Obsah

• Problém 1: Galaxy S8 Plus uviazol v bootovacej slučke, Android sa nespustí
• Problém 2: Galaxy S8 zamrzne pri inštalácii aktualizácie

Dnešný článok o riešení problémov sa snaží vyriešiť niektoré # problémy GalaxyS8, najmä nasledujúce:

• problém so zaseknutou v bootovacej slučke
• Problém so zavedením systému Android
• zmrazenie problém pri aktualizácii

Aj keď sa každá z nich môže javiť oddelene, riešenia pre obe sú všeobecne rovnaké. Ak chcete vedieť, čo to je, prečítajte si celý článok.

Problém 1: Galaxy S8 Plus uviazol v bootovacej slučke, Android sa nespustí

Samsung Galaxy S8 Plus som si nedávno kúpil pred 2 týždňami. Včera večer sa spustila automatická aktualizácia. keď dnes ráno vstanem, nemôžem nechať zapnutý telefón. Nepodarilo sa mi prepnúť z obrazovky Samsung galaxy 8+, kým na 10 sekúnd nedržím stlačené tlačidlo vypnutia a zníženia hlasitosti. Teraz sa telefón zapne, prejde na moju domovskú obrazovku a v dolnej časti sa zobrazuje informácia o automatickej aktualizácii, dátume a čase, ale potom sa do 10 sekúnd vypne a začne sekvencia odznova. Pokúsil som sa zapnúť telefón v bezpečnom režime a naďalej pokračuje na domovskú obrazovku, ale potom sa do 10 sekúnd automaticky vypne a proces sa začne odznova. Pomoc! Vďaka. - Djriegert

Riešenie: Ahoj Djriegert. Sú známe niektoré problémy, pri ktorých zariadenie Samsung vstúpi do nekonečného bootovacieho cyklu alebo bootovacej slučky po neúplnej alebo dokonca úplnej inštalácii aktualizácie. V mnohých prípadoch je to spôsobené tým, že novo nainštalovaný firmvér je problematický, ale v niektorých prípadoch je to aj preto, že softvér alebo bootloader na obnovenie systému je chybný. Ide o to, že neexistuje žiadny priamy spôsob, ako zistiť, o čo presne ide. Ak ste si istí, že jediná iná vec, ktorú ste urobili, bola inštalácia aktualizácie, potom by vám ju mal pomôcť vyriešiť jeden z našich návrhov uvedených nižšie.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Toto by mala byť prvá vec, ktorú musíte urobiť. Aktualizácie môžu niekedy spôsobiť poškodenie medzipamäte systému, čo môže mať vplyv na výkon vášho zariadenia. Niekedy sa zariadenie nemusí vôbec naštartovať. Ak chcete zistiť, či nemáte problém s vyrovnávacou pamäťou, vyčistite oddiel medzipamäte vykonaním nasledujúcich krokov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením vypínača vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Vykonajte hlavný reset

Ak by sa po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte zariadenia nič nezmenilo, ďalším logickým krokom by bolo spustenie späť do režimu obnovenia a odtiaľ vymazanie telefónu. Obnovenie výrobných nastavení pomocou Obnovenia je v podstate to isté ako obnovenie výrobných nastavení pomocou Nastavenia, takže o neuložené údaje prídete, ak ste ich nezálohovali pred inštaláciou aktualizácie (preto je dôležité pred inštaláciou aktualizácií vytvárať zálohy).

Obnovenie továrenských nastavení vášho S8 Plus:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Reflash stock Bootloader

Aj keď väčšina problémov, ktoré sa vyskytnú po aktualizácii, je vyriešená buď vymazaním oblasti vyrovnávacej pamäte, alebo hlavným resetom, existuje niekoľko prípadov, keď prístup k Obnoveniu nie je ani možný. To znamená, že tieto dve možnosti riešenia nebudete môcť vôbec vykonať. V takom prípade môže byť jediným východiskom vrátenie bootloaderu späť na sklad. Toto by sa malo postarať o akýkoľvek problém súvisiaci s bootloaderom.

Blikanie bootloaderu je v podstate podobné ako blikanie firmvéru, takže pri jeho práci musíte byť veľmi opatrní. Všeobecné kroky týkajúce sa blikania zariadenia Samsung uvádzame nižšie, ale presné kroky sa môžu u vášho konkrétneho modelu telefónu mierne líšiť. Nezabudnite si prečítať ďalšie príručky, ako flashovať bootloader v telefóne, aby ste predišli závažnejším problémom so softvérom.

1. Vyhľadajte správny firmvér pre váš model telefónu a stiahnite si ho. Uistite sa, že ste vybrali ten pravý. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, aký bol predtým spustený vo vašom zariadení. Predpokladáme, že niekde uvediete verziu firmvéru. Ak ste si to predtým nevšimli, je pravdepodobné, že si vyberiete nesprávny. Ako už možno viete, použitie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie, takže veľa šťastia.
2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do svojho počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov, napríklad AP_, BL_, CSC_ atď.
3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL; toto by mal byť zodpovedajúci súbor bootloaderu pre tento firmvér. Po identifikácii súboru zavádzača ho skopírujte na plochu počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému máte ľahký prístup.
4. Pokračujte zvyškom blikania pomocou programu Odin.
5. V Odine kliknite na kartu BL a nezabudnite použiť súbor bootloaderu, ktorý ste už identifikovali.
6. Teraz sa ubezpečte, že stav „Zariadenie pridané“ a jeho pole „ID: COM“ zmodreli skôr, ako stlačíte tlačidlo ŠTART. Toto inicializuje blikanie bootloaderu telefónu.
7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Pamätajte, že blikanie zariadenia môže trvale spôsobiť problém so softvérom. Robte to na svoje vlastné riziko.

Ak blikanie bootloaderu nepomôže, nezabudnite tiež vyskúšať firmvér vášho zariadenia.

Problém 2: Galaxy S8 zamrzne pri inštalácii aktualizácie

Ahoj. Mobilný telefón Samsung Galaxy S8 som dostal minulý rok v auguste. zostávam v Indii. minulý mesiac, keď som išiel do Prahy na letisko, zapol som telefón a ten visel s logom. Vyskúšal som všetky spôsoby dostupné na internete, aby som zapol mobil, ale nefungoval som. po nejakom čase sa telefón automaticky vypol a nechal som ho nabíjať; opäť to fungovalo dobre. Potom som zistil, že môj telefón visí, vždy keď aktualizujem softvér. To sa stalo 6 krát. existuje nejaké riešenie pre môj telefón alebo si musím vziať nový telefón? - Hlboko

Riešenie: Ahoj Deepthi. Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo vaša S8 počas aktualizácie zamrzne. Medzi tieto možné príčiny patrí:

• zariadenie nemá dostatok voľného miesta v úložisku
• aktualizácia je nekompatibilná s vaším prístrojom (často sa vyskytuje, ak používateľ omylom aktualizuje vlastnú ROM)
• nainštalovali ste zlú aplikáciu tretej strany, ktorá bráni systému v aktualizácii
• vyrovnávacia pamäť systému je poškodená

Ak chcete zistiť, či niektorá z týchto položiek nespôsobuje problém, odporúčame vám zariadenie vymazať vykonaním hlavného resetu. Týmto sa vymaže oddiel medzipamäte, vytvorí sa viac ako dostatočný priestor pre úložné zariadenie na prijatie inštalačného balíka, odstránia sa všetky aplikácie tretích strán alebo sa odstráni neznáma chyba softvéru, ktorá bráni v inštalácii aktualizácií. Ak chcete zariadenie resetovať, postupujte podľa pokynov uvedených vyššie v tejto časti.