použite proces eliminácie na identifikáciu nečestnej aplikácie. Tu je postup:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak sa váš tablet Galaxy Tab A stále zastavuje v normálnom režime (funguje však v bezpečnom režime), opakujte kroky 1–4.

Ak sa chcete vrátiť do normálneho režimu alebo vypnúť bezpečný režim:

1. Stlačte a podržte vypínač.
2. Klepnite na Reštartovať.
3. Zariadenia sa reštartujú v normálnom režime.

Galaxy Tab A stále reštartuje opravu č. 8: Obnovenie výrobných nastavení

Niektoré chyby nemusia zmiznúť a na odstránenie budú vyžadovať drastické riešenia, ako je obnovenie továrenských nastavení. Ak sa váš tablet Galaxy Tab A v tejto chvíli stále reštartuje, musíte softvér resetovať na predvolené hodnoty. Obnovenie výrobných nastavení je zvyčajne účinné pri riešení problémov so softvérovými príčinami.

Existuje niekoľko spôsobov, ako obnoviť továrenské nastavenia tabletu Galaxy Tab A. Každý z nich sa dozviete nižšie. Ak chcete zabrániť strate nenahraditeľných fotografií, videí, dokumentov, kontaktov a ďalších vecí, nezabudnite si ich najskôr zálohovať. Na to môžete použiť Smart Switch.

Nižšie sú uvedené dva spôsoby, ako vykonať tvrdý reset alebo obnovenie továrenských nastavení tabletu Galaxy Tab A.

Metóda 1: Ako tvrdý reset na tablete Samsung Galaxy Tab A prostredníctvom ponuky Nastavenia

Za normálnych okolností by malo byť pre vás primárnym spôsobom obnovenie z výroby v ponuke Nastavenia. Je to jednoduchšie a nevyžaduje si stlačenie hardvérových tlačidiel, čo sa niektorým používateľom môže zdať ťažké.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy Tab A pomocou hardvérových tlačidiel

Ak sa jedná o to, že sa tablet nespúšťa, alebo sa bootuje, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a 5 sekúnd podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač.
5. Uvoľnite tlačidlá napájania a zvýšenia hlasitosti.
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.

Galaxy Tab A stále reštartuje opravu # 9: Opraviť

Náhodné alebo trvalé reštartovanie môže byť znakom hlbšieho hardvérového problému. Ak sa problém po obnovení továrenských nastavení vráti, navštívte miestny obchod Samsung alebo servisné stredisko.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť na sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našej stránke na Facebooku.