Obsah
Huawei P30 a P30 Pro sú známe svojimi úžasnými fotoaparátmi. Ale ako každý iný smartphone, aj tieto zariadenia môžu trpieť rovnakými typmi chýb fotoaparátov pre telefóny s Androidom. V tejto epizóde riešenia problémov vám ukážeme, čo robiť, keď nefunguje fotoaparát Huawei P30 Pro.
Predtým, ako budeme pokračovať, vám chceme pripomenúť, že ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky. Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.
Ako opraviť nefunkčný fotoaparát Huawei P30 Pro kamera neustále padá
Máte problémy s aplikáciou fotoaparátu? Zistite, čo robiť, ak fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje.
Fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje oprava č. 1: Skontrolujte chyby
Ak váš fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje, môže to byť z dôvodu chyby. Najbežnejšou chybou v aplikáciách pre fotoaparáty Huawei je „Fotoaparát sa zastavil“, aj keď môžu existovať aj iné. Ak sa pri pokuse o načítanie fotoaparátu zobrazí nejaká konkrétna chybová správa alebo kód, nezabudnite si ich všimnúť. Potom to rýchlo vyhľadajte na Googli. Ak chcete získať konkrétne riešenia, nezabudnite napísať presné znenie chyby. Ak máte šťastie a chyba je známa, môže existovať riešenie, ktoré nájdete online.
Fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje oprava č. 2: Identifikujte problém
Ak sa vám nezobrazuje žiadny konkrétny chybový kód alebo správa, alebo ak neexistuje online riešenie, ktoré by pre určitý chybový kód fungovalo, je dobré zaistiť si pochopenie podstaty problému. Môže existovať množstvo foriem problémov s fotoaparátom. Prvá vec, ktorú chcete v tomto prípade urobiť, je poznať povahu problému s fotoaparátom, aby ste mohli postupovať podľa logických krokov na riešenie problémov. Aj keď to nie je pri väčšine riešení problémov s fotoaparátmi potrebné, dôrazne odporúčame, aby ste vynaložili určité úsilie na určenie toho, v čom môže byť problém, čo najlepšie. Momentálne na tomto zariadení nie sú žiadne vážne problémy s fotoaparátom. Spoločnosť Huawei v skutočnosti dokázala, že je to smiešny kamerový systém, ktorý predčí konkurenciu. Neočakávame žiadne závažné problémy, ktoré by mohli vyžadovať opravu, pokiaľ nebol váš telefón fyzicky poškodený. V súčasnosti sú problémy s fotoaparátom, ktoré uviedli mnohí používatelia Huawei P30, minimálne a nespôsobujú veľké obavy.
Jedným z takých bežných problémov, s ktorými sme sa doteraz stretli, je ten, ktorý mnohí fanúšikovia fotografie nazývajú „odlesk objektívu“. Fotografie nasnímané zariadeniami Huawei P30 v noci majú tendenciu zobrazovať neobvyklé svetelné stopy zo zdrojov svetla, ako napríklad svetelný stĺpik. Vo svete fotografie sa takýto jav vyskytuje vždy, keď sa snímka robí pomocou objektívu s chybou, alebo keď dôjde k nesprávnemu odrazu a rozptylu svetla v objektíve. V prípade Huawei P30 je to pravdepodobne spôsobené tým, že svetlo dopadne na objektív v nepríjemnom uhle, alebo keď dôjde k záplave svetla. Aj keď to všeobecne nezničí obraz, extra ľahké trasy môžu byť nepríjemné.
Jeden používateľ navrhol, že riešením, ktoré sme považovali za účinné, je vyhnúť sa fotografovaniu, keď je fotoaparát otočený priamo k svetelnému zdroju. Pri fotografovaní za denného svetla nedochádza k problémom s odleskom objektívu, takže ide pravdepodobne tiež o softvérový problém so systémom nočného režimu telefónu. Dúfajme, že spoločnosť Huawei bude tento problém čoskoro riešiť.
Fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje oprava č. 3: Vykonajte vynútený reštart
Problémy s fotoaparátom na zariadeniach Huawei sú niekedy opravené jednoduchým krokom: reštartujte počítač. Reštartovanie zariadenia dokáže niekedy zázraky. Ak žiadny z návrhov doteraz nefungoval, nezabudnite vynútiť reštart telefónu. Pokúste sa vykonať nútený reštart stlačením a podržaním vypínača na 10 až 15 sekúnds. Ak váš telefón funguje, mal by sa reštartovať a mali by ste cítiť vibráciu a vidieť logo Huawei. Ak vibrácie nepociťujete a obrazovka je stále prázdna, stlačte a podržte vypínač dlhšie, kým neuvidíte samotné reštartovanie zariadenia.
Ak sa po niekoľkých pokusoch o reštartovanie zariadenia nič nezmení, môžete od tohto riešenia problémov upustiť a pokračovať k nasledujúcim.
Fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje oprava č. 4: Vynútiť reštartovanie aplikácie fotoaparátu
Ak problémy s fotoaparátom Huawei P30 naďalej pretrvávajú, ďalším krokom by bolo reštartovanie aplikácie fotoaparát. To často funguje, keď aplikácia zamrzne alebo keď aplikácia fotoaparátu prestane reagovať. V niektorých iných prípadoch môže fungovať aj vtedy, ak sa aplikácia správa nepravidelne kvôli drobným dočasným chybám.
Ďalším krokom pri riešení problémov, ktorý chcete urobiť, je riešenie samotnej aplikácie na odosielanie správ. Aplikácia mohla jednoducho naraziť na chybu, ktorú systém sám nedokáže vyriešiť. Reštartujte aplikáciu podľa týchto pokynov:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Prejdite do Správcu aplikácií.
- Klepnite na kartu Všetko.
- Vyberte aplikáciu Správy.
- Potom klepnite na Vynútiť zastavenie
Fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje oprava č. 5: Vymažte medzipamäť aplikácií fotoaparátu
Ak fotoaparát v tomto okamihu stále nefunguje na vašom Huawei P30 Pro, je čas priamo sa vysporiadať so samotnou aplikáciou fotoaparátu. Ďalšou vecou, ktorú chcete urobiť, je vyčistiť jej vyrovnávaciu pamäť. To často funguje, keď aplikácia zamrzne alebo keď aplikácia fotoaparátu prestane reagovať. V niektorých iných prípadoch môže fungovať aj vtedy, ak sa aplikácia správa nepravidelne kvôli drobným dočasným chybám.
Ďalším krokom pri riešení problémov, ktorý chcete urobiť, je riešenie samotnej aplikácie na odosielanie správ. Aplikácia mohla jednoducho naraziť na chybu, ktorú systém sám nedokáže vyriešiť. Reštartujte aplikáciu podľa týchto pokynov:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Prejdite do Správcu aplikácií.
- Klepnite na kartu Všetko.
- Vyberte aplikáciu Správy.
- Klepnite na Vymazať medzipamäť.
- Skontrolujte problém.
Fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje oprava č. 6: Obnovte aplikáciu fotoaparátu
Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie fotoaparátu nebude fungovať, môžete na ňu nadviazať vymazaním jej údajov. Týmto sa vráti aplikácia do pôvodného stavu. Ak sa chyba, ktorá spôsobila zlyhanie, nachádza niekde v aplikácii, malo by jej pomôcť vrátiť ju na pôvodné hodnoty. Postupuje sa takto:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Prejdite do Správcu aplikácií.
- Klepnite na kartu Všetko.
- Vyberte aplikáciu Správy.
- Klepnite na Vymazať údaje.
- Skontrolujte problém.
Fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje oprava č. 7: Obnovte medzipamäť systému
Ak váš fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje po aktualizácii systému, môže sa jednať o problém so systémovou medzipamäťou zariadenia. Toto je špeciálna sada dočasných súborov, ktoré Android používa na rýchle načítanie aplikácií. Keď sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí alebo zastará, môže to spôsobiť menšie problémy alebo spomaliť výkon. Aby ste sa ubezpečili, že sa vyrovnávacia pamäť systému obnovuje, postupujte takto:
- Pri vypnutom telefóne stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte súčasne tlačidlá zvýšenia hlasitosti a napájania.
- Keď sa zobrazí logo Honor, pustite tlačidlá.
- Krátko po zobrazení loga sa na obrazovke EMUI zobrazí možnosti režimu obnovenia.
- Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti prejdite na a zvýraznite možnosť Vymazať oddiel medzipamäte.
- Potom výber potvrďte stlačením tlačidla napájania.
- Pomocou tlačidiel hlasitosti posuňte na ďalšie možnosti a zvýraznite ich. Pomocou tlačidla napájania výber potvrďte.
Fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje oprava č. 8: Skontrolujte bezpečný režim
Ďalším možným dôvodom, prečo aplikácia fotoaparátu nemusí fungovať tak, ako by mala, je zlá aplikácia. Ak sa tento problém vyskytol hneď po nainštalovaní aplikácie, odstránením tejto aplikácie sa dá opraviť. Ak neviete zistiť, či problém s aplikáciou je alebo nie, môžete reštartovať zariadenie do bezpečného režimu. V bezpečnom režime by nemalo byť možné spustiť žiadnu aplikáciu tretej strany. Ak teda kamera v bezpečnom režime funguje normálne, môžete sa staviť, že na vine je zlá aplikácia tretej strany. Tu je postup, ako ho zaviesť do bezpečného režimu:
- Vypnite zariadenie.
- Znova ho zapnite.
- Keď uvidíte animáciu Huawei na obrazovke, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Po dokončení spustenia zariadenia sa v ľavom dolnom rohu zobrazí bezpečný režim.
- Teraz, keď sa zariadenie spustilo v bezpečnom režime, nabite ho a skontrolujte, či existuje rozdiel.
Nezabudnite: bezpečný režim blokuje aplikácie tretích strán, ale nehovorí vám, ktorá z nich je skutočnou príčinou. Ak si myslíte, že v systéme je nečestná aplikácia tretej strany, musíte ju identifikovať. Tu je presne to, čo musíte urobiť:
- Spustite počítač do bezpečného režimu.
- Skontrolujte problém.
- Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
- Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
- Ak je váš Huawei P30 stále problematický, opakujte kroky 1–4.
Fotoaparát Huawei P30 Pro nefunguje oprava č. 9: Obnovenie výrobných nastavení
Ak problém s fotoaparátom Huawei P30 Pro nefunguje v bezpečnom režime, neostáva vám nič iné, len urobiť drastickejšie riešenie: obnovenie továrenských nastavení. Ak je príčina problému spojená so softvérom, môže pomôcť obnovenie výrobných nastavení. Nižšie sú uvedené dva spôsoby, ako obnoviť pôvodné nastavenie vášho Huawei P30 Pro:
Metóda 1: Tvrdý reset na Huawei P30 cez Nastavenia
Vymazanie telefónu obnovením továrenských nastavení automaticky vymaže informácie z interného úložiska zariadenia. Softvérové prostredie vo vašom prístroji sa v podstate vráti do pôvodnej podoby, ako keď opustilo továreň. To znamená, že všetko, čo ste do zariadenia pridali, ako sú súbory, fotografie, videá a aplikácie, bude odstránené. Ak nechcete prísť o nenahraditeľné údaje, vytvorte si zálohu vopred.
Existuje mnoho rôznych dôvodov, prečo môže byť pre používateľa užitočné obnoviť továrenské nastavenia zariadenia. Ak si vaša situácia vyžaduje tvrdý reset na Huawei P30 a máte prístup k ponuke nastavení vášho zariadenia, potom je táto prvá metóda určená pre vás. Je to jednoduchšie ako v prípade druhého príkladu, takže toto je metóda, ktorá je pre vás ideálna.
Vykonanie tvrdého resetu na Huawei P30 prostredníctvom nastavení:
- Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov.
- Zapnite zariadenie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Systém.
- Vyberte možnosť Obnoviť.
- Klepnite na Obnoviť všetky nastavenia.
- Klepnite na Obnoviť všetky nastavenia.
- Akciu potvrďte klepnutím na Obnoviť všetky nastavenia.
- Počkajte na dokončenie továrenského nastavenia.
Metóda 2: Tvrdý reset na Huawei P30 prostredníctvom režimu obnovenia
Táto metóda je užitočná v jednej konkrétnej situácii: keď nie je prístupná ponuka Nastavenia. Môže byť veľa dôvodov, prečo sa ponuka Nastavenia stáva nedostupnou. V niektorých prípadoch mohlo zariadenie jednoducho zamrznúť alebo prestať reagovať. Inokedy to môže byť spôsobené problémom, ktorý sa momentálne pokúšate vyriešiť. Keď vás k tomu situácia prinúti, musíte na Huawei P30 vykonať tvrdý reset pomocou režimu obnovenia. Z praktických dôvodov vám stále odporúčame, aby ste ako primárnu možnosť použili prvý spôsob. Pokiaľ ide o účinky, tieto dve metódy sa nijako nelíšia. Po vykonaní niektorého z nich bude zariadenie úplne sanované a všetky údaje používateľa odstránené.
Vykonanie tvrdého resetu na Huawei P30 prostredníctvom režimu obnovenia:
- Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov.
- Vypnite mobilný telefón stlačením vypínača na chvíľu.
- Na niekoľko sekúnd stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a napájania.
- Keď sa zobrazí režim obnovenia, pustite všetky kľúče.
- Teraz zvoľte „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“. Na navigáciu použite tlačidlá hlasitosti a na jej prijatie stlačte vypínač.
- Potvrďte operáciu zadaním „áno“ a vyberte „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Keď sa zobrazia informácie o overení Google, potvrďte operáciu výberom možnosti „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Nakoniec zvoľte „reštartovať systém teraz“ pomocou vypínača.
Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.
Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.
