Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S6 stlmuje hlasové hovory |Mikrofón Galaxy S6 prestáva počas hovorov fungovať
• Problém č. 2: Bezdrôtové nabíjanie Galaxy S6 nefunguje
• Problém č. 3: Galaxy S6 sa nepripojí k žiadnej sieti wifi
• Problém č. 4: Galaxy S6 sa znova nezapne, pokiaľ ho nevložíte do mrazničky
• Problém č. 5: Galaxy S6 sa nemôže pripojiť k internetu, mobilné dáta nefungujú | Mobilná sieť Galaxy S6 nefunguje
• Problém č. 6: Obrazovka Galaxy S6 prestala fungovať Galaxy S6 sa nebude nabíjať
• Problém č. 7: Náhodne spadnutá obrazovka Galaxy S6 edge sa nezapne | Galaxy S6 sa nezapne
• Spojte sa s nami

Vitajte pri ďalšom # príspevku GalaxyS6. Toto bude posledný príspevok pred ukončením týždňa, takže dúfame, že vás bude informovať. Nezabudnite navštíviť našu hlavnú stránku na riešenie problémov s Galaxy S6, ak tu nenájdete nič užitočné.

Problém č. 1: Galaxy S6 stlmuje hlasové hovory |Mikrofón Galaxy S6 prestáva počas hovorov fungovať

Tu je zaujímavý. Galaxy S6 som dostal späť v júni a od októbra začal môj hovor stlmiť hovor. Počujem všetko, čo hovoria, ale nepočujú mňa. Hovor neklesne, zostane spojený, kým jeden z nás nezastaví. Na základe dlhších rozhovorov sa neustále zvyšoval. Mám na ňom poistenie, tak som ho poslal preč na opravu. Dostal som nový náhradný telefón a hádajte čo! Stále tlmí! Úplne iný telefón (skontrolujte číslo IMEI). Vymazal som oddiel medzipamäte a spustil som v bezpečnom režime, aby som zistil, či problém nemá aplikácia tretej strany, ale nestalo sa tak v bezpečnom režime. Nechcem to tak nechať, ale toto ma privádza do šialenstva! Máte nejaké nápady, ktoré ste nenavrhli?

P.S. po telefóne, ktorý som poslal preč, som vykonal tvrdý reset a malého chlapíka s Androidom som zomrel s výkričníkom nad ním. Nemohol som dosiahnuť, aby sa to znova zaplo na 2 hodiny, a keď sa to stalo, môj bezpečnostný softvér stále zisťoval jedinečnosť, ktorá sa objavovala na pozadí. - Gboden86

Riešenie: Ahoj Gboden86. Zdá sa, že ste nepochopili, čo robí bezpečný režim. Ak vaše hovory fungujú normálne, keď je telefón spustený v bezpečnom režime, to znamená, že k vypnutiu zvuku nedôjde, je to dôkaz, že problém spôsobuje niektorá z vašich aplikácií tretích strán. To znamená, že ste na druhý telefón jednoducho znova nainštalovali pôvodnú príčinu problému. Núdzový režim však neurčí presnú problémovú aplikáciu, takže to musíte urobiť ručne. To sa deje tak, že postupne odinštalujete aplikácie. Nezabudnite po každej odinštalovaní sledovať, ako hlasové hovory prebiehajú. Iba tak môžete zistiť príčinu problému a ak máte dostatok aplikácií, možno budete musieť stráviť značné množstvo času, aby ste boli úspešní.

Ak ste si všimli, že tento problém sa začal po nainštalovaní novej aplikácie, skúste ju najskôr odstrániť a zistiť, či je to tak aj napriek tomu.

Alternatívne môžete urobiť reverzný proces tak, že najskôr zotriete telefón pomocou obnovenia továrenských nastavení a sledujete, ako sa telefón správa po nainštalovaní samostatnej aplikácie. Ak chcete továrenské nastavenie S6 obnoviť, postupujte takto:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
6. Znova stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ich vyberte stlačením vypínača.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Problém č. 2: Bezdrôtové nabíjanie Galaxy S6 nefunguje

Ahoj a vopred ďakujem za každú pomoc, ktorú môžeš poskytnúť. Môj telefón sa už nebude nabíjať napriek bezdrôtovým nabíjacím jednotkám (použil som ich viac), čo naznačuje, že batéria sa skutočne nabíja (sú viditeľné blesky a čas do úplného dobitia ... ale nabíjanie už niekoľko dní zostáva na 0%). Urobil som tri mäkké resety (ktoré už v minulosti fungovali), ale nie sú úspešné. Okrem toho sú poškodené moje kolíky vo vnútri telefónu, takže nemôžem nabíjať tradičným spôsobom. Existujú nejaké ďalšie veci, ktoré by ste odporučili?

POZNÁMKA: Neviem, ktorú verziu systému Android mám, ani to, ako to zistiť, a preto som vo svojom rozbaľovacom zozname vybral prvú. Ďakujem. - Jerome

Riešenie: Ahoj Jerome. Skúste telefón nabiť, keď je vypnutý. Ak problém s bezdrôtovým nabíjaním pretrváva, môže to tiež znamenať, že batéria telefónu nefunguje správne. V takom prípade vám nezostáva nič iné, len nechať telefón opraviť alebo vymeniť.

Predtým, ako odošlete zariadenie spoločnosti Samsung alebo inej príslušnej strane na opravu alebo výmenu, skúste skontrolovať, či je možné zaviesť telefón v bezpečnom režime alebo v režime obnovenia. Ak sa dá bootovať z niektorého z týchto režimov, skúste skontrolovať, ako funguje bezdrôtové nabíjanie. Ak nie je žiadny rozdiel, pokračujte v oprave alebo výmene.

Problém č. 3: Galaxy S6 sa nepripojí k žiadnej sieti wifi

Ahoj. volám sa Kyle a mám aktívny Galaxy S6. Problém, ktorý chcem vyviesť, je ten, že môj telefón sa nedokáže pripojiť k internetu / smerovaču. Kľúč WEP som sa pokúsil zadať niekoľkokrát, veľkými písmenami a bez veľkých písmen. Od tejto taktiky som upustil a napadlo ma použiť tlačidlo WPS na smerovači a mať telefón pripravený na spárovanie. Fungovalo to, akoby to zariadenie nebolo viditeľné, aj keď mám k nemu pripojené ďalšie zariadenia.

Skúsil som tiež použiť iné smerovače z domov priateľov, žiadne šťastie. Možno mám náhodou niečo, čo mi bráni v pripojení k akýmkoľvek smerovačom.

Pred pár dňami to fungovalo. (Telefón používam iba na wi-fi). Poďme z cesty vylúčiť hlavné kecy, aby som nemusel čakať na to, ako mi pošleš SMS so štandardnými otázkami.

• Nie sú aktívne žiadne kecy o úspore energie.

• Režim lietadla je zapnutý,

• Bluetooth je vypnuté

• Mobilný hotspot vypnutý.

• Áno, skúsil som vypnúť telefón, s klávesom dole aj bez neho.

• Pokúsil som sa zabudnúť heslo k sieti Wi-Fi a znova zadať heslo (s čakaním na 10 sekúnd, kým bude sieť Wi-Fi opäť v poriadku), a nie, neresetujem telefón na továrenské nastavenia. - Player1down

Riešenie: Ahoj Player1down. Ak sa váš telefón nedokáže pripojiť k viacerým samostatným sieťam wifi, príčinou problému musí byť jedna z nasledujúcich:

1. zlá aplikácia
2. neznáma chyba softvéru
3. neznáma hardvérová porucha

Ak chcete skontrolovať, či je na vine, musíte telefón zaviesť do bezpečného režimu. Núdzový režim blokuje spustenie aplikácií a služieb tretích strán. Ak je príčinou jedna z nainštalovaných aplikácií, problém by nemal nastať, keď je povolená sieť Wi-Fi. Ak chcete zaviesť do bezpečného režimu, postupujte takto:

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Keď sa zobrazí logo „Samsung Galaxy S7“, uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo, kým sa telefón nedokončí reštartovanie.
• Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa po zavedení do bezpečného režimu nič nestane, to znamená, že wifi zostane problematická a nebude sa pripájať, obnovte výrobné nastavenia. Postup:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
• Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
• Znova stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ich vyberte stlačením vypínača.
• Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Ak nechcete odpočívať v továrni, dajte telefón opraviť alebo vymeniť.

Problém č. 4: Galaxy S6 sa znova nezapne, pokiaľ ho nevložíte do mrazničky

Mám Samsung Galaxy S6. Dostal aktualizáciu a zjavne mal v sebe závady pre Samsung a AT&T. Môj telefón nefunguje. Nezapne sa, pokiaľ ho nedám na 20 až 30 minút do mrazničky. Strávil som mesiace a mesiace skúmaním a našiel som niekoho s rovnakým telefónom s rovnakým problémom, aký povedali, že ho odniesli technikovi a ten technik dokázal napájať zariadenie vložením do mrazničky. (Aby som získal údaje), dal som to šancu a vyšlo to. Takže takto som teraz zapínal telefón. Problém je, že chcem zistiť, prečo už nemôžem telefón len tak normálne zapnúť. Mám tvrdý reset, mäkký reset a som späť na skladovom firmvéri. Akonáhle sa telefón zapne, zdá sa, že funguje úplne perfektne. Okrem toho, že keď sa vypne alebo ho vypnem, bez mrazničky sa nezapne. Môžete mi prosím pomôcť, som totálne naštvaný. - Bouncebackcutt

Riešenie: Ahoj Bouncebackcutt. Ak sa váš telefón sám vypne a znova sa nezapne, pokiaľ ho nevychladíte tým, že ho necháte v mrazničke, dôvodom môže byť prehriatie. Smartfóny, rovnako ako bežné počítače, sú navrhnuté tak, aby sa vypínali, ak vnútorná teplota prekročí stanovenú hranicu tepla, aby sa zabránilo poškodeniu komponentov. Zariadenie na prehriatie sa znova nezapne, pokiaľ sa vnútorná teplota nezníži na normálnu hodnotu. Ak sa to stále deje, znamená to, že to spôsobuje hlbší problém s hardvérom. Jeden z tranzistorov základnej dosky môže byť nefunkčný alebo akýkoľvek iný komponent, napríklad batéria, nemusí pracovať správne. Takýto prípad nemožno vyriešiť softvérovými hackermi. To je dôvod, prečo mäkký reset, tvrdý reset a flash firmvéru zo zálohy vôbec nepomohli. Ak sa na telefón stále vzťahuje záruka, nechajte ho opraviť alebo vymeniť. Ak je naša predstava správna, bude pravdepodobne potrebné vymeniť základnú dosku, čo znamená, že s výmenou budete radšej ako opravou.

Ak už telefón nemá záruku, máte smolu, to znamená, že budete musieť znášať náklady na opravu alebo výmenu.

Problém č. 5: Galaxy S6 sa nemôže pripojiť k internetu, mobilné dáta nefungujú | Mobilná sieť Galaxy S6 nefunguje

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S6 a keď sa pokúšam použiť mobilné dáta, jednoducho to nefunguje. Išiel som do Nastavenia> Ďalšie siete> mobilné siete. ale na obrazovke sa objavia iba tri možnosti: „mobilné dáta“, „režim siete“ a „operátori siete“. Nastavenia „APN“ sa mi nezobrazujú. Ako môžem vyriešiť tento problém, pretože bez neho nemôžem používať mobilné dáta?

Zdá sa, že problém je v tom, že telefónu chýba táto konfigurácia, takže ak existuje riešenie, pomôžte mi. Tento telefón som kúpil v USA a nechal som ho odomknúť v Ekvádore (Južná Amerika), kde v súčasnosti žijem, a operátor spoločnosti mi vyšiel dobre, aj keď som sa nikdy nerozhodol vyskúšať ho v Iraku, nikdy som nepoužíval mobilné dáta. Práve som dostal telefónnu kartu od miestnej telefónnej spoločnosti v Iraku, ktorá sa volá Zain, a snažím sa pomocou mobilného internetu kontaktovať rodinu. Ďakujem Ti veľmi pekne za pomoc. - Cristhian

Riešenie: Ahoj Christhian. Za predpokladu, že váš telefón bol skutočne odomknutý v sieti, to znamená, že bol zmenený jeho pôvodný softvér, aby mohol pracovať s inými sieťovými operátormi, mali by ste brať do úvahy aj ďalšie faktory.

GSM vs CDMA. Smartfóny, ako napríklad Galaxy S6, nie sú univerzálne kompatibilné so všetkými sieťami po celom svete. Spoločnosť Samsung vyrába telefóny s ohľadom na sieťové špecifikácie operátora. Napríklad nie všetky modely telefónov Galaxy S6 sú kompatibilné so sieťou Verizon v Spojených štátoch. Keď si spoločnosť Verizon objednáva jednotky Galaxy S6 od spoločnosti Samsung, musí spoločnosť Samsung zabezpečiť, aby dodané jednotky boli kompatibilné so sieťou spoločnosti Verizon, čo znamená, že telefón musí byť zariadením CDMA. To isté platí pre telefóny AT&T, len to musia byť zariadenia GSM.

Konfigurácia telefónov GSM sa dá pomerne ľahko, takže funguje v inej sieti GSM. Pokiaľ je prístroj odomknutý v sieti, môže telefón GSM pracovať v inej sieti, pokiaľ doň vložíte aktívnu SIM kartu.

To isté však neplatí, ak máte telefón CDMA, ako napríklad telefón od spoločnosti Verizon. Zariadenia CDMA, podobne ako zariadenia od spoločnosti Verizon, sú notoricky ťažko konfigurovateľné. Vo väčšine prípadov nemôžete telefón CDMA použiť v inej sieti CDMA, ako je napríklad telefón Verizon v sieti Sprint. Používanie telefónu CDMA v sieti GSM nemusí fungovať stále.

Hardvérová konfigurácia. Ďalším faktorom, ktorý je potrebné vziať do úvahy, je hardvérová konfigurácia vášho telefónu. Každý model telefónu zameraný na určitého sieťového operátora má nainštalovaný špecifický sieťový čip, ktorý mu umožňuje pracovať iba v určitom frekvenčnom rozsahu. Napríklad Verizon Galaxy S6 (model 128 GB) podporuje iba nasledujúce frekvencie:

Pásmo LTE 13/4/2 (700/1700/1900 MHz) po vybalení z krabice;

LTE pásmo 3/5/7 schopné (1800/850/700 MHz);

CDMA / 1xEVDO Rev. A (800/1900 MHz);

Globálne - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 MHz), HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 MHz)

To znamená, že hardvér telefónu je obmedzený na prácu s vyššie uvedenými frekvenciami. Ak sú prevádzkové frekvencie súčasného dopravcu v Iraku nezlučiteľné s telefónmi vášho telefónu, nemôžete s tým nič robiť. To môže byť dôvod, prečo sa vo vašom telefóne nezobrazia nastavenia APN. Nastavenia APN sa v telefóne zvyčajne konfigurujú automaticky po vložení aktívnej karty SIM. Ak váš telefón nerozpoznáva SIM kartu alebo nezobrazuje žiadny sieťový signál, znamená to, že váš telefón s týmto operátorom nemôže pracovať.

Problém č. 6: Obrazovka Galaxy S6 prestala fungovať Galaxy S6 sa nebude nabíjať

Ahoj. Chcel som sa len sťažovať na S6 a zistiť, či máte pocit, že je telefón odpad. S5 som mal 2 roky. Bezchybný telefón až do konca. Ku koncu by sa to vyplo. Myslím si, že to mohlo mať niečo spoločné s vesmírom. Teraz, keď som z nej odstránil väčšinu vecí, je to v poriadku. Inak som upgradoval na S6.

Chcel som S7, ale nemohol som si to v tom čase dovoliť. 3 týždne po tom, čo som dostal telefón, som ho pripojil k nabíjačke. Po chvíli som išiel skontrolovať svoj telefón a LCD obrazovka krvácala. Do 36 hodín som svoju obrazovku vôbec nevidel. Mám starý účet, na ktorom je zostatok v spoločnosti Verizon. Kvôli tomu starému účtu by nedodržali záruku. Potom mi povedia, že by to nevadilo, pretože krvácajúce obrazovky nie sú zakryté. Zavolal som Samsung. Pokiaľ ide o ich záruku, musíte naplánovať technológiu, ktorá sa príde pozrieť na vaše zariadenie. Trvá to až 11 dní. Čo je to za odpad?

Bol som teda nútený podať poistnú udalosť. 150 dolárov za nový telefón. Teraz si uvedomte, že som telefón nespadol, netlačil som príliš na obrazovku a nezmáčal ho. Dokonca aj chlapík v obchode povedal, že vyzerá úplne nový a mal by byť zakrytý. Je tu teda jeden problém.

Teraz som tu, o 3 týždne neskôr. Nemôžem nabiť telefón. Hovorí, že batéria je na nabíjanie príliš studená. Robíš si zo mňa srandu ?! Telefón nie je príliš studený, v nabíjacom porte sa nenachádzajú vlákna a telefón som nezmočil. Môj telefón je moje záchranné koleso, takže som s ním opatrný. Nezneužívam svoje telefóny! Takže tu opäť potrebujem vymeniť telefón. Vďaka bohu, spoločnosť Asurion bude záruku rešpektovať. Verizon určite nebude, kvôli starému zákonu. Považujem to za mierne smiešne, pretože môj hlavný účet je v dobrom stave a je platený každý mesiac niekoľko rokov. Ten, za ktorým som pozadu, bol prípad, že som príliš milý a niekto využil moje dobré milosti. Už to nikdy neurobím.

Mohli by ste mi, prosím, povedať, čo si myslíte? Aký je problém s S6? Mám pocit, že by ich Samsung mohol z regálov stiahnuť. Myslel som si, že milujem spoločnosť Samsung, teraz si myslím, že som mal ísť s iným telefónom. Iná značka. Ďakujem za rýchlu odpoveď. - Erin

Riešenie: Ahoj Erin. Ak vezmeme do úvahy milióny funkčných Galaxy S6 po celom svete, je takmer možné očakávať, že niektorí používatelia hlásia chybné jednotky S6. Dostali sme sporadické správy o ojedinelých mimoriadnych prípadoch, ale žiadny nebol podobný tomu vášmu. Na základe našich vlastných skúseností s telefónmi Samsung, od tých nízkych po vlajkové lode ako série Galaxy S a série Galaxy Note, sú problémy s obrazovkou najmenej časté. Šťastie alebo jeho nedostatok môže byť dôvodom, prečo máte nefunkčný Galaxy S6. Môžeme potvrdiť, že váš problém nie je pravdivý pre milióny ďalších Galaxy S6. Možno ste jednoducho dostali citrón. Chápeme, že povedať, že máte dostať náhradu, sa dá ľahšie povedať, ako urobiť, ale je to jediné rozumné riešenie, ktoré môžeme navrhnúť. Rozbitú obrazovku nedokáže opraviť softvérový hack, takže oprava na vašej úrovni neprichádza do úvahy. Iste, existuje veľa problémov S6, väčšina z nich nie je nahlásených, ale to isté sa dá povedať aj o iných smartfónoch, ako sú napríklad iOS zariadenia. Všeobecne platí, že vzhľadom na milióny telefónov S6, ktoré sú dnes v prevádzke, je Galaxy S6 spoľahlivým vlajkovým zariadením. Nie je to však dokonalé, takže môžu existovať neoficiálne správy o izolovaných problémoch, ako je ten, s ktorým ste sa stretli. Ale opäť je to jeden z hlavných dôvodov, prečo na prvom mieste existuje záruka. Neexistuje dokonalý výrobný systém a niekde popri tom môže mať niekoľko stoviek alebo tisíc z milióna chybu, keď opustia továreň. Nechajte telefón vymeniť a ušetrite sa pred ďalšími problémami.

Problém č. 7: Náhodne spadnutá obrazovka Galaxy S6 edge sa nezapne | Galaxy S6 sa nezapne

Dobrý deň. Mám Samsung Galaxy S6 edge. Je to so mnou iba pár mesiacov. Nikdy nespadla do vody; párkrát som to však zahodil. Obrazovka je poškodená, ale telefón bol stále v úplnom funkčnom stave. Nikdy som nemal s telefónom problémy kvôli obrazovke. Včera popoludní to ešte fungovalo. Bol som zaneprázdnený telefónom a nakoniec sám zamrzol a reštartoval sa. Čakal som, kým sa telefón reštartuje, a keď som na ňom pokračoval, znova zamrzol, ale tentokrát sa vôbec nevypol. Nechal som to na noc dúfajúc, že ​​sa batéria vybije a vypne. Dnes ráno som zapojil telefón, aby som sa nabil a počkal pár minút. Skúsil som telefón znova zapnúť a zaplo sa. Keď som prešiel prstom po obrazovke, aby som mohol vstúpiť do telefónu, znova zamrzlo. Keď obrazovka zhasla, začul som prichádzajúce správy. Po chvíli som skontroloval telefón, ale tentoraz nič nerobí. Kontrolka upozornenia stále bliká, ale keď stlačím tlačidlo Domov, obrazovka sa znovu nezapne. Skúsil som telefón vypnúť, ale nič sa nestalo. Znepokojuje ma tento problém. Môžete mi pomôcť? S priateľským pozdravom. - Nataša

Riešenie: Ahoj Natasha. Jediným softvérovým hackom, ktorý môžete vyskúšať, je zistiť, či sa telefón zapne do iných režimov. Ak nie, musíte skutočne vyhľadať pomoc od profesionála, aby bolo možné hardvér fyzicky skontrolovať.Majte na pamäti, že zbytočný šok z náhodného pádu môže mať krátkodobé aj dlhodobé negatívne účinky. V niektorých prípadoch nemusí vypadnutý smartphone fungovať hneď, zatiaľ čo iné si môžu istý čas zachovať vzhľad fungovania, v závislosti od rozsahu poškodenia. Ak ste neurobili nič drastické na softvéri skôr, ako ste si problém všimli, príčinou problémov môže byť momentálne dlhodobý efekt tohto poklesu. Pretože diagnostika hardvérového problému si vyžaduje solídne elektronické znalosti a špeciálne nástroje, nezabudnite dať prácu za vás vyškolenému technikovi. Skôr než to urobíte, uistite sa, že sa pokúsite reštartovať telefón na alternatívne režimy.

Pre informáciu, existujú kroky, ako reštartovať S6 na rôzne režimy zavádzania systému Android:

Zavádzanie v režime obnovy:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. V tomto režime môžete buď vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, alebo obnoviť výrobné nastavenia.

Zavádzanie v režime sťahovania:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume DOWN, potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite vypínač, ale stále držte stlačený kláves Home a Volume DOWN.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka sťahovania.
5. Ak môžete zaviesť telefón v režime sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť flashovanie základného alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou Googlu hľadajte sprievodcu, ako na to.

Zavádzanie v bezpečnom režime:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí logo „Samsung Galaxy S7“, uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo, kým sa telefón nedokončí reštartovanie.
5. Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
6. Jediný rozdiel v bezpečnom režime od normálneho je ten, že prvý z nich zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete telefón zaviesť v bezpečnom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým nebude odstránený problém (ktorý vám bráni v normálnom zavedení systému).

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.