Obsah
Niekedy sa aj špičkový smartphone ako Galaxy S20 Plus zasekne na čiernej obrazovke smrti. Je to vtedy, keď sa zdá, že je zariadenie vypnuté a nebude reagovať bez ohľadu na to, koľkokrát alebo ako dlho stlačíte a podržíte vypínač. Väčšinou tiež nebude reagovať na nabíjačku.
Ak sa vyskytne takýto problém, je normálne, že si myslíte, že má váš telefón problém s hardvérom. Pokiaľ však neexistujú známky fyzického alebo tekutinového poškodenia, nie je to také vážne, ako by sa mohlo zdať.
V tejto príručke na riešenie problémov vám povieme, čo musíte urobiť, ak sa váš Galaxy S20 Plus zasekne na čiernej obrazovke a prestane reagovať alebo sa nezapne. Takže pokračujte v čítaní, pretože vám môžeme pomôcť tak či onak.
Nútené reštartovanie vždy opraví čiernu obrazovku smrti
Pokiaľ ide o vyriešenie problému s čiernou obrazovkou smrti na telefóne Galaxy S20 Plus alebo na akomkoľvek inom inteligentnom telefóne s Androidom, vynútený reštart je vždy veľmi efektívny. Ale opäť to je, ak problém nie je spôsobený fyzickým poškodením alebo poškodením tekutinou.
V okamihu, keď si všimnete, že sa váš telefón nezapína, je potrebné urobiť čokoľvek predtým:
- Stlačte a podržte súčasne vypínač a zníženie hlasitosti na 10 sekúnd. To spôsobí, že sa telefón zapne a naštartuje.
- Keď sa na obrazovke zobrazí logo, uvoľnite obidve klávesy a počkajte, kým sa proces spustenia nedokončí.
Ak váš telefón nereaguje, skúste urobiť rovnaký postup ešte niekoľkokrát alebo skúste podržať obidve klávesy najmenej 15 sekúnd. Týmto sa uistíte, že postupujete správne. Potom a váš Galaxy S20 Plus stále nereaguje, potom prejdite na ďalšie riešenie.
Dajte tomu čas na nabitie a vynútený reštart
Ďalšou možnosťou, ktorú musíte vylúčiť, je to, že batéria mohla byť úplne vybitá, a to by mohol byť dôvod, prečo sa váš model S20 Plus už nezapne alebo nereaguje. Vybitá batéria nie je často problémom, pretože inteligentné telefóny reagujú okamžite, keď sú pripojené k príslušnej nabíjačke.
Vždy však existuje možnosť, že ak telefónu dovolíte úplne vyčerpať šťavu, môže dôjsť k zlyhaniu firmvéru, a práve vtedy nastanú také problémy. Aby ste vylúčili túto možnosť, musíte urobiť nasledovné:
- Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky.
- Pomocou originálneho kábla pripojte telefón k nabíjačke.
- Bez ohľadu na to, či prístroj zobrazuje znak nabíjania alebo nie, nechajte ho pripojené k nabíjačke najmenej 5 minút. To by mu malo poskytnúť čas na nabitie batérie na určité percento.
- Potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač, kým je zariadenie stále pripojené k nabíjačke.
Pokiaľ to nie je spôsobené fyzickým alebo tekutinovým poškodením, mal by sa váš Galaxy S20 Plus už teraz spúšťať. Ak svoj telefón môžete prinútiť, aby reagoval na niektoré z týchto riešení, znamená to, že problém skutočne nie je vážny. Ak však vaše zariadenie stále uviazlo na čiernej obrazovke smrti, je načase poslať ho technike na opravu, aj keď vám odporúčame vyskúšať tiež nasledujúce postupy:
- Skúste zavolať na telefón a zistiť, či zvoní, pretože je možné, že je poškodený displej a nie celý telefón. V takom prípade môžete súbory a dáta naďalej načítať pripojením telefónu k počítaču.
- Skúste použiť inú nabíjačku a kábel.
- Skúste svoj Galaxy S20 Plus pripojiť k počítaču alebo notebooku a zistite, či to pomáha.
- Skontrolujte, či je nabíjací port suchý a či v ňom nie sú vlákna alebo nečistoty.
Dúfam, že sme vám boli schopní pomôcť tak či onak.
Podporte nás prihlásením sa na náš kanál YouTube. Vďaka za prečítanie!
ČÍTAJTE TIEŽ:
- Čo robiť, ak sa váš Galaxy S20 Plus nezapne
- Ako povoliť volanie a text na iných zariadeniach v telefóne Samsung Galaxy S20
- Ako zakázať Bixby na Galaxy S20
