Obsah
Huawei Mate 10 Pro sa na globálny trh so smartphonmi oficiálne dostal v novembri 2017. Na základe jeho kľúčových funkcií a technických špecifikácií je možné tento 6,0-palcový telefón zaradiť medzi ďalšie doteraz výkonné smartfóny. Je vybavený 6 GB RAM, 20 MP fotoaparátom a kapacitou batérie 4 000 mAh. Celkovo je to skvelé zariadenie. Existujú určité faktory, ktoré by mohli spôsobovať problémy rovnako ako iné výkonové smartphony. A jeden z nich je zapnutý, napríklad keď zariadenie z nejakých dôvodov odmietne zapnúť. Aj keď sa to u nových výkonných zariadení stáva zriedka, existuje niekoľko faktorov, ktoré by to umožnili.
Medzi možné dôvody, prečo sa váš telefón Huawei nezapne, patrí okrem iného chybná batéria, poškodený firmvér, chybná aktualizácia, zlyhanie systému, malware a poškodenie hardvéru, napríklad chybná obrazovka. Vzhľadom na to budete musieť zvážiť všetky tieto faktory, kedykoľvek vaše zariadenie náhle odmietne zapnúť. V prípade, že potrebujete ďalšie informácie o tom, čo robiť, kedykoľvek sa váš Huawei Mate 10 Pro nezapne, sme pre vás vyskúšali niekoľko užitočných riešení a všeobecných riešení. Ďalšie informácie nájdete v ďalšom texte.
Skôr ako pokračujeme, pokiaľ hľadáte riešenie problému s telefónom, skúste prejsť našimi stránkami na riešenie problémov a zistiť, či podporujeme vaše zariadenie. Ak sa váš telefón nachádza v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku na riešenie problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte a využite naše riešenia a riešenia. Nerobte si starosti, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Ako vyriešiť problém s Huawei Mate 10 Pro, ktorý sa nezapne
Problém, ktorý riešite, môže byť buď v softvéri alebo hardvéri. Pravdepodobne sa to pripisuje chybe softvéru, ak k nej náhle dôjde bez náhodných pádov alebo vystavenia tekutinám v zariadení. V opačnom prípade bude pravdepodobne potrebné vyriešiť hardvérové problémy, ako napríklad zlá batéria alebo iné príslušné súčasti, ktoré môžu byť poškodené fyzicky alebo tekutinou. Ďalšou možnosťou je chybná používaná nabíjačka. Je možné, že vášmu Huawei Mate 10 Pro došlo energia a odmieta sa nabíjať, pretože nefunguje nabíjačka. V takom prípade budete musieť najskôr vyriešiť problém s nabíjaním, aby ste zariadenie znova spustili a spustili. Ak máte k telefónu Huawei náhradnú kompatibilnú nabíjačku, skúste ju nabíjať druhou nabíjačkou asi 30 minút až hodinu. To by mal byť dostatok času na to, aby sa vaše zariadenie nabilo a zaplo. Ak sa váš telefón nabíja, ale stále sa nezapne, môžete vyskúšať niekoľko užitočných riešení.
Pripojte k nabíjačke a potom vynútite reštart.
Ak sa náhle stane, že sa telefón po vybití batérie odmietne zapnúť, je to pravdepodobne spôsobené softvérovým problémom, ako sú chybné aplikácie, chyby a malware. Nečestné aplikácie a malvér mohli vybiť batériu tak rýchlo, že sa váš telefón nemohol zapnúť, pokiaľ na nabíjanie nedostane viac času. Ak je to tak, potom ho zapojte do nabíjačky a nechajte chvíľu nabíjať. Akonáhle získa dostatok batérie, prinútte ju reštartovať.
- Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlo Tlačidlo zníženia hlasitosti a Vypínač asi 10 až 20 sekúnd, kým sa telefón nereštartuje.
Vynútenie reštartu vášho Huawei Mate 10 Pro vám môže pomôcť, ak uviazne na čiernej obrazovke v dôsledku poškodenia údajov alebo chybných aplikácií. Neovplyvní to žiadne údaje uložené vo vnútornej pamäti telefónu, takže o to neprídete o žiadne osobné údaje.
Vyberte zo zariadenia akúkoľvek kartu SD.
Poškodená karta SD môže byť hlavným problémom, prečo sa vaše zariadenie nezapne alebo sa nebude môcť zapnúť, ale nepodarilo sa mu dokončiť bootovanie a namiesto toho uviazlo na čiernej obrazovke. Ak to chcete vylúčiť z možného spúšťača, pokúste sa z prístroja vybrať ľubovoľnú kartu SD a potom ju zapnite bez vloženej karty SD.
Mnoho používateľov systému Android sa stretlo s podobnými problémami, len aby zistili, že za to môže SD karta. Uistite sa, že to nie je to, čo vám spôsobilo tieto problémy. Ak je karta SD chybná, môžete ju naformátovať a znova použiť. V opačnom prípade si zaobstarajte novú kompatibilnú SD kartu na ukladanie ďalších súborov.
Pokus o záchranu telefónu pomocou softvéru na obnovenie systému Android.
Vývojári softvéru, ktorí sledujú rastúci počet ľudí, ktorí sa zaoberajú rôznymi typmi systémových problémov so svojimi zariadeniami s Androidom, prišli s určitými programami, ktoré používateľom pomôžu načítať stratené dáta z poškodeného telefónu a potom ich opraviť jediným kliknutím. Tieto programy je možné bezplatne stiahnuť (skúšobná verzia) alebo zakúpiť (úplná verzia).
Ak chcete začať, budete si musieť do počítača stiahnuť a nainštalovať preferovaný softvér na obnovenie systému Android. Keď máte program nainštalovaný, pripojte svoj Huawei Mate 10 Pro k počítaču pomocou kábla USB. Otvorte v počítači softvér na obnovenie systému Android a potom vyberte prístup k svojmu zariadeniu. Podľa pokynov na obrazovke obnovte všetky svoje dôležité údaje a potom obnovte / opravte svoje zariadenie pomocou špeciálnych príkazov poskytnutých v softvéri.
Čo robiť ďalej, ak sa váš Huawei Mate 10 Pro po riešení problémov zapne?
Ak môžete svoje zariadenie zapnúť po vykonaní niektorého z vyššie uvedených postupov, diagnostikujte aplikácie v bezpečnom režime alebo vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte. Zavedenie do bezpečného režimu vám môže pomôcť zistiť, či je problém pripísaný aplikácii tretej strany alebo nie. Ak je to potrebné, odinštalujte nesprávne aplikácie v bezpečnom režime, aby ste odstránili vinníka.
Na druhej strane môže byť potrebné vymazanie oddielu medzipamäte, ak je problém spôsobený poškodenými súbormi medzipamäte alebo dočasnými údajmi uloženými v oddiele medzipamäte systému. Chybné súbory v medzipamäti môžu zastaviť funkcie systému a viesť tak k zlyhaniu pri zavádzaní. Odporúča sa tiež vymazať oblasť medzipamäte, ak zariadenie začalo pracovať po aktualizácii softvéru.
Možnosti opravy
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nie je schopné pomôcť a váš Huawei Mate 10 Pro sa stále nezapne, potom by ste už mali zvážiť výber služby. Váš telefón mohol získať nejaké fyzické alebo tekuté poškodenie z predchádzajúcej kvapky alebo vystavenia tekutinám. V takom prípade je už nevyhnutná pomoc technika, aby bol váš telefón opäť správne funkčný.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Ako opraviť smartphone Huawei P10, ktorý nedokáže odosielať ani prijímať textové (SMS) správy (jednoduché kroky)
- Ako opraviť smartphone Huawei P10, ktorý nedokáže prečítať kartu SD, chyba SD karty nebola zistená (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Huawei P10 / P10 Plus s problémom s blikaním obrazovky [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť Huawei P9, ktorý sa nezapne alebo nespustí [Sprievodcovia riešením problémov]
- Čo robiť, ak váš Huawei P10 nie je rozpoznaný počítačom so systémom Windows (jednoduché kroky)
- Prečo Facebook neustále naráža na váš Huawei P10 a ako to opraviť (jednoduché kroky)
