Obsah

• Problém č. 1: Ako opraviť Galaxy Note 5, ktorý uviazol v režime sťahovania
• Problém č. 2: Galaxy Note 5 sa po zlyhaní rootovania stále reštartuje
• Problém č. 3: Možnosť obnovenia súboru Galaxy Note 5
• Problém č. 4: Nemožno sa znova prihlásiť do Galaxy Note 5
• Problém č. 5: Galaxy Note 5 neprekročí jasnú obrazovku vyrovnávacej pamäte
• Problém č. 6: Problém s rýchlym nabíjaním Galaxy Note 5
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Ako opraviť Galaxy Note 5, ktorý uviazol v režime sťahovania

Potom, čo som sa nemohol dostať na domovskú stránku, som reštartoval telefón a mal rovnaký problém. Reštart som teda zopakoval znova. teraz, keď som ho reštartoval, telefón nepríde úplne ďalej. Všetko, čo hovorí, je Samsung Galaxy Note 5 a na tejto obrazovke zostáva. Keď sa to teda pokúsim vypnúť, telefón sa nevypne. Keď som zistil, že sa nevypne, pokúsil som sa ho reštartovať znova. teraz sa zobrazuje iba táto správa:

Výstraha

Vlastný operačný systém môže spôsobiť kritické problémy v telefóne a nainštalovaných aplikáciách.

Ak si chcete stiahnuť vlastný OS, stlačte kláves na zvýšenie hlasitosti.

V opačnom prípade akciu zrušíte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.

ZVÝŠENIE hlasitosti: Pokračujte

Zníženie hlasitosti: Zrušiť (reštartovať telefón)

Tlačidlo Domov: Zobraziť čiarový kód

Skúšal som to zrušiť klávesom zníženia hlasitosti, ale stále sa to pokúša stiahnuť. Jediná správna vec je domovské tlačidlo s čiarovým kódom.

Prosím pomôžte mi. Toto je úplne nový telefón a potrebujem vedieť, čo mám robiť. - Towanna

Riešenie: Ahoj Towanna. Máte dve možnosti, ako sa z tohto neporiadku dostať. Prvým z nich je počkať, kým telefón úplne nevybije batériu. Po nabití telefónu by sa mal telefón správne naštartovať.

Druhou možnosťou je vykonanie nasledujúcich krokov:

• Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti
• Stlačte a podržte tlačidlo Domov
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Dbajte na to, aby ste stlačili a podržali všetky tri tlačidlá v správnom poradí najmenej 10 sekúnd.

Problém č. 2: Galaxy Note 5 sa po zlyhaní rootovania stále reštartuje

Koreňujem Odina, keď sa prvýkrát nepodarilo. potom som zistil, že preto, že som zabudol povoliť odomknutie OEM, došlo k zlyhaniu a nerozpoznal, že je v režime sťahovania a zlyhal.

takže druhýkrát bol pas. potom, keď som reštartoval telefón, sa stále vypínal a reštartoval znova a znova. A v rohu ľavej strany bolo nejaké červené slovo: „Custom Binary Blocked by FRB lock“. Takže som resetoval svoj telefón, potom to stále nefungovalo. tak som skúsil rootnúť ešte raz pomocou Odina. potom to prešlo a fungovalo to.

Myslel som si, že dôvod, prečo mal tento problém, pretože odomknutie OEM bolo ponechať povolené, tak som ho deaktivoval a potom reštartoval. Stále je to však to isté ako predošlé obdobie. a skúsil som to znova rootnúť, ale tentoraz nerozpoznal, kedy je v režime sťahovania.

Ako vyriešim tento problém ???

Dúfam, že mi pomôžete dostať sa z tohto problému. - Cheang

Riešenie: Ahoj Cheang. Zakorenenie zariadenia môže viesť k najrôznejším problémom, ak sa nevykoná správne. Vo vašom prípade sa zdá, že ste narazili na novú bezpečnostnú funkciu, ktorú nedávno zaviedla spoločnosť Samsung na svojich zariadeniach. Zámok FRP, tiež známy ako Factory Reset Protection lock, je nová bezpečnostná funkcia pre zariadenia s operačným systémom Android 5.1 a vyšším. Táto nová funkcia je navrhnutá tak, aby zabránila neoprávnenému obnoveniu výrobných nastavení alebo softvérovej úprave zariadenia bez súhlasu používateľa. Táto funkcia používa ako overovacie opatrenie zaregistrovaný účet Google v zariadení na kontrolu, či je vykonaná úprava softvéru autorizovaná alebo nie. To, že vaše zariadenie zobrazuje chybu „Vlastný binárny blok blokovaný zámkom FRP“, znamená, že je prihlásený účet Google. Funkcia FRP je povolená, iba ak je v zariadení účet Google. Znamená to tiež, že telefón, na ktorom pracujete, má povolenú funkciu blokovania obrazovky. Vaše zariadenie vás malo najskôr vyzvať na zadanie správnej uzamknutej obrazovky, ako aj prihlasovacích údajov k účtu Google, aby ste mohli vykonať obnovenie továrenských nastavení alebo úpravu softvéru. Toto si urobil? Ak vás telefón nevyzval na zadanie prihlasovacích údajov k účtu Google, skúste zavolať spoločnosti Samsung a požiadať ich o ďalšiu priamu pomoc ohľadom tejto novej funkcie zámku FRP. Alebo môžete navštíviť spoločnosť Samsung stránky vedieť o tom viac.

Pretože ide o novú bezpečnostnú funkciu, v súčasnosti nie je známy žiadny hack, ktorý by ju obišiel. Ak prepláchnutie cez Odin pre vás nefunguje, nepoznáme žiadne ďalšie spôsoby, ako vyriešiť váš problém, okrem prípadov, keď vám povieme, aby ste požiadali o pomoc spoločnosť Samsung. Vieme, že ste sa o to už pokúsili, ale skúste im zavolať znova a jednoducho im povedzte, že ste stratili prístup k svojmu účtu Google. Možno sa dajú presvedčiť, aby vám pomohli, ak preukážete, že ste oprávneným vlastníkom zariadenia.

Problém č. 3: Možnosť obnovenia súboru Galaxy Note 5

Ahoj, môj Samsung Galaxy Note 5 bol náhle bez napájania, aj keď som sa pokúsil niečo reštartovať. Telefón som poslal späť spoločnosti Samsung a oni povedali, že je potrebné ho preformátovať. Stratím všetky dáta vo vnútri, pretože som neurobil zálohu vo svojom počítači. Toto je telefón môjho manžela a tento rok nás opustil pri nehode. V tomto telefóne nechal všetky naše spomienky a nechcem v ňom stratiť žiadne údaje.

Máte nejaký spôsob, ako načítať všetky údaje v ňom po preformátovaní v telefóne? Môj priateľ navrhuje, že môžeme ísť do cloudu, aby sme ho načítali, ale neviem, ako na to. Naozaj potrebujete niekoho pomôcť v tomto !! Ďakujem. - Chelsia 

Riešenie: Ahoj Chelsia. Existuje niekoľko spôsobov, ako vytvoriť zálohu osobných údajov, ale všetky si vyžadujú zapnutie telefónu. Ak už nemôžete telefón normálne zapnúť alebo ak nemôžete prejsť do aplikácie alebo priečinka Galéria, kde sú uložené vaše súbory, pretože sa obrazovka nezapne, neexistuje žiadny spôsob, ako vykonať niektorý z týchto postupov. Ak sa vaše osobné údaje, ako sú obrázky a videá, automaticky ukladali na vzdialené servery (cloud) napríklad na Facebooku, Google atď. Pred stratou kontroly nad telefónom, niektoré z nich budete môcť zachrániť. Jednoducho skontrolujte tieto účty pomocou iného zariadenia. Napríklad ak ste vo svojom účte na Facebooku povolili funkciu Synchronizácia fotografií pred smrťou telefónu, mali by sa všetky vaše fotografie uložené v priečinku Galéria nahrať na servery Facebooku. To znamená, že k nim máte prístup kedykoľvek, keď sa prihlásite k svojmu účtu Facebook na inom zariadení. To isté platí, ak používate iné cloudové služby, ako sú Google Plus, Dropbox atď.

V opačnom prípade v skutočnosti nemáte na výber a budete pravdepodobne nútení riadiť sa radami spoločnosti Samsung.

Problém č. 4: Nemožno sa znova prihlásiť do Galaxy Note 5

Môj Samsung Galaxy Note5 má momentálne veľkú váhu. Po obnovení továrenských nastavení stále vyžadovalo účet Google vlastníka. Zmenil som heslo a podľa pokynov čakal 72 hodín, ale chyba sa stále objavuje. Choval sa, akoby informácie bral, pretože zadanie nesprávneho hesla spôsobilo inú chybu. Mám viac účtov Gmail a vyskúšal som ich všetky, ale nemôžem zistiť, ktorý z nich chce. Všetkým definitívne uplynulo 72 hodín, takže som teraz stratený. Nemôžem nájsť spôsob, ako získať podporu Google, aby mi povedali, ktorý účet je spojený s telefónom # v Galaxy Note 5. Ak máte nejaké nápady, ako môžem znova zaviesť svoj telefón, veľmi by som rád oceniť to. Vďaka. - Thao

Riešenie: Ahoj thao Váš problém je podobný Cheangovmu problému vyššie, pretože zahŕňa aj FRP. Odporúčame vám kontaktovať spoločnosť Samsung technická podpora tím pre ďalšie informácie, ako postupovať pri riešení tohto problému.

Súvisiace čítanie: Ako obísť ochranu pred obnovením továrenských nastavení na Galaxy S6

Problém č. 5: Galaxy Note 5 neprekročí jasnú obrazovku vyrovnávacej pamäte

Keď som sledoval Netflix, môj telefón sa náhodne reštartoval. Po opätovnom zapnutí som otočil na Skype a skúsil poslať správu. Hneď ako kliknem, pošlite ho znova naštartovaný. Nechal som to na pokoji a asi po 45 sekundách sa to reštartovalo samo od seba po tretíkrát.

Zaviedol som ho v bezpečnom režime, aby som deaktivoval všetky aplikácie tretích strán, a stále sa reštartoval za menej ako minútu. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť podržaním zníženej hlasitosti a domáceho tlačidla a súčasne som pustil vypínač, ale obrazovka zamrzla niekoľko sekúnd po vyčistení vyrovnávacej pamäte. Po reštartovaní podržaním zníženej hlasitosti a domovského tlačidla som sa pokúsil znova vyčistiť medzipamäť a teraz to zobrazuje môj telefón

- Vymazanie vyrovnávacej pamäte. . .

Formátovanie / vyrovnávacia pamäť. . .

Vymazanie vyrovnávacej pamäte je dokončené.

Overenie stromu hash DMVerity. . .

Teraz je telefón prilepený na tomto a trochu sa zahrieva. Nemôžem ho reštartovať podržaním zníženej hlasitosti a klávesom Domov a nemôžem sa dostať k batérii. Nie som si istý, čo sa dá urobiť, ale nemyslím si, že problém spočíva v softvéri, ktorý som si nainštaloval, pretože všetko je veľmi dôveryhodné a všetky tieto aplikácie som mal v starom telefóne. Ďakujem za Tvoj čas. - Omar

Riešenie: Ahoj Omar. Skúšali ste zaviesť telefón v inom režime, ako je napríklad režim sťahovania? Ak nie, urobte to. Ak to nepomôže, počkajte, kým telefón úplne vybije batériu, a potom ho znova spustite.

Ak sa bootovanie stále nedarí, nezabudnite skontrolovať telefón spoločnosťou Samsung.

Problém č. 6: Problém s rýchlym nabíjaním Galaxy Note 5

Môj telefón bol vypnutý a odmietne sa nabíjať. Keď ho zapojím, zobrazí sa ikona nabíjania s 0% pod ním. nebude sa však zvyšovať. potom každých pár minút bude blikať správa, že „nabíjanie pripojenej nabíjačky bude trvať dlhšie. na rýchlejšie nabíjanie použite originálnu nabíjačku a kábel, ktoré boli dodané s týmto telefónom. “ ale používam originálnu nabíjačku a kábel. robí to isté, ak ho zapojím do notebooku. môj notebook to iba niekedy uzná a nerozpozná to. Ak počas nabíjania pohnem telefónom, zastaví sa, kým ho znova nezapnem. Myslím si, že port pre nabíjanie sa môže stratiť, ale nie som si istý a neviem, ako to aj tak opraviť. tiež som sa pokúsil resetovať svoj telefón, ale nemôžem sa dostať do režimu sťahovania, aj keď sa na krátku chvíľu zapne na domovskú obrazovku. - Jarek

Riešenie: Ahoj jarek Je dobré počuť, že ste sa už pokúsili resetovať telefón. To znamená, že problém nesúvisí s firmvérom. Dôrazne odporúčame, aby ste niekoho nechali skontrolovať microUSB / nabíjací port a zistiť, či nefunguje správne. Tiež by ste chceli vyskúšať použiť inú originálnu rýchlu nabíjačku Samsung, aby ste vedeli, či za to môže kábel nabíjacej tehly.

Náš blog neposkytuje riešenie problémov s hardvérom a diagnostiku, takže ak neviete, ako otvoriť telefón, nezabudnite to nechať urobiť odborníkom.

Ak je v blízkosti obchod Samsung, najskôr ich vyskúšajte.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.