Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S8 Bluetooth prestal fungovať po výmene obrazovky
• Problém č. 2: Galaxy S8 sa zapne iba v režime sťahovania; sa normálne nezapne

Všimli sme si, že veľa # používateľov GalaxyS8 má v súčasnosti problémy s napájaním, takže tu je ďalší pokus o riešenie bežného scenára problému s napájaním. V mnohých prípadoch problémy s napájaním zvyčajne skončia opravou, takže dúfajme, že prípad uvedený v tomto príspevku sa tomu vyhne.

Problém č. 1: Galaxy S8 Bluetooth prestal fungovať po výmene obrazovky

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S8 G950F a nedávno som prelomil zadnú obrazovku. Nechal som ho vymeniť v schválenej opravovni a bolo mi povedané, že si môj telefón stále zachováva odolnosť voči vode. Voda sa mi však o pár týždňov dostala do telefónu. Spočiatku tlačidlá napájania a zvyšovania hlasitosti prestali reagovať. Počas dňa sa potom Bluetooth vypol a nemohol sa zapnúť. Skener dúhovky zlyhal a bolo vidieť zahmlievanie predných a zadných kamier, ktoré však napriek zlej kvalite vody stále fungovali. Rovnako zlyhal senzor okolitého svetla a musel som manuálne prepínať jas. O deň neskôr fungovali všetky fyzické tlačidlá znova normálne a Bluetooth sa znova zapol, takže som ho mohol používať. Spustil som hardvérové ​​testy prostredníctvom aplikácie Samsung Members a povedala mi, že je potrebné skontrolovať môj svetelný senzor, barometer a magnetický senzor. O 3 dni neskôr z mojich fotoaparátov vytekala voda a reštartoval som telefón - predtým som nereštartoval. Teraz pracuje skener dúhovky normálne, rovnako ako barometer, fotoaparáty, tlačidlá a testovací hardvér ukazuje, že všetky senzory fungujú normálne, s výnimkou Bluetooth. Boli to 3 dni a niekoľko reštartov a Bluetooth iba teraz nefunguje. Čo by ste mi chlapci neodporúčali, skúsim iné ako poslať moje zariadenie na kontrolu, pretože verím, že by to mohlo byť späť do normálu? Ďakujem veľmi pekne za spätnú väzbu, chlapci! - Mohammed Mulla

Riešenie: Ahoj Mohammed. V okamihu, keď váš telefón počas opravy rozobral technik, jeho vodotesná ochrana bola preč. Toto je jednorazová ochrana a dokonca ani technik spoločnosti Samsung nedokáže znova zaistiť jej odolnosť voči vode. Jednoznačne ste boli uvedení do omylu, keď ste si mysleli, že to tak nie je v obchode, ktorý opravoval vaše zariadenie. Aj keď obchod opravil obrazovku správne, čo si myslíme, že neurobili, pretože po výmene obrazovky nefungovali funkčné tlačidlá, voda alebo vlhkosť mohli stále poškodiť nové komponenty alebo hlavnú logickú dosku. Rovnako ako iné funkcie, aj Bluetooth vyžaduje dobrý hardvér a funkčný softvér. Pretože zvyšné počiatočné poruchy vás už nateraz neobťažujú, odporúčame vám vyskúšať obnovenie výrobných nastavení, aby ste sa uistili, že je softvér vášho S8 čerstvý. V stave od výroby vieme, že Bluetooth funguje, takže ak je funkcia Bluetooth po resetovaní stále nefunkčná, určite viete, že príčina vášho problému súvisí s hardvérom. Neexistuje žiadna magická softvérová vychytávka, ktorú by ste mohli urobiť na opravu chybného hardvéru.Ak máme pravdu povedať, že váš problém s Bluetooth je spôsobený zlým hardvérom, jediným spôsobom, ako to vyriešiť, je výmena základnej dosky alebo telefónu.

Tu sú kroky, ako obnoviť výrobné nastavenia vášho S8:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Problém č. 2: Galaxy S8 sa zapne iba v režime sťahovania; sa normálne nezapne

Ahoj! Moje meno je Didson a žijem v Sao Paulo v Brazílii, ale píšem z Curitiba v inom štáte Brazília. Na tejto stránke som čítal niekoľko príspevkov a musím povedať, že si ich prajem vyhľadať skôr.

Môj telefón nie je ani jeden rok starý, ale pred chvíľou sa objavila správa upozorňujúca na problém s pomalým nabíjaním a na pripojenie mobilu k pôvodnej nabíjacej jednotke, aj keď som ju už mal zapojenú. Nikdy som sa neobťažoval pozrieť sa na to hlbšie, ale včera som aktualizoval Android na 8.0 Oreo a dnes som si všimol vybíjanie batérie oveľa vyššie ako predtým, aj keď bol pripojený pôvodný nabíjací adaptér alebo nabíjací adaptér do auta, telefón jednoducho nebol nabíjanie.

Vypol som to, keď to bolo s asi 4% batériou, a nechal som ho bez dozoru pripojený k elektrickej sieti s originálnym nabíjacím adaptérom. Keď som to konečne znova skontroloval, nezobrazovala sa obrazovka nabíjania, ktorá sa bežne zobrazuje, aj keď je telefón vypnutý ... Bolo to však veľmi horúce.

Teraz som sa už pokúsil zapnúť ho normálne, v nútenom reštarte nie je zapojený a zapojený do elektrickej siete, bezpečný režim a režim obnovy. ŽIADNY nemal žiadny vplyv na telefón! Jediným režimom, do ktorého sa mi podarilo vstúpiť po prečítaní iných blogov, bol režim sťahovania, ktorý zobrazuje obrazovku ODIN s vecami, ktorým nerozumiem, takže som ho podľa pokynov (zníženie hlasitosti + vypínač na 7 sekúnd) opustil. Neviem, čo sa deje s mojím telefónom, a nie som vo svojom meste, naozaj to potrebujem rýchlo späť! Ďakujem veľmi pekne za pozornosť a budúcu pomoc. - Didson New Pereira

Riešenie: Ahoj Didson. Dúfame, že si tento príspevok prečítate včas, ale ak si myslíte, že sa vaša S8 stále zapína, aj keď iba v režime sťahovania alebo Odin, môže to znamenať, že má problém s načítaním systému Android. To znamená, že váš telefón nie je úplne mŕtvy; jednoducho sa nedokáže normálne naštartovať, pravdepodobne kvôli zlému bootloaderu alebo poškodenému operačnému systému (Android). Za okolností, v ktorých sa nachádzate, jediný spôsob, ako vyriešiť váš problém, môže byť preplánovanie bootloaderu (vyrieši sa to akýkoľvek možný problém so softvérom na obnovenie telefónu) alebo blikaním firmvéru.

Blikanie je ekvivalent systému Android ako „inštalácia“ operačného systému alebo firmvéru. Toto je veľmi riskantný postup a nezaručí vám riešenie. Keď bliká, v podstate upravujete citlivé systémové súbory. Ak urobíte chybu, môže to spôsobiť viac problémov, ako už máte. Tento postup tiež vyžaduje počítač a samozrejme aj niektoré pokročilé znalosti o Androide a o tom, ako ich opraviť, ak sa niečo pokazí. Netreba dodávať, že sa odporúča iba pokročilým používateľom, tým, ktorí vedia, ako nájsť spôsoby, ako problém vyriešiť, ak by po manipulácii so softvérom narazili na problémy. Blikanie zvyčajne neodporúčame kvôli jeho rizikovej povahe, ale môže to byť vaše jediné východisko.

Pokiaľ je to možné, skúste nechať spoločnosť Samsung skontrolovať vaše zariadenie, aby mohla pomôcť, ak je naše hodnotenie správne. Majú nástroje na flashovanie zariadení. Ak nemôžete preniesť model S8 do obchodu alebo servisného strediska Samsung, požiadajte niekoho, aby vám pomohol najskôr načítať bootloader. Ak to nefunguje, skúste tiež firmvér prebliknúť. Ak oba postupy nebudú fungovať, máte smolu; môžete skončiť s drahou ťažítkom.

Náš blog neposkytuje blikajúcich sprievodcov, skúste preto navštíviť tých, ktorí to robia. Navrhujeme zapojiť komunity Androidu do fór, ako sú webové stránky fóra XDA Developers. Existuje veľa vynikajúcich používateľov systému Android a jeden z nich vás môže viesť k blikajúcemu sprievodcovi pre váš telefón.